Problémy pri prehliadanie alebo sťahovanie z lokality Windows Update

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 193385 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Súhrn

Pri pokuse získať prístup k webovej lokalite Windows Update, nie je možné prehliadať webové stránky alebo Stiahnuť zložiek. Tento článok popisuje niekoľko metód riešenia problémov.

Riešenie

Pre dosiahnutie najlepších výsledkov, postupujte tieto kroky v uvedenom poradí sú prezentované.

Akceptovať ovládacie prvky ActiveX

V Paneli s adresou, zadajtehttp://www.Update.Microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx, pressENTER, a potom kliknite na Aktualizácie produktov v ľavom menu.

Zmeniť zabezpečenie internetu na médium

  1. Spustite program Internet Explorer.
  2. Kliknite na ponuku Nástroje, kliknite na InternetOptionsa potom kliknite na kartu zabezpečenie.
  3. Uistite sa, že Internetová zóna je začiarknuté v poli pásmo.
  4. Vyberte nastavenie zabezpečenia médium , a potom kliknite na tlačidlopoužiť.
  5. Zavrite a znova spustite program Internet Explorer použiť zmeny.
  6. Zakázať antivírusový softvér pred vami prístupu služby Windows Update.
  7. Spustenie služby Windows Update a potom prijať ActiveXControls.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a História

Vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača môže vyriešiť niektoré z správanie. Postupujte podľa týchto krokov na vymazanie vyrovnávacej pamäte a pokúste sa znova prevziať súčasti.
  1. Kliknite na položku View (pre program Internet Explorer 4.0) alebo Nástroje (forInternet Explorer 5.0 a novším).
  2. Kliknite na položku Možnosti siete Interneta potom kliknite na kartu Všeobecné.
  3. V sekcii Dočasné internetové súbory kliknite na tlačidlo odstrániťsúbory.
  4. V časti História kliknite na položku Vymazať históriu.
  5. Kliknite na tlačidlo OK.

Vymazanie obsahu priečinka WindowsUpdate

  1. Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na položku programya potom kliknite na položku WindowsExplorer.
  2. Na ľavej table dvakrát kliknite na priečinok Program Files.
  3. Na ľavej table dvakrát kliknite na priečinok WindowsUpdate.
  4. Na pravej table kliknite na priečinok V4 , kliknite na položku Upraviťa potom kliknite na položku Invertovať výber.
  5. Stlačte kláves DELETE a potom kliknite na tlačidlo Áno potvrďte.
  6. Otvorte priečinok V4, potom na pravej table, kliknite na tlačidlo vybrať IUHIST.Súbor XML, kliknite na položku Upraviť, a potom kliknite na položku Invertovať výber.
  7. Stlačte kláves DELETE a potom kliknite na tlačidlo Áno potvrďte.
Poznámka Keď odstránite IUHIST.XML súbor z priečinka WindowsUpdate, môžete vymazať celú históriu služby Windows Update inštalácia. Spoločnosť Microsoft neodporúča, že budete robiť, pretože stratíte váš záznam o predchádzajúci týždeň. Kroky v tejto sekcii zmazať všetky súbory okrem IUHIST.Súbor XML.

Povoliť všetky bezpečnostné prvky ActiveX

Po dokončení všetkých týchto krokov, ak správanie pokračuje a "Nemôže zobraziť stránku" chybové hlásenie, postupujte nasledovne umožniť všetky ovládacie prvky ActiveX:
  1. V programe Internet Explorer kliknite na ponuku Zobraziťa potom kliknite InternetOptions.
  2. Kliknite na kartu zabezpečenie , kliknite na tlačidlo Vlastná úroveň zabezpečenia a potom kliknite na tlačidlo nastavenia.
  3. Povoliť všetky ovládacie prvky ActiveX a doplnky.
  4. Zatvorte program Internet Explorer, a potom sa pokúste znova pripojiť na lokalitu WindowsUpdate.
  5. Pokračujte krokom 2, aj keď teraz máte prístup thesite

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v Microsoft Knowledge Base:
818018 Ako riešiť problémy s pripojením Windows Update alebo Microsoft Update

Predložiť žiadosť, podpora Windows Update

Ak ste vyskúšali kroky v tomto článku a stále nie je schopný zobraziť alebo prevzatie súčastí z lokality Windows Update, môžete odoslať Windows Update podporu žiadosť vykonaním týchto krokov:
  1. Navštívte nasledovnú webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
    http://www.Update.Microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx
  2. Na ľavej table pod Iné možnosti, kliknite na tlačidlo získať pomoc a technická podpora.
  3. Na pravej table kliknite na položku žiadosť technickej podpory.
  4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke odošlite svoj dotaz.

Súbor HOSTS

Ak ste stále nemôže získať prístup k webovej stránky alebo prístup iba niektoré webové stránky, môžete mať súbor HOSTS, ktorý zabraňuje riešení správnu adresu URL. Súbory HOSTS sa používajú pre názov rozlíšenie. Ďalšie informácie nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v Microsoft Knowledge Base:
219843 Problémy pri používaní programu Internet Explorer s nesprávne hosts súboru

Vlastnosti

ID článku: 193385 - Posledná kontrola: 21. septembra 2013 - Revízia: 3.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Windows Update, pri použití s produktom:
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Kľúčové slová: 
kbdownload kbprb kbwindowsupdate kbmt KB193385 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 193385

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com