ปัญหาเมื่อดู หรือการดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ Windows Update

หมายเลขบทความ (Article ID): 193385 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
แปลโดยคอมพิวเตอร์คลิกที่นี่เพื่อดูข้อจำกัดความรับผิดชอบของ KB ที่แปลโดยคอมพิวเตอร์
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

สรุป

เมื่อคุณพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ Windows Update คุณอาจไม่สามารถดูเว็บเพจ หรือดาวน์โหลดคอมโพเนนต์ บทความนี้อธิบายวิธีการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

การแก้ไข

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับที่ปรากฏ

ยอมรับตัวควบคุม activex

ในการแถบที่อยู่ประเภท:http://v4.windowsupdate.microsoft.com/en/default.aspกด ENTER และจากนั้น คลิกการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ในแถบเมนูที่ด้านซ้าย

การเปลี่ยนแปลงรักษาความปลอดภัยของอินเทอร์เน็ตให้เป็นปานกลาง

  1. เริ่ม Internet Explorer
  2. คลิกเครื่องมือคลิกอินเทอร์เน็ตตัวเลือกแล้ว คลิกการรักษาความปลอดภัย.
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโซนอินเทอร์เน็ตมีเลือกในการโซนกล่อง
  4. เลือกการปานกลางการตั้งค่าการรักษาความปลอดภัย แล้วคลิกนำไปใช้.
  5. ปิด และเริ่ม Internet Explorer เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงใหม่
  6. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสก่อนที่จะเข้าถึง Windows Update
  7. เริ่มการทำงานของ Windows Update และจากนั้น ยอมรับ ActiveX ในการควบคุม

ล้างแคชและประวัติของเบราว์เซอร์

การล้างแคชของเบราว์เซอร์อาจแก้ไขบางส่วนของลักษณะการทำงานนี้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคช และลองดาวน์โหลดคอมโพเนนต์อีกครั้ง
  1. คลิกมุมมอง(สำหรับ Internet Explorer 4.0) หรือเครื่องมือ(สำหรับ Internet Explorer 5.0 และรุ่นใหม่กว่า)
  2. คลิกตัวเลือกอินเทอร์เน็ตแล้ว คลิกการทั่วไปแท็บ
  3. ในการแฟ้มอินเทอร์เน็ตชั่วคราวส่วน คลิกลบแฟ้ม
  4. ในการประวัติส่วน คลิกล้างประวัติ.
  5. คลิกตกลง.

ยกเลิกเลือกเนื้อหาของโฟลเดอร์ WindowsUpdate

  1. คลิกเริ่มการทำงานคลิกโปรแกรมแล้ว คลิกWindows Explorer.
  2. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกสองครั้งแฟ้มโปรแกรมโฟลเดอร์
  3. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกสองครั้งWindowsUpdateโฟลเดอร์
  4. ในบานหน้าต่างด้านขวา คลิกการv4โฟลเดอร์ คลิกแก้ไขแล้ว คลิกสลับส่วนที่เลือก.
  5. กด DELETE และจากนั้น คลิกใช่เมื่อต้องการยืนยัน
  6. เปิดโฟลเดอร์ V4 นั้นในบานหน้าต่างด้านขวา คลิกเพื่อเลือกแฟ้ม IUHIST.XML คลิกแก้ไขแล้ว คลิกสลับส่วนที่เลือก.
  7. กด DELETE และจากนั้น คลิกใช่เมื่อต้องการยืนยัน
หมายเหตุ:เมื่อคุณลบแฟ้ม IUHIST.XML จากโฟลเดอร์ WindowsUpdate ล้างประวัติการติดตั้งการปรับปรุงของ Windows ทั้งหมด Microsoft แนะไม่นำว่า คุณทำเช่นนี้ได้เนื่องจากคุณสูญเสียของเรกคอร์ดของการดาวน์โหลดที่ก่อนหน้านี้ ขั้นตอนในส่วนนี้ลบแฟ้มทั้งหมดยกเว้นแฟ้ม IUHIST.XML

การเปิดใช้งานการรักษาความปลอดภัย ActiveX ทั้งหมด

หลังจากที่คุณทำเสร็จแล้วทั้งหมดตอน หากลักษณะการทำงานยังคงมีอยู่ และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่สามารถหน้าจอแสดงผล" ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานทั้งหมดตัวควบคุม activex:
  1. ใน Internet Explorer คลิมุมมองแล้ว คลิกอินเทอร์เน็ตตัวเลือก.
  2. คลิกการการรักษาความปลอดภัยแท็บ คลิกกำหนดเองระดับความปลอดภัย และเป็นแล้วคลิกการตั้งค่า.
  3. เปิดใช้งานตัวควบคุม ActiveX และเติม Plug ทั้งหมด
  4. ปิด Internet Explorer และจากนั้น ลองเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ Windows Update อีกครั้ง
  5. ดำเนินการขั้นตอนที่ 2 ถึงแม้ว่าคุณสามารถเข้าถึงไซต์นั้นได้ในขณะนี้
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft::
818018
(http://support.microsoft.com/kb/818018/ )
วิธีการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ กับ Windows Update หรือ Microsoft Update

ส่งการร้องขอการสนับสนุน Windows Update

ถ้าคุณได้พยายามขั้นตอนก่อนหน้าในบทความนี้ยังไม่สามารถดู หรือดาวน์โหลดคอมโพเนนต์จากไซต์ Windows Update คุณสามารถส่ง Windows Update สนับสนุนขอ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft::
    http://v4.windowsupdate.microsoft.com/en/default.asp
    (http://v4.windowsupdate.microsoft.com/en/default.asp)
  2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายภายใต้ตัวเลือกอื่นๆคลิกได้รับการช่วยเหลือและสนับสนุน.
  3. ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกการร้องขอการสนับสนุนด้านเทคนิค.
  4. ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อส่งคำถามของคุณ

แฟ้มโฮสต์

ถ้าคุณยังคงไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ หรือสามารถเข้าถึงเฉพาะบางเว็บไซต์ คุณอาจมีแฟ้มโฮสต์ที่ป้องกันไม่ให้คุณแก้ไขอยู่ URL ที่ถูกต้อง แฟ้มโฮสต์จะใช้สำหรับการจำแนกชื่อสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft::
219843
(http://support.microsoft.com/kb/219843/ )
ปัญหาในการใช้ Internet Explorer ที่ มีแฟ้มโฮสต์ไม่ถูกต้อง
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 193385 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 7 มกราคม 2554 - Revision: 3.0
ใช้กับ
  • Microsoft Windows Update เมื่อใช้กับ:
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Keywords: 
kbdownload kbprb kbwindowsupdate kbmt KB193385 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:193385
(http://support.microsoft.com/kb/193385/en-us/ )
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

ให้ข้อเสนอแนะ

 
กลับไปด้านบนกลับไปด้านบน