O Windows Media Player não consegue abrir nsm://nome_do_servidor/título.mpg

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Sintomas

Quando tentar compor uma sequência de vídeo MPEG do NetShow Theater Server utilizando o Windows Media Player, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Windows media Player cannot open "nsm://nome_do_servidor/título.mpg" Please verify that the path and filename are correct and try again.
Clicar no botão Detalhes apresenta o seguinte código de erro: 800C000D

Causa

O que se segue é uma lista de causas possíveis para a ocorrência deste problema:

  1. A rede básica entre o cliente Windows Media Player e o NetShow Theater Server não está a funcionar correctamente.
  2. A estabilidade da rede, a resolução de nomes NetBIOS e os privilégios de utilizador do Windows NT.
  3. Um ficheiro MPEG que não pode ser descodificado pelo Windows Media Player.
  4. Utilização da sintaxe errada no Windows Media Player.
  5. Utilização de uma versão do Windows Media Player que não inclui o filtro de descodificação do NetShow Theater Server .

Resolução

O que se segue fornece uma resolução para cada uma das causas listadas acima:

  1. Ligações de rede cliente-servidor:

    Teste a rede básica com o ping desde o(s) servidor(es) de conteúdos até ao cliente de composição. Defina o tamanho da memória intermédia de envio (opção -l ) para 16384 bytes (o tamanho da janela predefinido para o NetShow Theater Server) e active a opção de ping contínuo -t para verificar que o número de respostas de tempo de espera excedido é mínimo. Para parar a utilização do ping, escreva Ctrl-C onde o ping foi iniciado. O que se segue é um exemplo:
    ping -t -l 16384 OMeuCliente
  2. A estabilidade da rede, a resolução de nomes NetBIOS e os privilégios de utilizador:

    Complete um comando NET USE * \\MyTitleServer\C$ a partir do cliente de composição. Em seguida, copie um ficheiro de grandes dimensões do cliente para a letra da unidade do servidor de títulos que foi designada pelo comando NET USE * \\MyTitleServer\C$. Isto verifica a estabilidade da rede básica, a resolução de nomes NetBIOS e os privilégios adequados de utilizador do Administrador do Windows NT a partir da conta de utilizador na qual a sessão foi iniciada, do sistema do cliente de composição para o servidor de títulos.
  3. Um ficheiro MPEG codificado adequadamente que pode ser descodificado pelo Windows Media Player:

    Copie o ficheiro .mpg para o disco rígido do cliente. Abra o Explorador do Windows e clique duas vezes no ficheiro .mpg. Se o ficheiro não for reproduzido, existe um problema com a instalação do Windows Media Player ou com a codificação do ficheiro MPEG. Tente reproduzir um dos ficheiros MPEG de exemplo incluídos no suporte de instalação do Theater Server. Desinstale e reinstale o Windows Media Player.
  4. Verifique se está a utilizar a seguinte sintaxe e o seguinte processo para abrir a sequência do ficheiro a partir da instalação do NetShow Theater Server:

    Inicie o Windows Media Player. No menu Ficheiro, clique em Abrir. Escreva nsm:// seguido pelo nome do servidor de títulos e o nome do ficheiro que pretender reproduzir (por exemplo: nsm://OmeuServidorDeTítulos/OMeuFicheiro.mpg). Seleccione o nome do servidor de títulos e o nome do ficheiro .mpg. Antes de o transferir para o NetShow Theater Server, pode mudar o nome do ficheiro .mpg para um nome mais curto se tal for mais fácil.
  5. Verifique que a cópia do Windows Media Player instalada no sistema do cliente de composição tem o filtro de descodificação do NetShow Theater Server:

    O filtro do Microsoft NetShow Theater e do DirectShow é Qnspro.dll, localizado no directório de instalação predefinido C:\Programas\Windows Media Player\. A versão do ficheiro deveria ser 3.0.0.2700. O Windows Media Player que inclui o filtro de descodificação do NetShow Theater Server pode ser obtido a partir do suporte da versão do NetShow Theater Server 3.0 existente no directório do Windows Media Player. Também pode ser obtido a partir do Web site do NetShow Theater Server em:
    http://www.microsoft.com/theater/.
    O nome actual deste ficheiro de transferência é Mpfull.exe.

Mais Informação

Consulte a página de perguntas mais frequentes (FAQ, Frequently Asked Questions) do NetShow Theater Server em http://www.microsoft.com/Theater/faq.htm para actualizações adicionais ou sugestões para a resolução de problemas relativos a este assunto.

Se estas sugestões não resolverem este problema, preencha um formulário de relatório de erros do NetShow Theater antes de abrir um pedido de serviço junto do suporte técnico da Microsoft O formulário está disponível a partir do seguinte artigo da Microsoft Knowledge Base:
175846 NetShow Theater Server Bug Report Form

Propriedades

Artigo: 193522 - Última revisão: 15 de abril de 2003 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft NetShow Theater Server 3.0
Palavras-chave: 
kbpending kbprb KB193522
Exclusão de Responsabilidade para Conteúdo sem Suporte na KB
Este artigo foi escrito sobre produtos para os quais a Microsoft já não fornece suporte. Por conseguinte, este artigo é oferecido "tal como está" e deixará de ser actualizado.

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