文章編號: 193691 - 上次校閱: 2010年9月14日 - 版次: 3.0

WINUP： 在 Windows 98 開始] 功能表上的 Windows Update 連結沒有作用

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徵狀

按一下 [開始]，然後按 Windows Update 時，您可能無法連接到 Windows Update 網站。但是，您可以鍵入下列 URL 中 [網址] 列的 Internet Explorer 來連接到 Windows Update] 網站：
http://v4.windowsupdate.microsoft.com
附註如果您想從網路存取 Windows Update 網站可能必須連絡您的系統系統管理員，以啟動此選項。
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發生的原因

如果在 [開始] 功能表中的 [Windows 更新] 連結已損毀，可能就會發生這個問題。
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解決方案

如果要解決這個問題，刪除及重新建立 Windows 更新的 [開始] 功能表連結，然後再重新安裝 Wupdmgr.exe 檔案。
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刪除並重新建立 Windows 更新的 [開始] 功能表連結

若要刪除並重新建立 Windows 更新的 [開始] 功能表連結：
  1. 按一下 [開始]，以滑鼠右鍵按一下 Windows Update，然後按一下 [刪除]。
  2. 按一下 [開始]，指向 [設定]，然後再按一下 [工作列]。
  3. 按一下 [開始功能表程式集] 索引標籤，按一下 [新增]，然後再按一下 [瀏覽]。
  4. 找出 Wupdmgr.exe 檔案、 按一下它，並按一下 [開啟舊檔]。您可以在 [X:\Windows] 資料夾中找到這個檔案。如果找不到檔案，您可能必須重新安裝它。如需如何執行這項操作的資訊，請參閱本文稍後 「 重新安裝 Wupdmgr.exe 檔案 」 一節]。
  5. 按一下 [下一步]。
  6. 按一下 [開始] 功能表] 資料夾，然後按一下 [下一步]。
  7. 變更對 Windows Update，從 Wupdmgr.exe"捷徑的名稱，然後按一下 [完成]。
  8. 按一下 [開始]，然後再按一下 [Windows 更新。
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重新安裝 Wupdmgr.exe 檔案

如果您仍然無法檢視 Windows Update 網站，Wupdmgr.exe 檔案可能遺失或損毀。若要重新安裝 [Wupdmgr.exe 檔案，請依照下列步驟執行：
  1. Windows 98 光碟片插入 CD-ROM 磁碟機中。
  2. 如果 Windows 98 選項清單會自動出現，選取 [瀏覽此 CD]。如果沒有出現這份清單，按兩下 [我的電腦] 圖示，然後再連按兩下您的光碟機顯示選項清單。
  3. 連按兩下 Win98 附屬資料夾。
  4. 找出 Win98_43.cab] 檔案，然後再連按兩下。
  5. Wupdmgr.exe] 檔案上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [解壓縮]。
  6. 在提示以選取您要儲存這個檔案的位置，選取 [Windows] 資料夾，並再按一下 [確定]。
  7. 按一下 [開始]，然後再按一下 [Windows 更新。
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其他相關資訊

如果您仍然無法檢視或從 Windows Update 網站下載元件，您可以送出 Windows 更新支援要求。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
  1. 請造訪下列 Microsoft 網站：
    http://v4.windowsupdate.microsoft.com/ (http://v4.windowsupdate.microsoft.com/)
    .
  2. 在 [請參閱 左邊的窗格中, 按一下 [支援資訊]。
  3. 在 [在 [支援資訊] 下右窗格中，按一下 [送出 Windows 更新支援進行要求]。
  4. 依照送出您的問題畫面的指示進行。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Update
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關鍵字：?
kbmt kbdownload kbprb kbwindowsupdate KB193691 KbMtzh
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