Artikel-ID: 194581 - Geändert am: Dienstag, 9. Januar 2007 - Version: 1.4

OFF97: Fehlermeldung: SR2-Patch kann nicht auf den Computer angewendet

Alles erweitern | Alles schließen

Problembeschreibung

Wenn Sie Microsoft Office 97-Versionsüberprüfung oder das aktualisierte Microsoft Office 97 SR-2-Update ausführen, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:
Office 97 SR2 überprüfen
Das Microsoft Office 97 SR-2-Update kann nicht auf Ihren Computer angewendet werden. Entweder Office 97 nicht auf diesem Computer installiert ist oder Dateien von mehreren Versionen von Office 97 auf diesem Computer sind. Versuchen Sie installieren Office 97 oder mit den neuesten SR1-Patch zur Behebung des Problems. Oder sich an den technischen Support von Microsoft weitere Unterstützung zu erhalten.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:
  • Sie verfügen nicht über ein Microsoft Office 97-Produkt auf Ihrem Computer installiert. -oder-

  • Wichtige Microsoft Office 97-Dateien sind beschädigt oder fehlt. -oder-

  • Einige Ihrer Microsoft Office 97-Dateien sind Basisebene, während andere SR-1-Ebene sind oder eine spätere ein Office-Programm installiert Version. Dies wird als "mixed" Installation. bezeichnet ? oder ?

  • Die folgenden Bedingungen gilt:

    • Sie haben eine oder mehrere der folgenden Programme auf Ihrem Computer installiert:

      • Microsoft Excel 97 Viewer
      • Microsoft Word 97 Viewer
      • Microsoft PowerPoint 97 Viewer
      • Eine Laufzeitversion von Microsoft Access 97
      -und-
    • Sie müssen keine vollständige Version von Microsoft Office 97 SR-1-Programm installiert.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, führen Sie eine oder mehrere der folgenden Verfahren je nach Konfiguration Ihres Computers:
  • Wenn Microsoft Office 97 nicht auf Ihrem Computer installiert ist, verwenden Sie die CD-ROM oder Disketten, um Microsoft Office 97 zu installieren. Beachten Sie, dass außerdem möglicherweise, den Microsoft Office 97 SR-1-Patch nach der Installation von Microsoft Office 97 auszuführen müssen.
  • Wenn Microsoft Office 97 auf Ihrem Computer installiert wurde, müssen Sie möglicherweise erneut installieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
    1. Im Startmenü auf Einstellungen , und klicken Sie auf Systemsteuerung .
    2. Doppelklicken Sie auf Software .
    3. Wählen Sie in der Liste der installierten Programme Microsoft Office 97 , und klicken Sie dann auf Hinzufügen/Entfernen .
    4. Klicken Sie auf neu installieren zu Neuinstallation von Microsoft Office 97.
    Nachdem die Neuinstallation abgeschlossen ist, führen Sie die Microsoft Office 97-Versionsüberprüfung aus. Wenn es meldet, dass Sie auf SR-2 aktualisieren möchten, führen Sie das SR-2-Update.

  • Wenn Ihr Computer eine "mixed" Installation von Microsoft Office 97-Basisebene und SR-1-Dateien enthält, können Sie zur Behebung des Problems durch Downloaden der neuesten SR1-Update aus der folgenden Adresse möglicherweise:
    http://office.microsoft.com/en-us/assistance/HA010449921033.aspx (http://office.microsoft.com/en-us/assistance/HA010449921033.aspx )
    Nachdem Sie gedownloadet und das SR1 Update ausgeführt haben, führen Sie die Microsoft Office 97-Versionsüberprüfung. Wenn es meldet, dass Sie auf SR-2 aktualisieren möchten, führen Sie das SR-2-Update.

  • Das SR-2-Update dient nicht zum keines der Viewer patch oder Laufzeitprogramme aufgeführten. Wenn keine vollständige Versionen von Microsoft Office 97-Programme installiert sind, ist es nicht erforderlich, das SR-2-Update auszuführen.
Hinweis: Wenn Sie Schwierigkeiten den SR2-Patch installieren weiterhin, müssen Sie Office 97 und SR-1 vollständig zu entfernen. Informationen dazu, wie Sie Office 97 und SR-1 vollständig zu entfernen finden Sie die unten die folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
158658  (http://support.microsoft.com/kb/158658/EN-US/ ) OFF97: So entfernen Sie Microsoft Office 97 vollständig

173431  (http://support.microsoft.com/kb/173431/EN-US/ ) OFF97: So entfernen Sie das SR-1 vollständig Patch und Update aktualisieren

Status

Dieses Verhalten ist beabsichtigt von Microsoft Office 97-Versionsüberprüfung und das Microsoft Office 97 SR-2-Update.

Weitere Informationen

Microsoft Office 97-Versionsüberprüfung, Sr2chk.exe und das Microsoft Office 97 SR-2-Update, Sr2aof97.exe, werden beide entwickelt, um die Fehlermeldung zurückzugeben oben angezeigt, wenn eine ordnungsgemäße Installation von Microsoft Office 97 SR-1 auf Ihrem Computer nicht gefunden wird. Dies kann der Fall sein, wenn eine der in Abschnitt "Ursache" dargestellten Gründe zutrifft.

Die Microsoft Excel 97 Viewer, Microsoft Word 97 Viewer und Microsoft PowerPoint 97 Viewer können Sie Dateien erstellt in Microsoft Office 97-Programmen, selbst wenn die Programme nicht tatsächlich auf Ihrem Computer installiert sind. Sie können diese Viewer downloaden, von der folgenden Microsoft-Website:
http://office.microsoft.com/ (http://office.microsoft.com/)
Die Laufzeitversion von Microsoft Access 97 ermöglicht das Ausführen benutzerdefinierter Anwendungen auf Computern in Microsoft Access erstellt wurden, auf dem Microsoft Access nicht tatsächlich installiert. Diese Version von Microsoft Access 97 kann nicht heruntergeladen werden; es ist in benutzerdefinierte Anwendungen, die an Sie gesendet werden, enthalten.

Da diese Programme nicht vollständige Versionen von Microsoft Office 97-Programmen sind, ist es nicht aktualisiert werden müssen. Das SR-2-Update wird diese Programme nicht aktualisieren, und wenn keine vollständigen Versionen von Microsoft Office 97-Programme auf Ihrem Computer installiert sind, die Microsoft Office 97-Versionsüberprüfung und SR-2-Update beide zurück der oben dargestellten Fehlermeldung.

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Office 97 Service Pack 2
Keywords: 
kbmt kbdownload kbprb KB194581 KbMtde
Maschinell übersetzter ArtikelMaschinell übersetzter Artikel
Wichtig: Dieser Artikel wurde maschinell und nicht von einem Menschen übersetzt. Die Microsoft Knowledge Base ist sehr umfangreich und ihre Inhalte werden ständig ergänzt beziehungsweise überarbeitet. Um Ihnen dennoch alle Inhalte auf Deutsch anbieten zu können, werden viele Artikel nicht von Menschen, sondern von Übersetzungsprogrammen übersetzt, die kontinuierlich optimiert werden. Doch noch sind maschinell übersetzte Texte in der Regel nicht perfekt, insbesondere hinsichtlich Grammatik und des Einsatzes von Fremdwörtern sowie Fachbegriffen. Microsoft übernimmt keine Gewähr für die sprachliche Qualität oder die technische Richtigkeit der Übersetzungen und ist nicht für Probleme haftbar, die direkt oder indirekt durch Übersetzungsfehler oder die Verwendung der übersetzten Inhalte durch Kunden entstehen könnten.
Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 194581  (http://support.microsoft.com/kb/194581/en-us/ )
Microsoft stellt Ihnen die in der Knowledge Base angebotenen Artikel und Informationen als Service-Leistung zur Verfügung. Microsoft übernimmt keinerlei Gewährleistung dafür, dass die angebotenen Artikel und Informationen auch in Ihrer Einsatzumgebung die erwünschten Ergebnisse erzielen. Die Entscheidung darüber, ob und in welcher Form Sie die angebotenen Artikel und Informationen nutzen, liegt daher allein bei Ihnen. Mit Ausnahme der gesetzlichen Haftung für Vorsatz ist jede Haftung von Microsoft im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Artikel oder Informationen ausgeschlossen.
Retired KB ArticleDisclaimer zu nicht mehr gepflegten KB-Inhalten
Dieser Artikel wurde für Produkte verfasst, für die Microsoft keinen Support mehr anbietet. Der Artikel wird deshalb in der vorliegenden Form bereitgestellt und nicht mehr weiter aktualisiert.
 

SPRACHE AUSWÄHLEN