ID Artikel: 195458 - Kajian Terakhir: 19 September 2011 - Revisi: 2.0

OLEXP: Tidak dapat mengirim atau menerima pesan dengan Dr Solomon NetGuard diinstal

Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda mencoba untuk mengirim atau menerima pesan menggunakan Outlook Express, Anda mungkin menerima salah satu pesan galat berikut:
Koneksi ke server gagal. Account: '127.0.0.1',
Server: '127.0.0.1', protokol: SMTP, Port: 110, Secure(SSL): tidak,
Soket Error: 10061, nomor kesalahan: 0x800CCC0E
-atau-
Koneksi ke server gagal.
Jika Anda kemudian melihat kotak dialog Account Internet, Anda mungkin melihat berita baru account dan account mail baru keduanya bernama "127.0.0.1." Account baru mungkin sekarang dikonfigurasi sebagai akun surat dan berita default. Jika Anda mencoba untuk mengubah pengaturan ini, perubahan Anda mungkin tidak akan disimpan, dan "akses setting Internet menggunakan proxy server"dalam Microsoft Internet Explorer dapat secara otomatis diaktifkan ketika Anda me-restart komputer Anda.

PENYEBAB

Perilaku ini dapat terjadi jika Dr Salomo Anti-Virus Deluxe NetGuard program diinstal pada komputer Anda dan dikonfigurasi untuk memantau download dari Internet. Bila Anda mengkonfigurasi program ini untuk memantau Download, baru default mail dan berita account dibuat dalam Outlook Express.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk terbaik mengatasi masalah ini, gunakan langkah-langkah yang terkandung dalam "Bersih Guard mengatasi masalah panduan" untuk Dr Solomon di situs McAfee Web berikut:
http://TS.mcafeehelp.com (http://ts.mcafeehelp.com)
Sebagai alternatif, Anda dapat bekerja di sekitar masalah ini, dengan mengembalikan Akun berita sebagai account default Anda dan surat asli. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut ini:
  1. Dalam Outlook Express, klik account pada menu alat.
  2. Klik tab E-mail, klik account e-mail yang asli, dan kemudian klik Ditetapkan sebagai Default.
  3. Klik tab berita, klik account berita asli Anda, klik ditetapkan sebagai Standar, dan kemudian klik Tutup.
  4. Berhenti dan kemudian restart Outlook Express.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengkonfigurasi account e-mail dan berita, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
171163  (http://support.microsoft.com/kb/171163/ ) Cara mengkonfigurasi Outlook Express 6.0 untuk Internet mail
171164  (http://support.microsoft.com/kb/171164/ ) Cara mengkonfigurasi Outlook Express untuk Internet berita
Anda mungkin juga mengalami perilaku yang dijelaskan di bagian "Gejala" ketika Anda menginstal Norton AntiVirus 2000. Untuk mengatasi masalah ini:
  1. Dalam Outlook Express, klik Account pada Alat menu.
  2. Klik Surat tab, klik Server, dan kemudian mengubah server e-mail masuk dari 127.0.0.1 untuk nama server yang benar.
  3. Hapus dan ketik ulang nama pengguna dan sandi Anda.
  4. Keluar dari Outlook Express, dan kemudian mulai lagi.
Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak memberikan garansi, secara tersirat maupun apa pun, berkenaan dengan kinerja atau keandalan produk.

Berlaku bagi:
  • Microsoft Outlook Express 4.0
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Kata kunci: 
kb3rdparty kbenv kberrmsg kbprb kbmt KB195458 KbMtid
Penerjemahan MesinPenerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:195458  (http://support.microsoft.com/kb/195458/en-us/ )
Retired KB ArticleSanggahan Konten KB yang Tidak Lagi Diperbarui
Artikel ini berisi tentang produk yang tidak lagi didukung oleh Microsoft. Oleh karena itu, artikel ini disajikan ?sebagaimana adanya? dan tidak akan diperbarui.