OL2000: (IMO) Cómo configurar cuentas de correo de Internet

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NOTA: Outlook y Microsoft Outlook Express no admiten la versión beta de MSN Explorer Preview 2. Si desea instalar la versión beta de MSN Explorer Preview 2, consulte el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base antes de instalar el programa:

268732 OLEXP: Outlook Does Not Support MSN Explorer Preview 2 Beta
NOTA: estos procedimientos sólo son aplicables si tiene instalado Outlook con la opción Sólo correo de Internet. Para determinar el tipo de instalación, en el menú Ayuda, haga clic en Acerca de Microsoft Outlook. En Acerca de Microsoft Outlook debe ver "Sólo correo de Internet" si tiene instalada la opción Sólo correo de Internet.
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Resumen

En este artículo se describe cómo puede configurar su cuenta de correo electrónico de Internet para el acceso por parte de la instalación de Microsoft Outlook 2000 Sólo correo de Internet (IMO). Se tratan los temas siguientes:
  • Configurar una cuenta de correo electrónico nueva
  • Configurar el servicio de información Internet Mail
  • Configurar la información de la cuenta
  • Configurar la conexión
  • Crear una nueva conexión de acceso telefónico
  • Modificar la información de la cuenta
  • Transferir correo electrónico de Internet
  • Opciones de correo electrónico de Internet
268732 OLEXP: Outlook Does Not Support MSN Explorer Preview 2 Beta

Más información

Configurar una cuenta de correo electrónico nueva

Para configurar la cuenta de Outlook IMO, necesitará información acerca de su cuenta. Esta información está disponible en el proveedor de servicios Internet o de correo electrónico. Esta información incluye:
  • El nombre del servidor de correo entrante (POP3) y saliente (SMTP), o el nombre del servidor del Protocolo de acceso al correo de Internet (IMAP)
  • Su nombre de correo electrónico, nombre de cuenta (si es diferente del nombre de correo electrónico) y la contraseña del servicio
  • La capacidad de utilizar la conexión de acceso telefónico a redes al proveedor de servicios Internet o una red de área local con acceso a Internet
  • Configuración avanzada de Internet si lo especifica el proveedor de servicios Internet

Configurar el servicio de información Internet Mail

Para enviar y recibir correo con Outlook debe configurar correctamente el servicio de información Internet Mail. Para hacerlo, siga estos pasos:

Agregar una cuenta nueva

  1. Inicie Outlook y, en el menú Herramientas, haga clic en Cuentas.
  2. En el cuadro de diálogo Cuentas de Internet, haga clic en Agregar y, después, en Correo. El Asistente para la conexión a Internet le ayudará a completar el proceso de configuración de la cuenta.

    NOTA: a menos que el proveedor de servicios Internet (ISP) especifique lo contrario, todas las entradas de servidores y direcciones se deben escribir en minúsculas. La contraseña y el Id. de cuenta pueden distinguir entre mayúsculas y minúsculas dependiendo de las especificaciones del proveedor de servicios Internet.
  3. En el cuadro Nombre escriba su Nombre para mostrar (el nombre que desea que aparezca en todos los mensajes que envíe) y, después, haga clic en Siguiente.
  4. En el cuadro Dirección de correo electrónico, escriba la dirección que le proporcionó el proveedor de servicios Internet (ISP).

    NOTA: la dirección de correo electrónico suele ser la combinación de un nombre y el nombre del ISP, separados por el símbolo @ y puntos. Por ejemplo, si el ISP de Juan Pérez es REDDEMIISP, el ISP le podría asignar la dirección de correo electrónico JuanP@reddemiisp.net.

    De forma predeterminada, ésta es la dirección de Responder a en todos los mensajes. Si desea que las respuestas de correo se envíen a otra dirección, escriba esa dirección en el cuadro Dirección de respuesta. Haga clic en Siguiente.

Configurar los servidores

En Direcciones del servidor de correo, escriba la información que le haya proporcionado el ISP; para ello, siga estos pasos:
  1. Seleccione el tipo de servidor de correo en la lista "Mi servidor de correo entrante es...".

    El servidor Protocolo de oficina de correo (POP3) es la opción predeterminada. El servidor POP3 aloja el correo antes de descargarlo en su PC. Es el tipo más común de protocolo de obtención de correo que se utiliza con el correo de Internet. La otra opción es el Protocolo de acceso al correo de Internet (IMAP, Internet Mail Access Protocol), que le permite ver el correo en el servidor host, pero no descarga automáticamente el correo en su PC.
  2. Escriba la dirección del servidor de correo entrante en el cuadro Servidor de correo entrante (POP3 o IMAP).

    Este nombre de servidor podría ser algo como pop3.reddemiisp.net o tener la forma de una dirección de Protocolo Internet (IP), como 222.133.22.3.
  3. Escriba la dirección del servidor de correo saliente en el cuadro Servidor de correo saliente (SMTP).

    Podría ser algo como smtp.reddemiisp.net o tener la forma de una dirección IP, como 222.133.22.1. El Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP, Simple Mail Transport Protocol) se utiliza para enviar correo con POP3 e IMAP. Haga clic en Siguiente.

Configurar la información de la cuenta

En Inicio de sesión del correo de Internet, configure la información de su cuenta mediante estos pasos:
  1. Escriba el nombre de la cuenta POP.

    Esta información es el nombre de la cuenta del servidor de correo de Internet. El ISP puede asignarlo como el nombre de su buzón. En algunos casos, el nombre de cuenta puede ser la parte de la dirección de correo electrónico que está a la izquierda del símbolo "@".
  2. Escriba su contraseña. La contraseña es la llave a su servidor de correo. Generalmente, usted define su propia contraseña. El ISP podría haberle asignado una contraseña inicial: cámbiela lo antes posible.
  3. Haga clic en Siguiente.

    NOTA: Algunos servidores pueden requerir Autenticación de contraseña segura (SPA, Secure Password Authentication). Si lo especifica el ISP, seleccione "Iniciar sesión usando autenticación de contraseña segura". MSN (The Microsoft Network) requiere SPA.

Configurar la conexión

En Elegir tipo de conexión, seleccione el método que va a utilizar para enviar y recibir correo en la lista siguiente:
  • Conectarse a través la red de área local (LAN)

    Si va a tener acceso a Internet a través de la conexión de red existente, haga clic Conectarse mediante la red de área local. La configuración de la red debe permitir el acceso a Internet. Algunas redes utilizan servidores proxy y de seguridad para controlar el acceso a Internet. Consulte al administrador de la red para obtener más detalles.
  • Establecer manualmente la conexión con Internet

    Si establece inicialmente la conexión a Internet mediante una conexión de acceso telefónico o un marcador de otros proveedores de manera que se pueda ejecutar varias aplicaciones de Internet a la vez, haga clic en Establecer manualmente la conexión con Internet. Si elige esta técnica, debe finalizar la conexión manualmente.
  • Conectar usando la línea telefónica

    Si utiliza la línea telefónica y la conexión de módem para tener acceso al correo electrónico, haga clic en Conectar usando la línea telefónica. El servicio Internet Mail busca una conexión de Acceso telefónico a redes para establecer una conexión con el ISP. Una vez que se ha conectado con el ISP, trata de conectarse al servidor de correo del ISP. Si esta selección aparece atenuada, no está disponible. Esta condición puede indicar que la característica de acceso telefónico a redes de Windows no está instalada en el equipo.
Si selecciona Conectar usando la línea telefónica y hace clic en Siguiente, puede seleccionar una conexión existente en la lista o puede crear una nueva conexión de acceso telefónico. Si desea utilizar una conexión existente ya definida para el ISP, haga clic en Usar una conexión de acceso telefónico existente y haga clic en la conexión en la lista.

o bien

Si no utiliza actualmente una conexión de acceso telefónico, haga clic en Crear una nueva conexión de acceso telefónico a redes. Haga clic en Siguiente.

Crear una nueva conexión de acceso telefónico

En el cuadro Número de teléfono, escriba el número que le proporcionó el ISP. Haga clic en Siguiente.

En Nombre de usuario y contraseña, escriba su nombre de usuario en el cuadro Nombre de usuario. Presione la tecla TAB y escriba su contraseña en el cuadro Contraseña. Por seguridad, aparecen asteriscos en lugar de la contraseña. Haga clic en Siguiente.

En Configuración avanzada, puede escribir la información acerca de la conexión a Internet proporcionada por el ISP que sea diferente de la configuración predeterminada. Si no está seguro de alguno de estos valores, consulte al ISP.

Si el ISP no especificó la configuración avanzada, haga clic en No y en Siguiente.

En Tipo de conexión, active la casilla de verificación Protocolo punto a punto (PPP) o Protocolo Internet de línea serie (SLIP). Esta información depende de los requisitos del ISP. Protocolo punto a punto es el tipo de conexión más común. Haga clic en Siguiente.

En Procedimiento de inicio de sesión, seleccione los procedimientos especiales que el ISP requiera para conectarse. Haga clic en Siguiente.

En Dirección IP, seleccione el método de direccionamiento que le haya indicado el ISP.
  • Si el ISP le asignó una dirección IP permanente para las sesiones de Internet, haga clic en Usar siempre la siguiente y escriba la dirección en el cuadro Dirección IP. Esta dirección tendrá un formato similar a 222.133.22.3.
  • Si el ISP le asigna una dirección cada vez que inicia sesión, seleccione El proveedor de servicios Internet automáticamente asigna una.
En Dirección del servidor DNS, seleccione el método que utilice el ISP para proporcionar Servicios de nombres de dominio (DNS).
  • Si el ISP le proporcionó las direcciones IP del servidor DNS, seleccione Usar siempre la siguiente y escriba las direcciones en los cuadros adecuados con el orden especificado por el ISP. En la mayor parte de las configuraciones de ISP, se utilizan dos servidores para administrar la carga DNS. Estos servidores se pueden designar como principal y secundario.
  • Si el ISP no le proporcionó direcciones IP de servidor DNS, seleccione El proveedor de servicios Internet automáticamente asigna una.
Haga clic en Siguiente.

En Nombre de la conexión de acceso telefónico a redes, escriba un nombre por el que identificará esta conexión. Como nombre descriptivo, puede utilizar el nombre del ISP. Una vez completada esta conexión, tendrá acceso a ella si hace doble clic en Mi PC y, después, hace doble en la carpeta Acceso telefónico a redes.

Haga clic en Siguiente y en Finalizar para cerrar el asistente.

Modificar la información de la cuenta

Para modificar la información que ha establecido, haga clic en el menú Herramientas y en Cuentas. Verá una lista de las cuentas que ha configurado. Para modificar la información que utiliza actualmente, haga clic en una cuenta de la lista y en Propiedades. Se mostrarán cuatro fichas: General, Servidores, Conexión y Avanzada.

NOTA: para cambiar la dirección de correo electrónico que otros utilizan para enviarle mensajes, póngase en contacto con el ISP. Una vez que el ISP ha cambiado la dirección, también necesitará modificar la información de la cuenta que estableció en Outlook. Deberá modificar la dirección de correo electrónico especificada en la ficha General, además de otros valores que sean diferentes de los anteriores. Por ejemplo, el ISP puede haber cambiado el nombre de cuenta y la contraseña o los servidores de correo entrante o saliente. Para obtener más información acerca de la configuración específica que necesitará cambiar después de modificar la dirección de correo electrónico, póngase en contacto con el ISP.

General

Esta ficha contiene el nombre de la cuenta que ha establecido y su información de usuario. El nombre de cuenta se puede cambiar por cualquier otro que desee. La dirección de correo electrónico debe ser la correcta para esta cuenta. Algunos servidores SMTP rechazarán el correo si tiene una dirección incorrecta.

Servidores

Contiene la información del servidor y de inicio de sesión tal como se explicó anteriormente. Su proveedor del servicio de correo electrónico de Internet le proporciona esta información. Si es capaz de recibir pero no de enviar correo electrónico después de configurar la información de los servidores de correo electrónico POP3 y SMTP, es muy probable que la causa del problema sea la configuración del servidor SMTP o cómo inicia sesión en ese servidor. Algunos servidores SMTP requieren autenticación segura o una contraseña y nombre de cuenta de usuario para el inicio de sesión. Si sospecha que esto es lo que ocurre con su cuenta de correo electrónico, en la ficha Servidores:
  1. Haga clic para activar la casilla de verificación Mi servidor requiere autenticación y, después, haga clic en Configuración.
  2. En el cuadro de diálogo Servidor de correo saliente, haga clic para activar el botón de opción Iniciar sesión usando y, a continuación, escriba el nombre de cuenta y contraseña en los cuadro Nombre de cuenta y Contraseña.
  3. Haga clic en la casilla de verificación Recordar contraseña para activarla.
  4. Haga clic en Aceptar para volver a la ficha Configuración del cuadro de diálogo Propiedades de la cuenta.
Puede que necesite enviar mensajes de correo electrónico utilizando valores diferentes en el cuadro de diálogo Servidor de correo saliente para determinar la configuración correcta de su cuenta de correo electrónico. El ISP puede ayudarle con la configuración de la cuenta de usuario y la contraseña.

Conexión

Define el tipo de conexión (acceso telefónico a redes, red de área local o manual) que emplea para tener acceso a los servidores de correo electrónico.

Avanzadas

Contiene información sobre qué puertos utiliza Outlook para conectar, los tiempos de espera del servidor, las opciones de envío y si se debe dejar una copia de los mensajes en el servidor.

La información del puerto suele ser el valor predeterminado de 25 para el servidor SMTP y 110 para el servidor POP3. Si requiere que se especifiquen otros puertos, probablemente se encuentra en un entorno de red y deberá consultar con el departamento de tecnología de la información.

Los tiempos de espera del servidor son la cantidad de tiempo que puede transcurrir antes de que Outlook deje de intentar ponerse en contacto con el servidor de correo si no recibe respuesta. Si se están retardando las entregas del servidor de correo, quizás desee aumentar el tiempo de espera del servidor. El valor predeterminado es un (1) minuto.

Las opciones de envío le permiten dividir los mensajes grandes en otros más pequeños. Algunos proveedores de servicios Internet y determinado software de correo electrónico no admiten esta característica, por lo que debe utilizarse con precaución. Los mensajes se vuelven a combinar al recibirlos si el proceso puede funcionar correctamente.

Dejar copias de mensajes en el servidor le permite descargar correo de su cuenta y dejar una copia de mensajes en el servidor. Esto es conveniente si va a entregar correo en un equipo que se encuentra lejos de su estación de trabajo. Sin embargo, si deja correo en el servidor sin quitar los elementos, se llenará su buzón.

Transferir correo electrónico de Internet

Hay cuatro maneras de tener acceso al correo electrónico de Internet:
  • Presionar F5 en el teclado.
  • Hacer clic en el botón Enviar y recibir de la barra de herramientas Estándar.
  • Hacer clic en Enviar o en Enviar y recibir en el menú Herramientas.

Teclado o barra de herramientas

Al presionar F5 se comprueba el tipo de conexión y, a continuación, se cargan los mensajes desde su Bandeja de salida y se descargan los mensajes desde el servidor. Si está conectado mediante una red LAN, el flujo de correo se producirá sin más cuadros de diálogo. Si está conectado a su ISP mediante un módem, se iniciará la conexión de Acceso telefónico a redes y se establecerá la conexión. A continuación, el correo se cargará desde la Bandeja de salida y se descargará desde el servidor de correo.

Hacer clic en Enviar y recibir en la barra de herramientas Estándar tiene el mismo efecto que presionar la tecla F5.

Enviar

Si sólo desea enviar el correo que está en la Bandeja de salida, pero no descargar el correo del servidor, haga clic en Enviar en el menú Herramientas.

Enviar y recibir

En el menú Herramientas, haga clic en Enviar y recibir y seleccione una cuenta. Si utiliza múltiples cuentas de correo electrónico, puede seleccionar la cuenta de correo que desee.

Opciones de correo electrónico de Internet

En el menú Herramientas, haga clic en Opciones y, después, en la ficha Formato de correo. La apariencia de los mensajes de Outlook y determinadas opciones de formato se establecen en esta ubicación.

Formato del mensaje

Haga clic en el formato adecuado para su ISP. El valor predeterminado es Texto sin formato. Outlook también admite los siguientes formatos de mensaje:
  • Texto enriquecido de Microsoft Outlook
  • HTML
  • Microsoft Word (si está instalado en el equipo)
De forma automática, Outlook responde en el formato del mensaje recibido. Algunos servidores de Internet pueden cambiar o restringir estos formatos. Pregunte a su ISP cuáles son los requisitos y establezca la configuración correspondiente.

Haga clic en Configuración para cambiar la configuración de codificación y de número de caracteres por línea. Extensiones de correo Internet de múltiples partes (MIME, Multi-part Internet Mail Extensions) y Uuencode son dos estándares de la industria compatibles con Outlook. Con el estándar MIME, Outlook admite los tipos Entre comillas y Base64.

NOTA: Al especificar estas opciones para la codificación, se aplican a todos los mensajes. Además, las opciones de codificación sólo afectan a los mensajes en Texto sin formato y HTML. No afectan a los formatos de correo Microsoft Word o Texto enriquecido de Outlook.

En Ajustar automáticamente a <x> caracteres al enviar, escriba el valor que desee utilizar, donde <x> es el número de caracteres que se permite por línea. El valor predeterminado es 76. Puede cambiar este valor para ajustarlo a sus necesidades.

Entrega de correo

Haga clic en Comprobar si hay nuevos mensajes cada <x> minutos. El valor predeterminado es 10 minutos. Haga clic en esta opción para establecer el intervalo de tiempo para la entrega de mensajes. Esto se aplica a las conexiones de red y mediante módem.

Si trabaja sin conexión y utiliza un módem para conectarse a su ISP, active la casilla de verificación Marcar automáticamente al comprobar si hay mensajes nuevos. Al activar esta opción, su PC marcará el número de su ISP.

Si trabaja sin conexión y utiliza un módem para conectar con su ISP, y desea desconectarse automáticamente de Internet cuando Outlook termine de enviar y recibir, active Colgar al finalizar de enviar y recibir.

Referencias

Para obtener información adicional acerca de cómo configurar Acceso telefónico a redes en Windows 95, haga clic en los números de artículo siguientes para ver los artículos en Microsoft Knowledge Base:
138789 Cómo conectarse a Internet en Windows 95/98
148499 Differences Between SLIP and PPP with Dial-Up Networking
Para obtener información adicional acerca de cómo utilizar Outlook con proveedores específicos, haga clic en los números de artículos siguientes para ver los artículos en Microsoft Knowledge Base:
197095 OL2000: (IMO) Configuring CompuServe with Internet E-mail
Para obtener información adicional acerca de cómo utilizar Outlook con un módem por cable, haga clic en el número de artículo siguiente para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base:
196682 OL2000: (IMO) Configuring Outlook to Use a Cable Modem

Propiedades

Id. de artículo: 195578 - Última revisión: lunes, 15 de mayo de 2006 - Versión: 7.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Outlook 2000 Standard
Palabras clave: 
kbhowto KB195578

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