Der vises en besked om manglende modtagelse: "Meddelelsen n�ede ikke frem til nogle af eller alle de �nskede modtagere", n�r du sender e-mail til kontaktpersoner

Artikel-id: 195671 - F� vist de produkter, som denne artikel refererer til.

N�r du bruger Microsoft Outlook til at sende en besked til en enkelt kontaktperson eller en gruppe kontaktpersoner i mappen Kontaktpersoner, f�r du muligvis en e-mail fra systemadministratoren med f�lgende eller en lignende ordlyd:

Meddelelsen n�ede ikke frem til nogle af eller alle de �nskede modtagere.
Emne: Test
Sendt: 30/01/2006 17:39:00
Der kunne ikke leveres til f�lgende modtager(e):
Testbruger (testbruger@contoso.com) den 30-01-2006 @ 17:39:00
E-mail-kontoen findes ikke i den organisation, som beskeden blev sendt til. Kontroller e-mail-adressen, eller kontakt modtageren direkte for at f� den korrekte adresse.
<server.contoso.com #5.1.1>

Tilbage til toppen | Send feedback

�rsag

Dette problem opst�r, n�r du bruger Microsoft Exchange Server som e-mail-system, og en af kontaktpersonernes postkasser er blevet slettet fra Exchange-serveren.

Tilbage til toppen | Send feedback

L�sning

Du kan l�se problemet ved at bruge den globale adresseliste til at sende e-mailen. Hvis brugeren ikke l�ngere findes, skal du slette brugerens kontaktoplysninger. Du kan ogs� f� den nye e-mail-adresse fra den �nskede modtager og tilf�je den i mappen Kontaktpersoner.

Hvis beskeden blev sendt til en gruppe kontaktpersoner p� en personlig distributionsliste, skal du �bne distributionslisten i mappen Kontaktpersoner og derefter klikke p� Opdater nu. E-mail-adressen erstattes med den viste adresse for brugeren som i det f�lgende eksempel:

o/=Contoso/ou=F�rste administrative gruppe/cn=Modtagere/cn=Testbruger

Tilbage til toppen | Send feedback

Yderligere Information

N�r du tilf�jer en kontaktperson, som ogs� findes i det globale adressekartotek, �ndrer Outlook e-mail-adressen til en Exchange Server-adresse. Hvis du sletter postkassen fra Exchange Server-serveren, opdateres adressen p� listen over kontaktpersoner ikke.

Du kan kontrollere egenskaberne for e-mail-adressen ved at f�lge den af f�lgende fremgangsm�der, der passer til din version af Outlook.

Microsoft Office Outlook 2003 og tidligere versioner af Outlook

�bn en kontaktperson.
H�jreklik p� e-mail-adressen, og klik derefter p� Egenskaber.

Ved den kontaktperson, som du har problemer med, er alle andre felter end Vist navn p� fanen Generelt tomme.

Bem�rk! N�r Outlook 2003 k�rer i cachelagret tilstand, cachelagres mappen Kontaktpersoner i det offlineadressekartotek (.oab), der er gemt i offlinemappefilen (OST) p� klientcomputeren.

Det ser ud, som om en kontaktperson har en gyldig e-mail-adresse, indtil offlineadressekartoteket opdateres p� Exchange-serveren, og offlinemappefilen p� klientcomputeren er blevet synkroniseret med serveren. Du kan finde flere oplysninger om cachelagret tilstand i Outlook 2003 og offlineadressekartoteket ved at klikke p� nedenst�ende artikelnummer for at f� vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

841273

(http://support.microsoft.com/kb/841273/ )

Administration af offlineadressekartoteket i Outlook 2003. Artiklen er evt. p� engelsk.

Microsoft Office Outlook 2007

Klik p� ikonet Adressekartotek p� standardv�rkt�jslinjen.
Klik p� det adressekartotek, der indeholder det navn, som du vil have oplysninger om, p� listen Adressekartotek.
Angiv det �nskede navn i feltet S�g.
H�jreklik p� navnet p� listen, og klik derefter p� Egenskaber.

Ved den kontaktperson, som du har problemer med, er alle andre felter end Vist navn p� fanen Generelt tomme.

Tilbage til toppen | Send feedback