Notification de non remise « votre message ne n'a pas atteint certains ou tous les destinataires » envoi envoyer par courrier électronique à des contacts

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Symptômes

Lorsque vous utilisez Microsoft Outlook pour essayer d'envoyer un message à anindividual contact ou un groupe de contacts dans le dossier Contacts, vous pouvez recevoir un message électronique de l'administrateur système un texte semblable au suivant :
Votre message n'a pas atteint certains ou tous les destinataires.
Sujet : Test
Envoyé : 30/1/2006 17:39:00
Les ou les destinataires suivants n'ont pas peuvent être atteint :
Tester l'utilisateur (Test User@Contoso.com) 30/1/2006 @ 5:39 PM
Le compte de messagerie n'existe pas à l'organisation de que ce message a été envoyé. Vérifiez l'adresse de messagerie ou contactez le destinataire directement pour lui demander son adresse exacte.
<server.contoso.com #5.1.1=""></server.contoso.com>

Cause

Ce problème se produit lorsque vous utilisez Microsoft Exchange Server comme système d'yourmail et lorsqu'une des boîtes aux lettres contacts a été supprimée de la banque Microsoft Exchange server.

Résolution

Pour résoudre ce problème, utilisez la liste d'adresses globale pour envoyer le message électronique. Si l'utilisateur n'existe plus, supprimez le contact de l'utilisateur. Vous pouvez également obtenir la nouvelle adresse de messagerie à partir de destinataire à ajouter à votre dossier Contacts.

Si le message a été envoyé à un groupe de contacts dans une liste de distribution personnelle, ouvrez la liste de distribution dans le dossier Contacts, puis cliquez sur Mettre à jour maintenant. L'adresse de messagerie sera remplacé par l'adresse de l'affichage de l'utilisateur comme dans l'exemple suivant :
o / = Contoso/ou = First Administrative Group/cn = Recipients/cn = utilisateur Test

Plus d'informations

Lorsque vous ajoutez un contact qui se trouve également dans le carnet d'adresses global, Outlookresolves l'adresse de messagerie à une adresse d'Exchange Server. Si la boîte aux lettres du serveur Exchange Server, l'adresse de la liste de theContact d'youremove n'est pas mis à jour.

Pour vérifier les propriétés d'adresse de messagerie, procédez comme suit, en fonction de la version d'Outlook que vous exécutez.

Microsoft Office Outlook 2003 et les versions antérieures d'Outlook

  1. Ouvrez un enregistrement de contact.
  2. Cliquez sur l'adresse de messagerie, puis cliquez sur Propriétés.
Pour le problème, contactez, tout le contenu de l'onglet Général , mais le nom complet est vide.

Remarque : Lorsque Outlook 2003 s'exécute en mode mis en cache, le dossier de Contacts est mis en cache dans le Offline Address Book (.oab) qui est stocké dans le fichier de stockage en mode hors connexion (OST) sur l'ordinateur client.

Un contact semble avoir une adresse de messagerie valide jusqu'à ce que le carnet d'adresses en mode hors connexion est régénéré sur le serveur Exchange et OST sur l'ordinateur client est synchronisée avec le serveur. Pour plus d'informations sur le mode mis en cache d'Outlook 2003 et le carnet d'adresses en mode hors connexion, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
841273 Administration du carnet d'adresses en mode hors connexion dans Outlook 2003

Microsoft Office Outlook 2007

  1. Dans la barre d'outils Standard, cliquez sur l'icône Carnet d'adresses .
  2. Dans la liste Du carnet d'adresses , cliquez sur le carnet d'adresses qui contient le nom sur lequel vous souhaitez des informations.
  3. Dans la zone Rechercher , tapez le nom que vous souhaitez.
  4. Dans la liste, cliquez droit sur le nom, puis cliquez sur Propriétés.
Pour le problème, contactez, tout le contenu de l'onglet Général , mais le nom complet est vide.

Microsoft Office Outlook 2010

  1. Dans la Page d'accueil, cliquez sur l'icône Carnet d'adresses .
  2. Dans la liste Du carnet d'adresses , cliquez sur le carnet d'adresses qui contient le nom sur lequel vous souhaitez des informations.
  3. Dans la zone Rechercher , tapez le nom que vous souhaitez.
  4. Dans la liste, cliquez droit sur le nom, puis cliquez sur Propriétés.

Propriétés

Numéro d'article: 195671 - Dernière mise à jour: samedi 16 novembre 2013 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 195671
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