Notificação de entrega não "A mensagem não foi entregue alguns ou todos os destinatários" enviar email aos contatos

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Sintomas

Ao usar o Microsoft Outlook para tentar enviar uma mensagem para um contato individual ou um grupo de contatos na pasta Contatos, você receberá uma mensagem de email do administrador do sistema com texto similar ao seguinte:
Sua mensagem não foi entregue a alguns ou todos os destinatários pretendidos.
Assunto: teste
Enviada: 1/30/2006 às 17: 39
Não foi possível encontrar os seguintes destinatários:
Testar usuário (Test User@Contoso.com) em 1/30/2006 @ às 17: 39
A conta de email não existe para a qual que esta mensagem foi enviada. Verifique o endereço de email ou entre em contato com o destinatário diretamente para descobrir o endereço correto.
<server.contoso.com # 5.1.1 >

Causa

Esse problema ocorre quando você estiver usando o Microsoft Exchange Server como seu sistema de email e quando uma das caixas de correio da contatos tenha sido excluída do servidor do Exchange.

Resolução

Para resolver esse problema, use a lista de endereços global para enviar a mensagem de email. Se o usuário não existir mais, exclua o contato do usuário. Como alternativa, obter o novo endereço de email do destinatário pretendido para adicionar à sua pasta Contatos.

Se a mensagem foi enviada a um grupo de contatos em uma lista de distribuição pessoal, abra a lista de distribuição na pasta Contatos e, em seguida, clique em Atualizar agora. O endereço de email será substituído com o endereço de exibição do usuário como no exemplo a seguir:
o / = Contoso/ou = primeiro grupo administrativo/cn = Recipients/cn = usuário de teste

Mais Informações

Quando você adiciona um contato que também está no catálogo de endereços global, o Outlook resolve o endereço de email para um endereço do Exchange Server. Se você remover a caixa de correio do servidor Exchange server, o endereço na lista de contatos não está atualizado.

Para verificar as propriedades de endereço de e-mail, siga estes passos, conforme apropriado para a versão do Outlook que está sendo executada.

Microsoft Office Outlook 2003 e versões anteriores do Outlook

  1. Abra um registro de contato.
  2. Clique com o botão direito do mouse no endereço de email e, em seguida, clique em Propriedades.
O problema, entre em contato com, tudo o que há na guia Geral, mas o nome de exibição está em branco.

Observação: Quando o Outlook 2003 está sendo executado no modo de cache, a pasta Contatos é armazenada em cache no endereço catálogo offline (.oab) armazenados no arquivo de armazenamento offline (OST) no computador cliente.

Um contato parecerá ter um endereço de email válido até que o catálogo de endereços offline é reconstruído no servidor do Exchange e o OST no computador cliente tiver sincronizado com o servidor. Para obter mais informações sobre o modo em cache do Outlook 2003 e o catálogo de endereços offline, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
841273Administrando o catálogo de endereços offline no Outlook 2003

Microsoft Office Outlook 2007

  1. Na barra de ferramentas padrão, clique no ícone de Catálogo de endereços.
  2. Na lista De endereços, clique no catálogo de endereços que contém o nome sobre o qual você deseja informações.
  3. Na caixa Pesquisar, digite o nome que desejar.
  4. Na lista, clique com o botão direito do mouse no nome e, em seguida, clique em Propriedades.
O problema, entre em contato com, tudo o que há na guia Geral, mas o nome de exibição está em branco.

Microsoft Office Outlook 2010

  1. Na home page, clique no ícone de Catálogo de endereços.
  2. Na lista De endereços, clique no catálogo de endereços que contém o nome sobre o qual você deseja informações.
  3. Na caixa Pesquisar, digite o nome que desejar.
  4. Na lista, clique com o botão direito do mouse no nome e, em seguida, clique em Propriedades.

Propriedades

ID do artigo: 195671 - Última revisão: terça-feira, 18 de maio de 2010 - Revisão: 7.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Service Pack 3
Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbprb KB195671 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 195671

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