Jak zarządzać plikami folderów osobistych w programie Outlook (CW)

Numer ID artykułu: 195719 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Ten artykuł jest konsolidacją następujących dostępnych wcześniej artykułów: 168644, 181014, 195782, 164407, 179735, 205229, 238777, 162206 oraz 181620
Uwaga: Procedury opisane w tym artykule mają zastosowanie tylko wtedy, gdy zainstalowany jest program Outlook z opcją obsługi poczty e-mail w firmie i grupach roboczych. W przypadku tej opcji można korzystać z usług interfejsu MAPI (Messaging Application Programming Interface). Aby ustalić typ instalacji, kliknij polecenie Microsoft Outlook — informacje w menu Pomoc. Jeżeli masz instalację dla grupy roboczej lub firmy, pojawi się napis „Poczta e-mail w firmie i grupach roboczych”.

Aby uzyskać informacje o tym, jak zarządzać plikami folderów osobistych (.pst) w trybie Tylko poczta internetowa (IMO, Internet Mail Only) programu Microsoft Outlook 98 lub Microsoft Outlook 2000, kliknij numer artykułu poniżej w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
196492 Jak zarządzać plikami folderów osobistych w programie Outlook (IMO)
Aby uzyskać informacje o tym, jak zarządzać plikami folderów osobistych (.pst) w programie Microsoft Outlook 2002 lub Microsoft Office Outlook 2003, kliknij numer artykułu poniżej w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
287070OL2002: Jak utworzyć kopię zapasową, przywrócić lub przenieść dane programu Outlook
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Streszczenie

W tym artykule opisano, jak zarządzać plikami folderów osobistych (.pst) utworzonymi w programie Microsoft Outlook oraz jak wykonywać ich kopie zapasowe i jak je przywracać. Przykładem takich plików mogą być wiadomości, kontakty, terminy, zadania, notatki i pozycje dziennika. Program Outlook przechowuje dane w folderach MAPI. Foldery MAPI są przechowywane w pliku o rozszerzeniu .pst na dysku twardym. Jeśli program Outlook działa w trybie Microsoft Exchange Server, dane mogą być również przechowywane w skrzynce odbiorczej na serwerze.

W tym artykule opisano następujące tematy:
  • Jak wykonywać kopię zapasową pliku folderów osobistych (.pst)
  • Jak eksportować dane pliku .pst
  • Jak importować dane pliku .pst
  • Jak przesyłać dane programu Outlook z jednego komputera na drugi
  • Jak wykonywać kopie zapasowe danych na komputerze z programem Exchange Server
  • Jak wykonywać kopię zapasową osobistych książek adresowych
  • Jak zautomatyzować wykonywanie kopii zapasowych plików .pst przy użyciu narzędzia do wykonywania kopii zapasowej folderów osobistych
  • Jak wykonywać kopię zapasową plików ustawień programu Outlook
  • Jak ustawić domyślną lokalizację dostarczania
  • Jak usunąć plik .pst z własnego profilu
  • Jak usunąć pojedynczy folder z listy folderów
Kopia zapasowa danych, które utworzono w programie Outlook, umożliwia przywrócenie danych po ich utracie lub zniszczeniu wskutek awarii sprzętu lub innego nieoczekiwanego zdarzenia. Wykonując kopię zapasową danych, można je również przesłać na inny dysk tego samego lub innego komputera. Aby to zrobić, wykonaj kopię zapasową danych z oryginalnego dysku twardego, a następnie przenieś dane na nowy dysk twardy.

Więcej informacji

Jak wykonywać kopię zapasową pliku folderów osobistych (.pst)

Jeśli program Outlook nie jest używany z programem Microsoft Exchange Server, program Outlook przechowuje wszystkie swoje dane w pliku .pst. Jeśli chcesz wykonać kopię zapasową lub wyeksportować określony folder, taki jak Kontakty czy Kalendarz, wykonaj kroki opisane w sekcji „Jak eksportować dane pliku .pst”.

Aby wykonać kopię zapasową całego pliku .pst, wykonaj następujące kroki:
  1. Zamknij programy związane z pocztą, takie jak Outlook, Exchange lub Microsoft Windows Messaging.
  2. Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Ustawienia, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.
  3. Kliknij dwukrotnie aplet Poczta i faks lub Poczta.
  4. Kliknij usługę Foldery osobiste, dla której chcesz wykonać kopię zapasową. Domyślnie ta usługa została nazwana Foldery osobiste. Jednak ta nazwa mogła zostać zmieniona. Jeśli nazwa usługi została zmieniona, można ustalić przeznaczenie danej usługi. Aby to zrobić, kliknij usługę na liście usług, a następnie kliknij polecenie Właściwości. W wyświetlonym oknie dialogowym na pasku tytułu jest widoczna nazwa Foldery osobiste, jeżeli taka jest nazwa usługi. Po odczytaniu nazwy wyświetlanej na pasku tytułu kliknij przycisk Anuluj. Korzystając z tej metody, sprawdź typ dowolnej nieznanej usługi.

    W danym profilu użytkownika może być dostępnych kilka usług Foldery osobiste. W takim przypadku należy wykonać oddzielne kopie zapasowe dla każdego zestawu folderów osobistych.

    Jeśli usługi Foldery osobiste nie są dostępne w danym profilu użytkownika i można przechowywać w programie Outlook informacje, takie jak wiadomości, kontakty lub terminy, to informacje tego typu są prawdopodobnie przechowywane w skrzynce pocztowej na komputerze z programem Microsoft Exchange Server. W takim przypadku zobacz sekcję zatytułowaną „Jak wykonywać kopie zapasowe danych na komputerze z programem Exchange Server”.

    Jeśli foldery osobiste nie są wyświetlane na liście usług i żadne informacje nie są przechowywane w skrzynce pocztowej programu Microsoft Exchange Server, program Outlook może być używany tylko do przeglądania plików. Nie można korzystać z funkcji służących do przechowywania danych w programie Outlook. W takim przypadku nie istnieją dane, dla których można wykonać kopię zapasową.
  5. Kliknij przycisk Właściwości, a następnie zanotuj wyświetloną ścieżkę i nazwę pliku.

    Uwaga: Można zapewne zmniejszyć rozmiar pliku .pst, klikając przycisk Kompaktuj. Takie rozwiązanie jest użyteczne zwłaszcza wtedy, gdy jest planowane wykonanie kopii zapasowej pliku .pst na dyskietce.
  6. Kliknij przycisk OK dwa razy, aby zamknąć okno dialogowe Właściwości.
  7. Wykonaj kopię zapasową pliku, zgodnie z informacjami zanotowanymi w kroku 5, przy użyciu Eksploratora Windows lub okna Mój komputer.
Jeśli kiedykolwiek konieczne będzie przywrócenie pliku .pst z nośnika wymiennego, takiego jak dyskietka lub dysk CD, należy skopiować plik kopii zapasowej utworzony w poprzednich krokach. Należy przywrócić kopię zapasową pliku .pst ponownie na dysk twardy komputera, zgodnie z folderem i nazwą zanotowaną w kroku 5.

Jak eksportować dane pliku .pst

Aby wyeksportować jeden folder, taki jak Kontakty czy Kalendarz, wykonaj następujące kroki:
  1. W menu Plik kliknij polecenie Importuj i eksportuj.
  2. Kliknij opcję Eksport do pliku, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  3. Kliknij opcję Plik folderów osobistych (.pst), a następnie kliknij przycisk Dalej.
  4. Kliknij folder, który ma być wyeksportowany, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  5. W polu Zapisz eksportowany plik jako wpisz nazwę pliku, do którego są eksportowane dane.
  6. Kliknij przycisk Zakończ.

Jak importować dane pliku .pst

Aby zaimportować plik .pst do programu Outlook, wykonaj następujące kroki:
  1. W menu Plik kliknij polecenie Importuj i eksportuj.
  2. Kliknij opcję Importuj z innego programu lub pliku, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  3. Kliknij opcję Plik folderów osobistych (.pst), a następnie kliknij przycisk Dalej.
  4. Wpisz ścieżkę i nazwę pliku .pst, który chcesz zaimportować, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  5. Kliknij folder, do którego są importowane dane.
  6. Kliknij przycisk Zakończ.

Jak przesyłać dane programu Outlook z jednego komputera na drugi

Mimo że nie można współużytkować plików .pst ani ich synchronizować, można skopiować dane z programu Outlook do pliku .pst, wykonując kroki wymienione w sekcjach „Jak eksportować dane pliku .pst” oraz „Jak importować dane pliku .pst”. Aby przesłać dane, można użyć dysku CD, DVD lub innego nośnika przenośnego. Podczas korzystania z plików .pst należy pamiętać o następujących kwestiach:
  • Po skopiowaniu plików .pst z dysku CD lub DVD należy sprawdzić, czy plik .pst nie jest oznaczony atrybutem Tylko do odczytu. Aby sprawdzić to ustawienie, kliknij prawym przyciskiem myszy plik, który został skopiowany z dysku CD lub DVD, a następnie kliknij polecenie Właściwości. Upewnij się, że pole wyboru Tylko do odczytu nie jest zaznaczone.
  • Podłączanie plików .pst, .pab, .ost lub .oab przez łącze sieci lokalnej lub sieci WAN nie jest obsługiwane. Podczas podłączania tych plików przez łącze sieci lokalnej lub sieci WAN mogą pojawić się problemy. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
    297019 Pliki folderów osobistych nie są obsługiwane za pośrednictwem łącza sieci lokalnej lub sieci WAN
Aby utworzyć zapasowy plik .pst w celu przechowywania danych i przesyłania ich pomiędzy komputerami lub w celu wykonania kopii zapasowej, wykonaj następujące kroki:
  1. W menu Plik wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Plik folderów osobistych (.pst).
  2. Wpisz unikatową nazwę nowego pliku .pst. Na przykład wpisz Transfer.pst. Następnie kliknij przycisk OK.
  3. Wpisz nazwę wyświetlaną pliku .pst, na przykład wpisz Foldery przysyłania. Następnie kliknij przycisk OK.
  4. Zamknij program Outlook.
W celu skopiowania folderów z pliku .pst lub skrzynki pocztowej do innego pliku .pst w programie Outlook wykonaj następujące kroki:
  1. W programie Outlook kliknij prawym przyciskiem myszy wybrany do kopiowania folder, a następnie kliknij polecenie Kopiuj folder nazwa folderu. Na przykład, aby skopiować folder Kalendarz, kliknij prawym przyciskiem myszy folder Kalendarz, a następnie kliknij polecenie Kopiuj folder Kalendarz.
  2. W oknie dialogowym Kopiuj folder kliknij pozycję Foldery przysyłania, a następnie kliknij przycisk OK.
  3. Jeśli to konieczne, potwórz kroki 1 i 2 dla innych folderów.

Jak wykonywać kopie zapasowe danych na komputerze z programem Exchange Server

Jeśli informacje są przechowywane na komputerze z programem Exchange Server, ich kopie zapasowe są zazwyczaj wykonywane na serwerze. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu wykonywania kopii zapasowej informacji przechowywanych na komputerze z programem Exchange Server i ich przywrócenia, skontaktuj się z administratorem programu Exchange Server.

Jeśli program Outlook jest używany z programem Exchange Server, można wybrać opcję przechowywania informacji programu Outlook na komputerze z programem Exchange Server lub w zestawie folderów osobistych na lokalnym dysku twardym. Aby sprawdzić, gdzie program Outlook przechowuje dane, wykonaj następujące kroki:
  1. W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi, a następnie kliknij kartę Dostarczanie.
  2. Zbadaj pole Dostarcz nową pocztę do następującej lokalizacji. Jeśli w tym polu jest wyświetlany wyraz „Mailbox” i nazwa e-mail, oznacza to, że program Outlook przechowuje dane w folderach na komputerze z programem Microsoft Exchange. Jeśli w polu Dostarcz nową pocztę do następującej lokalizacji są wyświetlane wyrazy „Folder osobisty” lub inna nazwa zestawu folderów osobistych, oznacza to, że program Outlook przechowuje nowe wiadomości, kontakty, terminy itp. w folderach osobistych na lokalnym dysku twardym.
Jeśli chcesz wykonać kopię zapasową danych, które są przechowywane w zestawie folderów osobistych na lokalnym dysku twardym, zobacz sekcję „Jak wykonać kopię zapasową pliku folderów osobistych (.pst)”.

Jak wykonywać kopię zapasową osobistych książek adresowych

Chociaż informacje o kontaktach mogą być przechowywane w skrzynce pocztowej programu Microsoft Exchange Server lub w folderach osobistych, a dostęp do nich jest możliwy z Książki adresowej programu Outlook, osobista książka adresowa tworzy plik, który jest przechowywany na lokalnym dysku twardym. Aby zapewnić wykonanie kopii zapasowej tej książki adresowej, w procesie wykonywania kopii zapasowej należy uwzględnić pliki z rozszerzeniem pab.

Aby zlokalizować plik osobistej książki adresowej, wykonaj następujące kroki:
  1. W systemie Microsoft Windows 98 oraz Windows 95 kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Znajdź, a następnie kliknij polecenie Pliki lub Foldery.

    W systemie Microsoft Windows Server 2003, Windows XP, Windows 2000 oraz w systemie Windows Millennium Edition kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Wyszukaj, a następnie kliknij polecenie Pliki lub Foldery.
  2. Wpisz *.pab, kliknij pozycję Mój komputer na liście Szukaj w, a następnie kliknij przycisk Znajdź teraz, aby rozpocząć wyszukiwanie.
Zanotuj lokalizację pliku .pab i uwzględnij plik .pab w kopii zapasowej.

Jeśli konieczne jest przywrócenie tej książki adresowej na tym samym lub innym komputerze, wystarczy dodać usługę Osobista książka adresowa do danego profilu i wskazać plik .pab. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu konfigurowania profilów i usług, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
195478 Description of Profile użytkownika i usługi informacyjne in Outlook 2000 with the Corporate or Workgroup option

Jak zautomatyzować wykonywanie kopii zapasowych plików .pst przy użyciu narzędzia do wykonywania kopii zapasowej folderów osobistych

Firma Microsoft wydała narzędzie służące do automatyzacji wykonywania kopii zapasowych pliku .pst. Narzędzie to można uzyskać w następującej witrynie firmy Microsoft w sieci Web:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=8B081F3A-B7D0-4B16-B8AF-5A6322F4FD01&displaylang=pl
Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobów pobierania plików Pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak uzyskać pliki Pomocy technicznej Microsoft w usługach online
Firma Microsoft przeskanowała ten plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft użyła najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów dostępnego w chwili opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach z zaawansowanym poziomem zabezpieczeń, które ułatwiają ochronę przed wprowadzeniem nieautoryzowanych zmian w pliku. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących plików folderów osobistych, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
238782 Jak automatycznie wykonać kopię zapasową pliku folderów osobistych w programach Outlook 2000 i Outlook 2003 in Outlook 2000 and Outlook 2003

Jak wykonywać kopię zapasową plików ustawień programu Outlook

Aby dostosowane ustawienia zreplikować na innym komputerze z programem Outlook, poza plikiem folderów osobistych do kopii można dołączyć następujące pliki:
  • Outcmd.dat — w tym pliku są przechowywane ustawienia pasków zadań i menu.
  • Nazwa profilu.fav — jest to plik Ulubione, w którym znajdują się ustawienia dotyczące paska programu Outlook.
  • Nazwa profilu.htm — w tym pliku jest przechowywany autopodpis w formacie HTML.
  • Nazwa profilu.rtf — w tym pliku jest przechowywany Autopodpis w formacie RTF.
  • Nazwa profilu.txt — w tym pliku jest przechowywany Autopodpis w formacie zwykłego tekstu.

    Uwaga: Jeśli edytorem poczty e-mail jest program Microsoft Word, podpisy są przechowywane w szablonie Normal.dot jako pozycje Autotekstu. Wykonując kopię zapasową, należy uwzględnić również plik Normal.dot.

    Wśród właściwości projektu folderu znajdują się uprawnienia, filtry, opisy, formularze i widoki zintegrowane z folderami, w których zostały utworzone. Po wyeksportowaniu elementów z jednego pliku .pst do innego właściwości projektu nie zostaną zachowane. Aby wykonać kopię zapasową tych informacji, zobacz temat „Kopiowanie projektu folderu” w Pomocy programu Microsoft Office Outlook.

W programie Outlook 97

  • Nazwa profilu.fav — jest to plik Ulubione, w którym znajdują się ustawienia dotyczące paska programu Outlook.

    Uwaga: Przy próbie użycia pliku Ulubione z kopii zapasowej konfiguracji programu Outlook należy pamiętać, aby profil tworzony na nowym komputerze był identyczny z profilem źródłowym. W przeciwnym przypadku plik Ulubione będzie nieprawidłowy i zostanie utworzony nowy plik Ulubione. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących replikowania pasku programu Outlook, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
    196346 Cannot replicate the Outlook bar
  • Nazwa profilu.rtf — w tym pliku przechowywany jest Autopodpis w formacie RTF.

    Uwaga: Jeśli edytorem poczty e-mail jest program Microsoft Word, podpisy są przechowywane w szablonie Normal.dot jako pozycje Autotekstu. Wykonując kopię zapasową, należy uwzględnić również plik Normal.dot.

Jak ustawić domyślną lokalizację dostarczania

Aby ustawić domyślną lokalizację dostarczania, wykonaj następujące kroki:
  1. W menu Narzędzia kliknij polecenie Usługi.
  2. W oknie dialogowym Usługi kliknij kartę Dostarczanie.
  3. W polu Dostarcz nową pocztę do następującej lokalizacji kliknij, aby wybrać miejsce dostarczania i wysyłania wiadomości.

    Jeśli komputer został skonfigurowany do użycia Poczty zdalnej, kliknij nazwę pliku .pst.

    Jeśli komputer został skonfigurowany do użycia Folderów offline, kliknij nazwę skrzynki pocztowej na serwerze Exchange.
  4. Kliknij przycisk OK.
  5. Zamknij program Outlook, a następnie ponownie go uruchom.

Jak usunąć plik .pst z własnego profilu

Aby usunąć plik .pst z profilu, wykonaj następujące kroki:
  1. Zamknij program Outlook.
  2. Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Ustawienia, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.
  3. Kliknij dwukrotnie aplet Poczta lub Poczta i faks.
  4. Na karcie Usługi kliknij pozycję Foldery osobiste, a następnie kliknij przycisk Usuń.
Ostrzeżenie: Aby ponownie uruchomić program Outlook, plik .pst musi być skojarzony z profilem, w którym plik .pst był skonfigurowany jako punkt dostarczania nowych wiadomości. Dane w pliku .pst nie będą dostępne do chwili zaimportowania ich do profilu lub ponownego skojarzenia z profilem.

Jak usunąć pojedynczy folder z listy folderów

Aby usunąć pojedynczy folder z listy folderów, wykonaj następujące kroki:
  1. Upewnij się, że lista folderów jest wyświetlona. Aby wyświetlić listę folderów, kliknij menu Widok, a następnie polecenie Lista folderów.
  2. Na liście folderów kliknij prawym przyciskiem myszy folder, który chcesz usunąć.
  3. Kliknij polecenie Usuń nazwa folderu.
Folder zostanie usunięty z listy folderów. Usunięty folder będzie wyświetlony jako podfolder na liście Elementy usunięte. Aby trwale usunąć folder, opróżnij Elementy usunięte

Uwaga: Skonfigurowanie w programie Outlook folderów osobistych jako punktu dostarczania uniemożliwia korzystanie z zaawansowanego współużytkowania informacji w grupach roboczych. Ta funkcja jest dostępna tylko w przypadku, gdy domyślna lokalizacja dostarczania znajduje się w skrzynce pocztowej serwera Exchange.

Właściwości

Numer ID artykułu: 195719 - Ostatnia weryfikacja: 17 maja 2011 - Weryfikacja: 10.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 98 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 97 Standard Edition
Słowa kluczowe: 
kbbackup kbhowto KB195719

Przekaż opinię