Управление файлами личных папок в приложении Outlook (в режиме «Корпоративная или для рабочих групп»)

Код статьи: 195719 - Список продуктов, к которым относится данная статья.
Данная статья объединяет сведения предыдущих статей: 168644, 181014, 195782, 164407, 179735, 205229, 238777, 162206 и 181620
Примечание. Процедура, описанная в данной статье, применима только в том случае, если приложение Outlook установлено с параметром «Корпоративная или для рабочих групп». Этот параметр позволяет использовать службы MAPI (Messaging Application Programming Interface). Чтобы определить тип установки, выберите в меню Справка пункт О программе Microsoft Outlook. Если установка корпоративная или для рабочих групп, будет отображаться строка «Корпоративная или для рабочих групп».

Сведения об управлении файлами личных папок (PST) в режиме «Только почта Интернета» (IMO) Microsoft Outlook 98 или Microsoft Outlook 2000 см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
196492 OL2000: Архивация, восстановление и перемещение данных Outlook (IMO)
Сведения об управлении файлами личных папок (PST) в приложениях Microsoft Outlook 2002 и Microsoft Office Outlook 2003 см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
287070 Архивирование, восстановление и перемещение данных в Outlook 2002
Развернуть все | Свернуть все

На этой странице

Аннотация

В статье описано управление, резервное копирование и восстановление файлов личных папок (PST), созданных в приложении Microsoft Outlook. К таким файлам относятся сообщения, контакты, встречи, задачи, заметки и записи дневника. Приложение Outlook хранит данные в папках MAPI. Папки MAPI можно сохранить в PST-файле на жестком диске. Кроме того, если приложение Outlook используется с сервером Microsoft Exchange Server, данные можно сохранить в почтовом ящике на сервере.

В статье рассматриваются следующие вопросы.
  • Создание резервной копии файла личных папок (PST).
  • Экспорт данных PST-файла.
  • Импорт данных PST-файла.
  • Перенос данных Outlook с одного компьютера на другой.
  • Резервное копирование данных на компьютере с установленным Exchange Server.
  • Резервное копирование личных адресных книг.
  • Автоматизация резервного копирования PST-файлов с помощью программы Personal Folder Backup.
  • Резервное копирование файлов параметров Outlook..
  • Установка места доставки по умолчанию.
  • Удаление PST-файла из профиля пользователя.
  • Удаление отдельной папки из списка папок.
Резервное копирование данных, созданных в программе Outlook, позволяет восстановить их в случае потери или повреждения по причине сбоя оборудования или других непредвиденных ситуаций. При резервном копировании данных можно также перенести их на другой жесткий диск того же или другого компьютера. Для этого можно создать резервную копию данных на исходном жестком диске, а затем переместить их на новый жесткий диск.

Дополнительная информация

Резервное копирование файла личных папок (PST)

Если приложение Outlook не используется с сервером Microsoft Exchange Server, все данные Outlook хранятся в файле личных папок (PST). Чтобы выполнить резервное копирование или экспорт отдельной папки, например папки «Контакты» или «Календарь», выполните действия, указанные в разделе «Экспорт данных PST-файла».

Чтобы создать резервную копию всего PST-файла, выполните следующие действия:
  1. Закройте все программы для отправки почты (Outlook, Exchange или Microsoft Windows Messaging).
  2. Нажмите кнопку Пуск и выберите в меню Настройка пункт Панель управления.
  3. Дважды щелкните значок Почта и факс или Почта.
  4. Выберите нужную службу личных папок. По умолчанию эта служба называется Личные папки. Тем не менее службы могут быть переименованы. Если служба переименована, можно определить тип службы. Для этого выберите службу из списка и нажмите кнопку Свойства. Если выбранная служба является службой личных папок, то в открывшемся окне строка заголовка будет содержать название Личные папки. Просмотрев строку заголовка диалогового окна, нажмите кнопку Отмена. Определите таким образом типы всех неизвестных служб.

    В одном профиле может быть несколько служб личных папок. В таком случае необходимо создавать резервные копии каждого набора личных папок по отдельности.

    Если в профиле пользователя отсутствуют службы личных папок, но данные (сообщения, контакты или встречи) сохранялись, возможно, данные хранятся в почтовом ящике на компьютере Microsoft Exchange Server. В этом случае см. раздел «Резервное копирование данных на компьютере Exchange Server».

    Если в списке служб отсутствуют личные папки, а данные не сохраняются в почтовом ящике сервера Microsoft Exchange Server, приложение Outlook можно использовать только для поиска файлов. Возможности приложения Outlook по сохранению данных использовать нельзя. В этом случае данные, подлежащие резервному копированию, отсутствуют.
  5. Выберите пункт Свойства и запомните указанные имя файла и путь.

    Примечание. Чтобы уменьшить размер PST-файла, нажмите кнопку Сжать. Эта функция особенно полезна для сохранения PST-файла на дискете.
  6. Два раза нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства.
  7. С помощью проводника или окна «Мой компьютер» создайте копию файла, записанного в действии 8.
Если понадобится восстановить PST-файл со съемного носителя, например дискеты или компакт-диска, скопируйте созданную резервную копию файла, выполнив действия, указанные выше. Восстановите резервную копию PST-файла, используя те же жесткий диск, путь и имя файла, которые были записаны в действии 5.

Экспорт данных PST-файла

Чтобы экспортировать отдельную папку (например, «Контакты» или «Календарь»), выполните следующие действия:
  1. В меню Файл выберите пункт Импорт и экспорт.
  2. Выберите пункт Экспорт в файл и нажмите кнопку Далее.
  3. Выберите пункт Файл личных папок (.pst) и нажмите кнопку Далее.
  4. Выберите папку, которую требуется экспортировать, и нажмите кнопку Далее.
  5. В поле Сохранить экспортируемый файл как: введите имя файла, в котором будут сохранены экспортируемые данные.
  6. Нажмите кнопку Готово.

Импорт данных PST-файла

Для импорта PST-файла в программу Outlook выполните следующие действия:
  1. В меню Файл выберите пункт Импорт и экспорт.
  2. Выберите пункт Импорт из другой программы или файла и нажмите кнопку Далее.
  3. Выберите пункт Файл личных папок (.pst) и нажмите кнопку Далее.
  4. Введите путь и имя PST-файла, который нужно импортировать, и нажмите кнопку Далее.
  5. Выберите папку, в которую следует импортировать данные.
  6. Нажмите кнопку Готово.

Перенос данных Outlook с одного компьютера на другой

Хотя PST-файлы нельзя совместно использовать и синхронизовать, можно скопировать данные из программы Outlook в PST-файл, как указано в разделах «Экспорт данных PST-файла» и «Импорт данных PST-файла». Для переноса данных можно использовать компакт-диск, DVD-диск или другой съемный носитель. При работе с PST-файлами обращайте внимание на следующее.
  • При копировании PST-файлов с компакт-диска или DVD-диска убедитесь в том, что PST-файл не имеет атрибут Только чтение. Чтобы проверить наличие этого атрибута, щелкните правой кнопкой мыши файл, скопированный с компакт-диска или DVD-диска, и выберите пункт Свойства. Убедитесь в том, что флажок Только чтение не установлен.
  • Подключение к PST-, PAB-, OST- и OAB-файлам через локальную или глобальную сеть не поддерживается. При подключении к этим файлам через локальную или глобальную сеть могут возникать проблемы. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
    297019 Файлы личных папок недоступны по локальной или глобальной сетям
Чтобы создать дополнительный PST-файл для хранения данных для переноса на другой компьютер или резервного копирования, выполните следующие действия:
  1. В меню Файл выберите пункты Создать и затем пункт Файл личных папок (.pst).
  2. Введите уникальное имя нового PST-файла. Например, введите Transfer.pst. Нажмите кнопку ОК.
  3. Введите отображаемое имя PST-файла, например, Папки переноса. Нажмите кнопку ОК.
  4. Закройте программу Outlook.
Чтобы скопировать папки из PST-файла или почтового ящика в дополнительный PST-файл в программе Outlook, выполните следующие действия:
  1. В программе Outlook щелкните правой кнопкой мыши по папке, которую нужно скопировать, и выберите пункт Копировать "имя_папки". Например, чтобы скопировать папку «Календарь», щелкните правой кнопкой мыши папку Календарь, а затем выберите пункт Копировать "Календарь".
  2. В диалоговом окне Копирование папки выберите папку, в которую нужно скопировать выбранную, и нажмите кнопку ОК.
  3. При необходимости повторите действия 1 и 2 для других папок.

Резервное копирование данных на компьютере Exchange Server

Для данных Outlook, которые хранятся на сервере Exchange Server, резервная копия создается, как правило, тоже на сервере. Для получения дополнительных сведений о резервном копировании и восстановлении данных, хранящихся на сервере Exchange Server, обратитесь к администратору сервера.

Если программа Outlook используется с сервером Exchangе Server, то данные можно хранить как на сервере, так и в наборе личных папок на локальном жестком диске. Чтобы определить, где хранятся данные Outlook, выполните следующие действия:
  1. В меню Сервис выберите команду Службы и затем откройте вкладку Доставка.
  2. Проверьте параметр Размещать новую почту в папке. Если значение параметра содержит слово «Почтовый ящик» и затем адрес электронной почты, программа Outlook сохраняет данные на компьютере с Microsoft Exchange. Если параметр Размещать новую почту в папке содержит слова «Личная папка» или другое название набора личных папок, Outlook сохраняет новые сообщения, контакты, встречи и т. д. в личных папках на локальном жестком диске.
Если необходимо создать резервную копию сведений, которые хранятся в наборе личных папок на локальном жестком диске, см. раздел «Резервное копирование файла личных папок (PST)».

Резервное копирование личных адресных книг

Хотя контактные сведения могут храниться в почтовом ящике на сервере Exchange Server или в личной папке и доступ к ним может осуществляться через адресную книгу Outlook, для хранения личной адресной книги создается файл на жестком диске. Чтобы создать резервную копию этой адресной книги, необходимо выполнить резервное копирование всех файлов с расширением PAB.

Чтобы определить, где хранится файл личной адресной книги, выполните следующие действия:
  1. В системе Microsoft Windows 98 или Windows 95 нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Найти, а затем выберите пункт Файлы или Папки.

    В системе Microsoft Windows Server 2003, Windows XP, Windows 2000 или Windows Millennium Edition нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Поиск, а затем выберите пункт Файлы и Папки.
  2. Введите *.pab, в поле Поиск в выберите пункт Мой компьютер и нажмите кнопку Найти, чтобы начать поиск.
Запишите место расположения PAB-файла и включите его в резервную копию данных.

Чтобы восстановить адресную книгу на текущем или другом компьютере, добавьте к конфигурации службу «Личная адресная книга» и выберите PAB-файл. Дополнительные сведения о настройке параметров конфигураций и служб см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
195478 Описание конфигураций пользователей и информационных услуг в Outlook 2000 в режиме «Корпоративная или для рабочих групп» (Эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке)

Автоматизация резервного копирования PST-файлов с помощью программы Personal Folder Backup

Корпорация Майкрософт выпустила программу для автоматизации резервного копирования PST-файлов. Программу можно загрузить со следующего веб-узла Майкрософт:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ru&FamilyID=8B081F3A-B7D0-4B16-B8AF-5A6322F4FD01
Дополнительные сведения о загрузке файлов с веб-узла технической поддержки Майкрософт см. в следующей статье базы знаний:
119591 Как загрузить файлы поддержки Microsoft из Интернета
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последние версии антивирусного программного обеспечения на момент публикации файла для его проверки на наличие вирусов. Файл хранится на защищенном сервере, что предотвращает его несанкционированное изменение. Дополнительные сведений о файлах личных папок см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
238782 Автоматическое создание резервной копии файла личных папок в Outlook 2000 и 2003

Резервное копирование файлов параметров Outlook

Чтобы воспроизвести на других компьютерах с программой Outlook пользовательские параметры, можно включить в резервную копию следующие файлы:
  • Outcmd.dat (файл, в котором хранятся параметры панели инструментов и меню);
  • Имя_профиля.fav (файл «Избранное», содержащий параметры панели Outlook);
  • Имя_профиля.htm (файл содержит автоматические подписи для формата HTML);
  • Имя_профиля.rtf (файл содержит автоматические подписи для формата RTF);
  • Имя_профиля.txt (файл содержит автоматические подписи для формата обычного текста).

    Примечание. Если в качестве редактора электронной почты используется Microsoft Word, то подписи хранятся в файле Normal.dot как записи автотекста. Необходимо также создать резервную копию файла Normal.dot.

    К свойствам структуры папки относятся разрешения, фильтры, описания, формы и представления, интегрированные в папки, в которых они были созданы. При экспорте элементов из одного PST-файла в другой свойства структуры не сохраняются. Сведения о создании резервной копии этих данных см. в разделе «Копирование макета папки» справки Microsoft Office Outlook.

В программе Outlook 97

  • Имя_профиля.fav (файл «Избранное», содержащий параметры панели Outlook);

    Примечание. Чтобы использовать файл «Избранное» из резервной копии профиля Outlook, профиль, создаваемый на компьютере, должен быть идентичен исходной конфигурации. В противном случае файл «Избранное» считается недопустимым и создается новый файл «Избранное». Дополнительные сведения о создании копии панели Outlook см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
    196346 Не удается создать копию панели Outlook (Эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке)
  • Имя_профиля.rtf (файл содержит автоматические подписи для формата RTF).

    Примечание. Если в качестве редактора электронной почты используется Microsoft Word, то подписи хранятся в файле Normal.dot как записи автотекста. Необходимо также создать резервную копию файла Normal.dot.

Установка места доставки по умолчанию

Чтобы установить место доставки по умолчанию, выполните следующие действия:
  1. В меню Сервис выберите команду Службы.
  2. В окне Службы откройте вкладку Доставка.
  3. В поле Размещать новую почту в папке выберите папку для отправки и получения сообщений.

    Если выбрано значение Удаленный доступ, щелкните имя PST-файла.

    Если используются автономные папки, выберите имя почтового ящика Exchange Server.
  4. Нажмите кнопку ОК.
  5. Закройте Outlook и запустите его еще раз.

Удаление PST-файла из профиля

Чтобы удалить PST-файл из профиля, выполните следующие действия:
  1. Закройте программу Outlook.
  2. Нажмите кнопку Пуск и выберите в меню Настройка пункт Панель управления.
  3. Дважды щелкните значок Почта или Почта и факс.
  4. На вкладке Службы выберите пункт Личные папки, а затем нажмите кнопку Удалить.
Предупреждение. Если PST-файл использовался в качестве точки доставки новых сообщений, для перезапуска программы Outlook необходимо сопоставить PST-файл с профилем. Данные в PST-файле недоступны до его импорта или повторного сопоставления с профилем.

Удаление отдельной папки из списка папок

Чтобы удалить отдельные папки из списка, выполните следующие действия:
  1. Выведите список папок. Чтобы отобразить список папок, в меню Вид выберите пункт Список папок.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши папку в списке, которую нужно удалить.
  3. Выберите пункт Удалить "имя_папки".
Папка будет удалена из списка папок. Удаленная папка становится вложенной в папку «Удаленные». Чтобы окончательно удалить папку, очистите папку «Удаленные».

Примечание. При использовании Outlook с личными папками в качестве точки доставки нельзя использовать расширенный обмен сведениями с рабочей группой. Эта возможность доступна только в случае, если в качестве места доставки по умолчанию выбран почтовый ящик Exchange Server.

Свойства

Код статьи: 195719 - Последнее изменение :: 13 мая 2011 г. - Редакция: 10.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 98 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 97 Standard Edition
Ключевые слова: 
kbbackup kbhowto KB195719

Отправить отзыв