文章編號: 195752 - 上次校閱: 2003年10月8日 - 版次: 3.0

OL2000： ErrMsg： MAPI32.DLL 已損毀或版本錯誤

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徵狀

當啟動第一次的 Microsoft Outlook 可能會收到下列錯誤訊息：
Mapi32.dll 已損毀或版本錯誤
或者當您嘗試從 Outlook 匯出資料時，您就可能會收到下列錯誤訊息，當您按 [完成] 或當您嘗試對應自訂欄位：
Outlook 在模組在 < 位址空間 > OLAdd.FAE 造成無效分頁錯誤。
-或者-
錯誤 # c0000005 造成 OLADD.FAE、 地址 < 位址空間 > OUTLOOK.EXE。
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解決方案

結束 Outlook、 重新命名 Mapi32.dll，並重新啟動 Outlook。
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其他相關資訊

重新命名 Mapi32.dll

  1. 結束 Outlook。
  2. 按一下 [開始]、 指向 [尋找]，然後按一下 [檔案或資料夾]。
  3. 在 [名稱] 方塊中輸入 Mapi32.dll。
  4. 在 [查詢] 按一下以選取 [我的電腦]，然後按一下 [立即尋找]。
  5. 按一下滑鼠右鍵以選取 [搜尋結果清單中的 [Mapi32.dll。
  6. 按一下 [重新命名、 輸入 Mapi32.old，然後按 ENTER 以接受該名稱變更。如果個 Mapi32.dll] 清單中的多份重新命名每一個。
  7. 關閉尋找檔案的視窗，並啟動 Outlook。
當您啟動 Outlook 時，它會檢查必要的檔案存在。在 Mapi32.dll 的情況下如果它沒有出現在啟動時，會使用 Mapistub.dll。如果因任何原因而無法找到 Mapistub.dll，安裝程式會自動嘗試取代這兩個檔案。

注意：當您啟動 Outlook 並收到提示，檔案是遺失時，請按一下 [是] 以允許 Windows 「 安裝程式來取代它們。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Outlook 2000
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關鍵字：?
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