Problemen oplossen met berichten die vast zit ten in het post vak uit van Outlook 2000

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 195922 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Voor een Microsoft Outlook 98-versie van dit artikel Zie182572.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Samenvatting

In sommige gevallen kan uw e-mailberichten verplaatsen naar uw post vak uit map maar nooit naar de map verzonden Items verplaatst. In dit artikel wordt beschreven hoe u problemen oplossen met e-mail die blijft in uw post vak uit van Microsoft opgeslagen In Outlook.

Meer informatie

U het bericht geopend vanuit het post vak uit

Nadat u een bericht verzendt, wordt Outlook verplaatst naar het post vak uit. Wanneer Outlook maakt verbinding met uw e-mailserver, wordt geprobeerd een levering en een kopie van het verzonden bericht wordt weer gegeven in het post vak uit. Als u open en sluit een bericht terwijl het nog steeds in het post vak uit, wijzigt u de status van het bericht en wordt niet verzonden. Titel van het bericht niet langer cursief weer gegeven opmaak in de weergave post vak uit.

Om het bericht te retourneren Status verzenden, opent u het bericht en klikt u opVerzendenop de werkbalk van het bericht. Titel van het bericht moet worden cursief weer gegeven in de weergave post vak uit. Tijdens de volgende verbinding met de e-mailserver het bericht afgeleverd.

U werkt off line

Als u de installatie alleen Internet-e-Mail (IMO):
  1. Op deBestandmenu, schakel deOff line werkenselectie vakje.
  2. Op deHulp programma'shet menuVerzenden/ontvangen, en klik op de naam van de Internet-account te verzenden de bericht.
Als u de installatie Corporate Workgroup (CW) met Microsoft Exchange Server-service:
  1. Op deHulp programma'smenu, klikt u opServicesu opent deServiceshet dialoog venster.
  2. Op deServicestab, selecteer deMicrosoft Exchange Serverhet selectie vakje en klik vervolgens opEigenschappen.
  3. Op deGeavanceerdetabblad, schakel deOff line gebruikenselectie vakje vak.
  4. Klik opOKtweemaal om alle dialoogvensters te sluiten.
  5. Sluit af en start Outlook opnieuw.
OPMERKING: Wanneer u off line werkt met Microsoft Exchange Server service, Microsoft Fax-service is ook een off line status. Fax berichten in het post vak uit blijven staan wanneer blijkt dat de enige service ingesteld op off line is de service Microsoft Exchange Server.

Er zijn beschadigde persoonlijke mappen of bestanden met persoonlijke adres boeken

Als uw bestanden met persoonlijke mappen (. PST) of een persoonlijk adresboek bestanden (. PAB) beschadigd zijn, elk van de volgende procedures uitvoeren in de volgende secties besproken.

Beschadigde mappen of bestanden herstellen

De eerste stap is om de Reparatie set voor het post vak in te voeren herstel de beschadigde bestanden. Hiertoe:
  1. Als de mappenlijst niet zichtbaar is, klikt u opMappenlijstop deWeergavemenu terwijl het post vak in geopend is.
  2. Klik in de mappenlijst op dePersoonlijkepictogram mappen, klikt u opEigenschappen, en op deAlgemeenen klik opGeavanceerde. Noteer het pad en de naam van het PST-bestand. Klik opAnnulerentweemaal om de dialoogvensters te sluiten.
  3. Sluit Outlook af.
  4. Klik opStart, wijsProgramma's, wijsAccessoires, wijsSysteem werk set, en klik vervolgens opHulp programma voor post.

    OPMERKING: Als de Reparatie set voor het post vak in wordt niet weer gegeven op deSysteem werk setmenu, klikt u opStart, wijsZoeken, klik opBestanden of mappen, en zoek vervolgens naar de Het bestand Scanpst. exe.

    Als u werkt met Microsoft Windows 2000 of Microsoft Windows Millennium Edition (Me), klikt u opStart, wijsZoeken, klik opBestanden of mappen, en vervolgens zoeken het bestand Scanpst. exe. Wanneer u het programma hebt gevonden, dubbelklikt u erop om uit te voeren het is.
  5. Reparatie set voor het post vak in, klik opBladeren, en selecteer vervolgens uw bestand met persoonlijke mappen (. PST), opgenomen stap 2.
  6. Klik opStartom het bestand te scannen.
  7. Wanneer u klaar bent met Reparatie set voor het post vak in, opnieuw In Outlook.
  8. Kopieer de inhoud van het bericht dat vastzit in de Post vak uit en plak deze in een nieuw bericht.
  9. Verwijder het oorspronkelijke bericht en verzend het nieuwe bericht.

Een nieuw bestand met persoonlijke mappen maken

De tweede stap is het maken van een nieuwe persoonlijke PST-bestand.

Als u het alleen IMO (Internet Mail) installatie:
  1. Op deBestandhet menuNieuwe, en klik vervolgens opBestand met persoonlijke mappen (. PST).
  2. Typ een naam voor het nieuwe bestand met persoonlijke mappen, klikt u opMaken, en klik vervolgens opOK.
  3. Rechter muis knop op het nieuwe bestand met persoonlijke mappen en klik opEigenschappenin het snelmenu.
  4. Schakel de'POP-e-mail bezorgen bij dit bestand met persoonlijke mappenselectie vakje. Klik opOK, sluit en start Outlook opnieuw.
  5. Kopieer de inhoud van alle mappen naar de nieuwe personal PST-bestand, met uitzondering van het post vak uit, en vervolgens opnieuw maken en verzenden uw berichten.
Als u de installatie van Corporate Workgroup (CW) en er zijn e-mail bezorgd in uw bestand met persoonlijke mappen (. PST):
  1. Op deHulp programma'smenu, klikt u opServices.
  2. Klik opToevoegen, klik opPersoonlijke mappenin deBeschikbare informatieserviceslijst en klik vervolgens opOK.
  3. Typ een unieke naam voor het nieuwe bestand met persoonlijke mappen (. PST) Klik opOpen, en klik vervolgens opOK.
  4. Op deLeveringen klik op het nieuwe bestand met persoonlijke mappen (. PST) onderNieuwe e-mail bezorgen op de volgende locatie, en klik vervolgens opOK.
  5. Kopieer de inhoud van alle mappen naar de nieuwe personal PST-bestand, met uitzondering van het post vak uit.
  6. Start Outlook opnieuw.
  7. Maak en verzend uw berichten.

Een nieuw profiel maken

De derde stap is het maken van een nieuw profiel met een nieuw bestand met persoonlijke mappen (. PST) en een nieuw persoonlijk adresboek (. PAB) bestand.

Als u de installatie Internet-e-Mail (IMO), gaat u als volgt te werk:

  1. Sluit Outlook af als het wordt uitgevoerd.
  2. Klik opStart, wijsInstellingen, en klik vervolgens opHet Configuratie scherm.
  3. Dubbel klik op deE-mailpictogram.
  4. Klik op en verwijder uw e-mailaccounts. Voeg toe een voor een weer.

    OPMERKING: Maak bepaalde u weet dat alle vereiste instellingen voordat u geen van deze items verwijderen.
  5. Klik opSluitenWanneer u klaar bent en sluit het Configuratie scherm.
  6. Start Outlook opnieuw en verzend een bericht.
Als u de installatie van Corporate Workgroup (CW) gebruikt, voert u de deze stappen:

  1. Sluit Outlook af als het wordt uitgevoerd.
  2. Klik opStart, wijsInstellingen, en klik vervolgens opHet Configuratie scherm.
  3. Dubbel klik op deE-mail en Faxpictogram of deE-mailpictogram, klikt u opProfielen weer geven, en klik vervolgens opToevoegeneen nieuw profiel toevoegen.
  4. Volg de Setup Wizard post vak in met een nieuw profiel maken een nieuw bestand met persoonlijke mappen (. PST) en een persoonlijk adresboek.
  5. Start Outlook en verzend een bericht.

Wijzig de naam van een extra PST- en OST-bestanden

De vierde probleemoplossing is het systeem voor zoeken meerdere bestanden met persoonlijke mappen (. PST) of off line mappen (. OST). Naam wijzigen elk bestand en maak vervolgens een nieuw profiel.

Controleer of e-mailadres van de geadresseerde in uw persoonlijk adresboek

De vijfde stap is om te controleren of de geadresseerde e-mailnaam in het persoonlijk adresboek. Als dit niet aanwezig is, kunt u deze toevoegen. Als het is aanwezig, de vermelding verwijderen en opnieuw toevoegen.

Probeer een andere e-mailclient

De laatste stap is om te proberen een andere client. Afsluiten Outlook en vervolgens de vaste schijf zoeken naar exchng32. UitvoerenEXCHNG32en uw bestaande services gebruiken om e-mail te verzenden.

Als u e-mail kunt verzenden met de Exchange-client verwijderen en vervolgens Outlook opnieuw installeren. Naar Hiertoe volgt u deze stappen.

OPMERKING: Omdat er verschillende versies van Windows, de volgende stappen afwijken op uw computer. Als er verschillen zijn, raadpleegt u de productdocumentatie om deze stappen te voltooien.
  1. Sluit Exchange af.
  2. Klik opStart, wijsInstellingen, klik opHet Configuratie scherm, dubbel klik op deProgramma's toevoegen of verwijderenpictogram.
  3. Klik opMicrosoft Office 2000ofMicrosoft Outlook 2000, klik opToevoegen of verwijderen, en klik vervolgens opVerwijderen.
  4. Klik opStart, wijsZoeken, klik opBestanden of mappen, en typeOutllib. dllin deMet de naamvak.

    Met Windows 2000 of Windows Me, klikt u opStart, wijsZoeken, klik opBestanden of mappen, en typeOutllib. dllin deZoeken naar bestanden of mappen met de naamvak. Als het bestand is gevonden, klikt u op het bestand. Op deBestandmenu, klikt u opNaam wijzigen, wijzig de naam van het bestand Outllib.bad en druk op ENTER. Sluiten deZoekenhet dialoog venster.
  5. Installeer Outlook opnieuw.


U hebt een verouderde of incompatibele invoegtoepassing

Verouderde of incompatibele invoegtoepassingen kunnen veroorzaken e-mailbezorging problemen.

Invoegtoepassingen zoals oude Netscape-uitbreidingen of faxprogramma's kan e-mail levering problemen veroorzaken. Volg deze stappen om te controleren of uw active Add-ins:
  1. Op deHulp programma'smenu, klikt u opOptiesu opent deOptieshet dialoog venster.
  2. Op deAndereen klik opGeavanceerde opties, en klik vervolgens opInvoegtoepassingenbeheer. Uw actieve invoegtoepassingen zijn de selectie vakjes in naast de naam.
  3. Klik in-deactiveren, schakelt u het selectie vakje- vak en klik vervolgens opOKdrie keer om alle dialoogvensters te sluiten.
Als het probleem niet hebt kunnen oplossen met andere methoden in het artikel, is het mogelijk dat de volgende methode de outbox uitkomst mogelijk.
  1. Maak een nieuwe map en noem deze niet verzonden.
  2. Verplaats alle bestaande berichten in het post vak uit naar de niet verzonden map.
  3. Testen door een nieuw bericht te verzenden. Als u de nieuwe kunt verzenden bericht is, u hebt een onjuist opgemaakte bericht in het niet Map verzonden.

U hebt een bericht van een oude Account beantwoord

Wanneer u een e-mailbericht in Outlook beantwoordt, probeert Outlook te het antwoord verzenden via dezelfde account die u oorspronkelijk hebt ontvangen het bericht. Als de account waarmee u het bericht niet meer bestaat in uw Outlook-profiel of account instellingen, kan het bericht niet laat uw Post vak uit. Dit scenario komt waarschijnlijk optreden wanneer u oude e-mail bezorgd in het post vak in een bestand met persoonlijke mappen (. PST) op de lokale vaste schijf en u zijn e-mailaccounts gewijzigd sinds u het bericht heeft ontvangen.

Het eenvoudigste manier om dit probleem te verhelpen is het verplaatsen van het bericht dat vastzit in de Post vak uit uw post vak in en verzend een nieuw bericht, maken de gegevens plakken uit het bericht dat blijft hangen in post vak uit naar het nieuwe bericht en verzend het nieuwe bericht. Outlook probeert het nieuwe bericht verzenden vanuit uw huidige standaard-e-mailaccount in plaats van de oude account.

Referenties

Voor meer informatie, Zie de volgende artikelen in de Microsoft Knowledge Base:
195924Foutbericht dat verzonden Items blijven in het post vak uit

195778E-mail verlaat het post vak uit niet

Eigenschappen

Artikel ID: 195922 - Laatste beoordeling: zaterdag 26 februari 2011 - Wijziging: 2.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
Trefwoorden: 
kbtshoot kbsendmail kbemail kbhowto kbmt KB195922 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:195922

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com