Outlook 2000'de Giden Kutusu'nda kalmış olan postayı nasıl giderilir

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 195922 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Bu makalenin Microsoft Outlook 98 sürümü için bkz: 182572.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Özet

Bazı durumlarda, Giden Kutusu klasörü ancak hiçbir taşımak için gönderilmiş öğeler klasöründe gönderilmiş posta taşımak. Bu makalede, Microsoft Outlook Giden Kutusu'nda kalan posta ile ilgili sorunların nasıl giderileceği açıklanır.

Daha fazla bilgi

Bilgisayarınızı giden iletinin açıldı

Bir ileti gönderdikten sonra Outlook, Giden Kutunuzdaki taşır. Outlook posta sunucunuza bağlantı kurduğunda, bunu bir teslim girişimleri ve gönderilen iletinin bir kopyası Giden Kutunuzdaki görüntülenir. Açmak, yine de Giden Kutusu'nda olduğu sırada bir iletinin kapatırsanız, iletinin durumunu değiştirme ve değil gönderilir. Ileti başlığı, Giden Kutusu iletileri görünümünde italik biçimlendirmeyi artık görünmeyecektir.

Ileti gönderme durumuna dönmek için <a0></a0>, iletiyi açın ve ileti araç çubu?undaki <a1>Gönder</a1> seçeneğini tıklatın. Giden Kutusu iletileri görünümünde ileti başlığı italik hale. Outlook'u posta sunucusuyla bağlantı sırasında sonraki iletinin teslim edilmesi.

Çevrimdışı Çalışıyorsanız

Yalnızca ınternet postası (IMO) yüklemesini kullanıyorsanız:
  1. Dosya</a0> menüsünden Çevrimdışı Çalış onay kutusunu temizlemek için tıklatın.
  2. Araçlar menüsünden Gönder/Al ' ın üzerine gelin ve iletiyi yeniden göndermek için ınternet hizmet hesabının adını tıklatın.
Şirket Workgroup (CW) yükleme ile Microsoft Exchange Server hizmeti kullanıyorsanız:
  1. Araçlar menüsünde, Hizmetleri <a0>Hizmetleri</a0> iletişim kutusunu açmak için tıklatın.
  2. Hizmetler sekmesinde <a0>Microsoft Exchange Server</a0> onay kutusunu seçmek için tıklatın ve sonra da Properties ' i tıklatın.
  3. Gelişmiş sekmesinde, Çevrimdışı kullanımı etkinleştir onay kutusunu temizlemek için tıklatın.
  4. Iki kez tüm iletişim kutularını kapatmak için Tamam ' ı tıklatın.
  5. Çıkın ve Outlook'u yeniden başlatın.
Not: Microsoft Exchange Server ile çevrimdışı çalışırken, hizmetin bir çevrimdışı durumda ise, Microsoft Fax Hizmeti. Faks tek hizmet çevrimdışı ayarlamak, Microsoft Exchange Server hizmeti olduğunu göründüğünde, iletiler Giden Kutusu'nda kalır.

Kişisel Klasörler'i veya kişisel adres defteri dosyaları bozuk

Varsa, kişisel klasör (.pst) dosyaları veya kişisel adres defteri (.pab) dosyaları bozulmuş olabilir, her biri aşağıdaki bölümlerde açıklanan aşağıdaki yordamları uygulayın.

Onarım dosyalar veya klasörler bozulmuş.

Ilk sorun giderme adımı bozuk dosyaları onarmak için Gelen Kutusu Onarım Aracı'nı çalıştırmaktır. Bunu yapmak için:
  1. Klasör Listesi görünmüyorsa, Klasör listesi, gelen kutusu açıkken Görünüm menüsünde tıklatın.
  2. Klasör listesinde, Kişisel klasör simgesini sağ tıklatın, sonra da Özellikler ' i tıklatın ve Genel sekmesinde, Gelişmiş ' i tıklatın. .Pst dosyanızın adını ve yolunu yazın. Iki kez iletişim kutularını kapatmak için iptal ' i tıklatın.
  3. Outlook'tan çıkın.
  4. Başlat ' ı tıklatın, Programlar ' ın üzerine gidin, Donatılar ' ın üzerine gelin, Sistem Araçları ' nın üzerine gelin ve ardından Gelen Kutusu Onarım Aracı ' nı tıklatın.

    Not: Gelen Kutusu Onarım Aracı, Sistem Araçları menüsünde görünmüyor, Başlat ' ı tıklatın, Bul ' nın üzerine gelin, Dosya veya klasörler'i tıklatın ve ardından Scanpst.exe dosyasını arayın.

    Microsoft Windows 2000 veya Microsoft Windows Millennium Edition (Me) çalıştırıyorsanız, Başlat ' ı tıklatın, Ara ' nın üzerine gelin, Dosya veya klasörler'i tıklatın ve ardından Scanpst.exe dosyasını arayın. Program bulduğunuzda, çalıştırmak için çift tıklatın.
  5. Gelen Kutusu Onarım Aracı, Gözat ' ı tıklatın ve sonra da 2. adımda kaydettiğiniz Kişisel Deposu dosyanızın (.pst) seçin.
  6. Dosya tarama başlatmak için Başlat ' ı tıklatın.
  7. Gelen Kutusu Onarım Aracı'nın ile Bitirdiğiniz zaman, Outlook'u yeniden başlatın.
  8. Kutusu'nda kalmış iletiyi içeriğini kopyalayın ve sonra yeni iletiye yapıştırabilirsiniz.
  9. Özgün iletiyi silin ve sonra yeni bir ileti göndermeyi deneyin.

Yeni bir Kişisel Klasörler dosyası oluştur

Ikinci sorun giderme adımı, yeni bir kişisel klasör (.pst) dosyası oluşturmaktır.

Yalnızca ınternet postası (IMO) çalıştırıp çalıştırmadığınızı yükleme:
  1. Dosya menüsünde Yeni ' nin üzerine gelin ve ardından Kişisel Klasörler dosyası (.pst).
  2. Yeni Kişisel Klasörler dosyası için bir ad yazın, Oluştur ' u tıklatın ve sonra Tamam ' ı tıklatın.
  3. Yeni kişisel klasör dosyasını sağ tıklatın ve kısayol menüsünden Özellikler ' i tıklatın.
  4. <a0>Bu Kişisel Klasörler dosyasına teslim POP posta</a0> onay kutusunu seçmek için tıklatın. Tamam ' ı tıklatın ve sonra kapatın ve Outlook'u yeniden başlatın.
  5. Tüm klasörlerin içeriğini, giden hariç yeni kişisel klasör (.pst) dosyasına kopyalayın ve yeniden ve iletileri gönderme.
Posta sahip, şirket Workgroup (CW) yükleme çalıştırıyorsunuz ve kişisel klasör (.pst) dosyasına teslim:
  1. Araçlar menüsünden Hizmetler ' i tıklatın.
  2. Ekle ' yi tıklatın, Kullanılabilir bilgi hizmetleri listesinde Kişisel Klasörler ' i tıklatın ve sonra Tamam ' ı tıklatın.
  3. Yeni kişisel klasör (.pst) dosyası için benzersiz bir ad yazın, ' ı tıklatın ve sonra Tamam ' ı tıklatın.
  4. Teslim sekmesinde, Yeni postayı aşağıdaki konuma teslim et altında yeni bir kişisel klasör (.pst) dosyasını tıklatın ve sonra Tamam ' ı tıklatın.
  5. Tüm klasörlerin içeriğini giden hariç yeni kişisel klasör (.pst) dosyasına kopyalayın.
  6. Outlook'u yeniden başlatın.
  7. Yeniden oluşturun ve sonra iletileri gönderebilirsiniz.

Yeni bir profil oluşturun.

Yeni bir kişisel klasör (.pst) dosyası ve yeni bir kişisel adres defteri (.pab) dosyası ile yeni bir profil oluşturmak için üçüncü sorun giderme adımı olur.

ınternet postası (IMO) yükleme kullanırsanız, aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Çalışıyorsa Outlook'tan çıkın.
  2. Başlat ' ı tıklatın, Ayarlar ' ın üzerine gelin ve sonra Denetim Masası ' nı tıklatın.
  3. Posta simgesini çift tıklatın.
  4. Tıklatın ve sonra posta hesaplarının her birini kaldırın. Sonra her bir yeniden ekleyin.

    Not: Bu öğelerden herhangi birini kaldırmadan önce tüm gerekli ayarları tanıdığınız belirli yap.
  5. Bitirdiğiniz ve Denetim Masası'nı kapatın, Kapat ' ı tıklatın.
  6. Outlook'u yeniden başlatın ve iletiyi yeniden göndermeyi deneyin.
Şirket Workgroup (CW) yükleme kullanırsanız, aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Çalışıyorsa Outlook'tan çıkın.
  2. Başlat ' ı tıklatın, Ayarlar ' ın üzerine gelin ve sonra Denetim Masası ' nı tıklatın.
  3. Posta ve faks simgesini veya posta simgesini çift tıklatın, Profilleri Göster'i tıklatın ve sonra yeni bir profil eklemek için Ekle ' yi tıklatın.
  4. Yeni bir kişisel klasör (.pst) dosyası ile yeni bir profil oluşturmak için gelen kutusu Kurma Sihirbazı'nı ve kişisel adres defteri izleyin.
  5. Outlook'u başlatın ve iletiyi yeniden göndermeyi deneyin.

Arama ve tüm ek .pst ve .ost dosyaları yeniden adlandırma

Dördüncü sorun giderme adımı, sisteminiz birden fazla kişisel klasör (.pst) dosyalarının veya çevrimdışı klasör (.ost) dosyaları için arama sağlamaktır. Her bir dosyayı yeniden adlandırın ve sonra da yeni bir profil oluşturun.

Alıcı'nın e-posta adresi, kişisel adres defterinizi iş emin olun.

Beşinci sorun giderme adımı için Kişisel Adres Defteri'nde alıcı'nın e-posta adı denetlemektir. Mevcut değilse, bunu ekleyin. Varsa, bu girdiyi silin ve bunu yeniden.

Başka bir e-posta istemcisi deneyin.

Başka bir istemci denemeye son sorun giderme adımı olur. Outlook'tan çıkın Ve sonra da sabit diskinize Exchng32.exe için arama yapın. Exchng32.exe çalıştırın ve varolan hizmetlerinizin posta göndermek için kullanın.

Exchange istemcisi ile posta gönderebilir, çıkartın ve sonra Outlook'u yeniden yükleyin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin.

Not: Windows'un çeşitli sürümleri olduğundan aşağıdaki adımlar sizin bilgisayarınızda farklı olabilir. Böyle bir durumda, bu adımları tamamlamak için lütfen ürün belgelerinize başvurun.
  1. Exchange çıkın.
  2. Başlat ' ı tıklatın, Ayarlar ' ın üzerine gelin, Denetim Masası ' nı tıklatın ve sonra Ekle/Kaldır simgesini çift tıklatın.
  3. Microsoft Office 2000 veya Microsoft Outlook 2000 ' i tıklatın, Ekle/Kaldır ' ı tıklatın ve sonra da <a2>Kaldır</a2>'ı tıklatın.
  4. Başlat ' ı tıklatın, Bul ' nın üzerine gelin, Dosya veya klasörler'i tıklatın ve Outllib.dll <a2>adı</a2> kutusuna yazın.

    Windows 2000 veya Windows Me, Başlat ' ı tıklatın, Ara ' nın üzerine gelin, Dosya veya klasörler'i tıklatın ve Outllib.dlldosyaları veya klasörleri arama kutusuna yazın. Dosya bulunursa, dosyayı tıklatın. Dosya menüsünde Yeniden Adlandır ' ı tıklatın, dosyayı Outllib.bad için yeniden adlandırın ve ENTER tuşuna basın. Bul iletişim kutusunu kapatın.
  5. Outlook'u yeniden yükleyin.


Bir geçerliliği kalmamış veya uyumsuz eklenti var

Geçerliliği kalmamış veya uyumsuz eklentiler, posta teslimi sorunlara neden olabilirsiniz.

Eklentiler, eski Netscape uzantıları veya faks yazılımı gibi e-posta teslimi sorunlara neden olabilirsiniz. Bilgisayarınızı etkin eklentileri denetlemek için şu adımları izleyin:
  1. Araçlar menüsünde, Seçenekler <a0>Seçenekler</a0> iletişim kutusunu açmak için tıklatın.
  2. Diğer sekmesinde, Gelişmiş Seçenekler ' i tıklatın ve sonra Eklenti Yöneticisi ' ni tıklatın. Bilgisayarınızı etkin eklentiler eklenti adının yanındaki onay işareti vardır.
  3. Bir eklentiyi devre dışı bırakmak için <a0></a0>, eklenti onay kutusunu tıklatıp temizleyin ve ardından üç kez tüm iletişim kutularını kapatmak için Tamam ' ı tıklatın.
Makaledeki diğer yöntemler sorunu gidermek için aşağıdaki yöntemi giden temizlemeniz olanaklıdır.
  1. Yeni bir klasör oluşturun ve Not gönderilen ad.
  2. Varolan iletiler giden kutusundan, Not gönderilen taşımak klasör.
  3. Yeni bir ileti göndererek sınayın. Başarılı bir şekilde yeni bir ileti gönderebilir, hatalı biçimlendirilmiş bir ileti, Not gönderilen klasöründe olabilir.

Eski hesabı ileti Yanıtlandı

Outlook'ta bir e-posta iletisini yanıtladığınızda Outlook yanıt, özgün iletinin aldığınız aynı hesabı kullanarak göndermek çalışır. Iletinin alınan hesap Outlook profili veya hesap ayarlarınızda artık yoksa, giden iletinin bırakabilir değil. Bu senaryo, bir gelen yerel sabit diskinizdeki bir kişisel klasör (.pst) dosyasına teslim eski posta varsa ve iletiyi almanızın üzerinden posta hesaplarının değiştirdiğiniz ortaya en olasıdır.

Gelen kutusu, Giden Kutusu'nda kalmış iletiyi taşımak bu sorun olup olmadığını çözümlemek için en kolay yolu oluşturmak ve yeni bir iletinin adresini, yeni ileti Giden Kutusu'nda kalmış iletiyi bilgileri yapıştırmak ve yeni iletiyi gönderin. Geçerli varsayılan e-posta hesabı eski hesabı yerine yeni bir ileti göndermek Outlook çalışır.

Referanslar

Ek bilgi için lütfen aşağıdaki Microsoft Knowledge Base'deki makaleleri bakın:
195924Hata iletisi, Gönderilmiş Öğeler Giden Kutusu'nda kalır.

195778E-posta giden bırakın

Özellikler

Makale numarası: 195922 - Last Review: 17 Kasım 2005 Perşembe - Gözden geçirme: 3.2
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Outlook 2000
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbtshoot kbsendmail kbemail kbhowto KB195922 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:195922

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com