STOP 0x0000001E pode ocorrer no Win32k.sys sob pressão

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Sintomas

Em limite, um computador com o Windows NT Server ou estação de trabalho poderá apresentar um STOP 0x0000001E mensagem de erro num ecrã azul. O primeiro parâmetro for C0000005. Isto pode ocorrer sem actividade do utilizador em primeiro plano.

Resolução

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows NT 4.0 ou a actualização de software individual. Para obter informações sobre como obter o service pack mais recente, vá para:
Para obter informações sobre como obter a actualização de software individual, contacte o suporte técnico da Microsoft. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte técnico da Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte endereço na World Wide Web:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS


Windows NT 4.0, Terminal Server Edition

Agora é disponibilizada pela Microsoft uma correcção suportada, mas destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em computadores que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, a Microsoft recomenda que aguarde pelo próximo service pack que contenha esta correcção.

Para resolver este problema imediatamente, contacte o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa de números de telefone do suporte técnico da Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS
Nota : em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão perguntas de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem na atualização específica em questão.


A versão inglesa desta correcção deverá ter os seguintes atributos de ficheiro ou posteriores:
  Date       Time      Size       File Name 
  ---------------------------------------------
 03/27/2001  10:20a    170,256    Gdi32.dll
 07/11/2000  03:44p    331,536    User32.dll
 09/07/2001  08:46a  1,279,920    Win32k.sys
 08/03/2001  11:38a    195,856    Winsrv.dll
					

Ponto Da Situação

Microsoft confirmou que este problema existe no Windows NT versão 4.0.Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows NT versão 4.0 Service Pack 5.

Propriedades

Artigo: 196330 - Última revisão: 23 de janeiro de 2014 - Revisão: 2.8
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Terminal Server
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe KB196330 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 196330

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