OL2000: (IMO) erro de conexão usando o email na Internet at & t com o Outlook

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Observação Esses procedimentos se aplicam somente se você instalou o Outlook com a opção apenas email na Internet. Para determinar o tipo de instalação, clique em Sobre o Microsoft Outlook no menu Ajuda . Se você tiver a opção exclusivo para Internet Mail instalada, você verá "Internet Mail".

Para obter informações sobre as diferenças entre os clientes de email do Microsoft Outlook Express e do Microsoft Outlook, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
257824OL2000: Diferenças entre o Outlook e Outlook Express
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Neste artigo

Sintomas

Quando você inicia o Microsoft Outlook ou se conectar primeiro ao servidor de email na Internet at & t, você receberá a seguinte mensagem de erro:
Configurações dial-up rede não é válidas. Verifique sua senha.
Após essa mensagem, você pode perceber que enviou o email não deixa sua caixa de saída.

Causa

Esse problema pode resultar de:
  • Configurações incorretas nas propriedades de conta de email na Internet
  • Arquivo corrompido senhas (.pwl)

Resolução

Configurações incorretas usando o serviço de email na Internet

  1. Clique em Iniciar , aponte para configurações e, em seguida, clique em Painel de controle .
  2. Clique duas vezes o ícone email .
  3. Clique na conta at & t World rede na lista de Contas de email e em seguida, clique em Propriedades .
  4. Na guia serviços , clique em Email na Internet e, em seguida, clique em Propriedades .
  5. Na guia servidores na caixa de Email de saída (SMTP) , tipo (em letras minúsculas) mailhost.worldnet.att.net ou o endereço IP, 204.127.129.4 .
  6. Na caixa de Correio de entrada (POP3) , tipo (em letras minúsculas) postoffice.worldnet.att.net ou o endereço IP, 204.127.3.1 .

    Observação Endereços IP ou nomes de literais para servidores de email podem alterar, especialmente se servidores adicionais são adicionados pelo provedor. Se suas informações de servidor de email for diferentes do listado aqui, use os nomes de servidor fornecidos pelo AT & t.
  7. Em Nome da conta , digite o nome de email do usuário até, mas não incluindo no (símbolo; @) e em senha , digite sua senha.
  8. Clique em OK e em Fechar para fechar todas as caixas de diálogo.
Inicie o Outlook e, em seguida, enviar uma mensagem.

Criar um novo arquivo de lista de senha

Se as etapas acima não resolverem o erro mencionado na seção "Sintomas", sua lista de senha de usuário pode estar danificada. A lista de senhas mantém um cache de senhas de usuário usado em seu computador. Para criar uma nova lista de senha:
  1. Na barra de tarefas da Windows, clique em Iniciar , aponte para Localizar e, em seguida, clique em Arquivos ou pastas .
  2. Na caixa nome , digite *.pwl e, em seguida, clique em Localizar agora .
  3. Clique com o botão direito do arquivo intitulado <username>.pwl e clique em Renomear no menu de atalho.
  4. Renomeie o arquivo para .old <username> <nomedousuário>, e, em seguida, pressione ENTER.

    Observação Se você estiver usando um certificado pessoal, você deve exportá-lo antes de renomear seu arquivo .pwl. Se você não fizer isso, talvez seja não está disponível quando você envia um email. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    190296Não é possível usar certificados pessoais no Outlook Express
  5. Reinicie o Windows 95 ou Windows 98.
Você será solicitado a digitar uma nova senha antes de inserir o Windows.

Mais Informações

Para obter suas informações de conta de email pessoais do AT & t, chame um dos seguintes números de telefone:
   800-400-1447
   800-654-5703
				
Para obter instruções passo a passo sobre como configurar o Outlook com at & t World rede, visite oGuia de referência do World at & t rede usuário no seguinte endereço da Web:
http://www.wurd.com/cl_email_outlook.php
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Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.

Referências

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
195922Como solucionar problemas de email bloqueadas na caixa de saída no Outlook 2000

Propriedades

ID do artigo: 196431 - Última revisão: sexta-feira, 11 de outubro de 2013 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2000
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 196431

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