"Stop 0xc000021e" instalar Service Pack 4 con LapLink instalado

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 196847 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Este artículo se ha archivado. Se ofrece "tal cual" y no se volverá a actualizar.
Expandir todo | Contraer todo

Síntomas

Cuando instalar Windows NT 4.0 Service Pack 4 en un equipo con LapLink 7.5 o Professional de LapLink de Traveling Software instalado, Autochk.exe deje de responder (bloquearse) durante dos minutos aproximadamente y, a continuación, puede recibir el siguiente mensaje de error:
STOP: c000021e (tiempo de espera de cancelar) \driver\TSIKBFD el controlador no pudo completar una solicitud de E/s cancelada en el tiempo asignado.

Causa

Este comportamiento se produce porque Autochk.exe genera solicitudes de lectura de teclado Tsikbfd.sys, que es un archivo de controlador de filtro de teclado de LapLink no controla correctamente. Cuando sale de Autochk.exe, intenta limpiar las peticiones restantes, pero Tsikbfd.sys no responde a las solicitudes de cancelación.

Solución

Para evitar este problema, descargue el archivo Tsikbfd.sys actualizado desde el siguiente sitio Web de Traveling Software:

http://www.laplink.com/support/updates/

Microsoft proporciona información de contacto con otros proveedores para ayudarle a encontrar soporte técnico. Esta información de contacto puede cambiar sin previo aviso. Microsoft no ofrece ninguna garantía con respecto a la exactitud de esta información de contacto con otros proveedores.

Solución

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Microsoft Windows NT versión 4.0. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
152734Cómo obtener el Service Pack más reciente de Windows NT 4.0

Estado

Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 5 de Windows NT 4.0.

Más información

Para obtener más información acerca de este problema, visite el siguiente sitio web de Traveling Software:

http://www.laplink.com/support/search/


Los productos de terceros mencionados en este artículo son fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, respecto al rendimiento o confiabilidad de estos productos.

Propiedades

Id. de artículo: 196847 - Última revisión: martes, 11 de febrero de 2014 - Versión: 1.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Enterprise Edition
Palabras clave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbhotfixserver kbqfe kb3rdparty kberrmsg kbprb KB196847 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 196847

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com