"Stop 0xc000021e" installation Service Pack 4 avec LapLink installé

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Symptômes

Lorsque vous installez Windows NT 4.0 Service Pack 4 sur un ordinateur avec LapLink 7.5 ou professionnel de LapLink de Traveling Software installé, Autochk.exe peut cesser de répondre (se bloquer) pendant environ deux minutes et message d'erreur suivant peut s'afficher puis :
STOP : c000021e (délai Annuler) le \driver\TSIKBFD pilote n'a pas pu terminer une demande d'e/S annulée dans le délai imparti.

Cause

Ce problème se produit car Autochk.exe génère des requêtes de lecture de clavier qui ne sont pas gérées correctement par Tsikbfd.sys, qui est un fichier de pilote de filtre clavier LapLink. Lorsque Autochk.exe ne se ferme, il tente de nettoyer les autres demandes mais Tsikbfd.sys ne répond pas aux demandes d'annulation.

Contournement

Pour contourner ce problème, téléchargez le fichier Tsikbfd.sys mis à jour à partir du site Web de Traveling Software à l'adresse suivante :

http://www.laplink.com/support/updates/

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Résolution

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft Windows NT version 4.0. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
152734Comment faire pour obtenir le dernier Pack de Service Windows NT 4.0

Statut

Ce problème a été corrigé dans Service Pack 5 Windows NT 4.0.

Plus d'informations

Pour plus d'informations, reportez-vous au site web de Traveling Software à l'adresse suivante :

http://www.laplink.com/support/search/


Les produits tiers décrits dans cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft n'accorde aucune garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Propriétés

Numéro d'article: 196847 - Dernière mise à jour: vendredi 14 février 2014 - Version: 1.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Édition Développeur
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Édition Entreprise
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 196847
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