Pièces jointes Winmail.DAT sont incluses dans les messages reçus dans Outlook 2000

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Numéro d'article: 197064 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Pour une Microsoft Outlook 98 (société ou groupe de travail) version de cet article, reportez-vous 193118.
Remarque : Ces procédures s'appliquent uniquement si vous avez installé Outlook avec l'option groupe de travail/autre société. Cette option permet d'utiliser les services MAPI (Messaging Application Programming Interface). Pour déterminer votre type d'installation, dans le Menu Aide, cliquez sur à propos de Microsoft Outlook. Dans à propos de Microsoft Outlook vous devez voir "Société" Si vous disposez de l'installation Société ou groupe de travail.
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Symptômes

Lorsque vous utilisez Microsoft Outlook pour envoyer des e-mails contenant des pièces jointes via Internet, certains destinataires utilisent un client de messagerie autres qu'Outlook, signaler que le message électronique inclut un fichier supplémentaire nommé Winmail.DAT. Le fichier est généralement très petit, mais ne peut pas être ouvert dans le message électronique.

Cause

Le fichier Winmail.DAT est utilisé pour conserver la mise en forme que le client d'envoi inclut dans le message mais n'est pas reconnu par le client du destinataire. Dans le cas d'Outlook, le fichier Winmail.DAT comprend des instructions de mise en forme de texte enrichi (RTF). Ce type de mise en forme est utilisé avec le format RTF Microsoft Outlook et lorsque vous utilisez Microsoft Word comme éditeur de messagerie électronique.

Résolution

Pour éviter notamment Winmail.DAT, utilisez le format de courrier texte brut. Pour sélectionner l'option texte brut pour tous les messages, procédez comme suit :

  1. Dans le menu Outils, cliquez sur Options puis format du courrier.
  2. Dans la zone «Envoyer dans ce format de message», cliquez sur pour sélectionner l'option texte brut.
Pour envoyer à certains destinataires avec au format RTF et d'autres avec le format texte brut, vous devez définir l'option pour le destinataire dans le carnet d'adresses personnel ou enregistrement des informations de contact du destinataire.

Pour définir texte brut par destinataire dans le carnet d'adresses, procédez comme suit :

  1. Dans le menu Outils, cliquez sur Carnet d'adresses.
  2. Dans Afficher les noms de, sélectionnez le carnet d'adresses personnel.
  3. Sélectionnez le destinataire à définir comme texte brut et dans le menu fichier, cliquez sur Propriétés.
  4. Cliquez pour désactivez la case à cocher «Toujours envoyer à ce destinataire au format RTF de Microsoft Exchange» et cliquez sur OK.
Pour définir texte brut dans l'enregistrement des informations de contact du destinataire, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l'enregistrement du destinataire dans le dossier contacts.
  2. Double-cliquez sur adresse de messagerie du destinataire.
  3. Cliquez pour désactivez la case à cocher «Toujours envoyer à ce destinataire au format RTF de Microsoft Exchange» et cliquez sur OK.

Références

Pour plus d'informations sur Winmail.DAT les pièces jointes, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la base de connaissances Microsoft :
149203XFOR : Prévention Winmail.DAT à partir de l'envoi sur le connecteur Messagerie Internet
138053XFOR : Prévention Winmail.DAT envoyés aux utilisateurs Internet

Propriétés

Numéro d'article: 197064 - Dernière mise à jour: jeudi 7 octobre 2004 - Version: 3.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Outlook 2000
Mots-clés : 
kbmt kbreceivemail kbattachments kbprb KB197064 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 197064
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