Allegati Winmail.dat sono inclusi nei messaggi ricevuti in Outlook 2000

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Per la una versione di Microsoft Outlook 2000 (IMO) di questo articolo, vedere 196784.

Per la una versione di Microsoft Outlook 98 (IMO) di questo articolo, vedere 193117.

Per la una versione di Microsoft Outlook 98 (CW) di questo articolo, vedere 193118.
Nota: Queste procedure valide solo se è stato installato Outlook con l'opzione gruppo di lavoro/altro della società. Tale opzione consente di utilizzare i servizi MAPI (Messaging Application Programming Interface). Per determinare il tipo di installazione in uso, scegliere <B>Informazioni su Microsoft Outlook</B> dal menu <B>?</B>. Nella finestra visualizzata dovrebbe essere possibile leggere "Società" se l'installazione in uso è di questo tipo.
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Sintomi

Quando si utilizza Microsoft Outlook per inviare posta elettronica contenente allegati tramite Internet, alcuni destinatari che utilizzano client di posta elettronica, diverso da Outlook, per segnalare che il messaggio di posta elettronica include un file aggiuntivo denominato Winmail.dat. Il file è in genere molto piccolo, ma non può essere aperto in messaggio di posta elettronica.

Cause

Il file Winmail.dat viene utilizzato per mantenere la formattazione che il client di invio include nel messaggio, ma non è riconosciuto dal client ricevente. In caso di Outlook, il file Winmail.dat include istruzioni di formattazione RTF (RTF). Questo tipo di formattazione viene utilizzato con Microsoft Outlook Rich Text Format e quando si utilizza Microsoft Word come editor di posta elettronica.

Risoluzione

Per evitare di includere Winmail.dat, utilizzare la posta elettronica in formato testo normale. Per selezionare testo normale per tutti i messaggi, attenersi alla seguente procedura:

  1. Dal menu Strumenti scegliere Opzioni e quindi Formato posta.
  2. In "Invia questo messaggio in formato", fare clic per selezionare testo normale.
Per inviare a determinati destinatari con formato RTF e altri con testo normale, è necessario impostare l'opzione per il destinatario nella Rubrica personale o record di contatto del destinatario.

Per impostare il testo normale da destinatario nella Rubrica, attenersi alla seguente procedura:

  1. Dal menu Strumenti, fare clic su Rubrica.
  2. Nella finestra Visualizza i nomi da selezionare la Rubrica personale.
  3. Selezionare il destinatario che si desidera impostare come testo normale e dal menu file, fare clic su proprietà.
  4. Fare clic per deselezionare la casella "Invia sempre a questo destinatario in formato RTF di Microsoft Exchange" e fare clic su OK.
Per impostare il testo normale nel record di contatto del destinatario, attenersi alla seguente procedura:

  1. Aprire il record del destinatario nella cartella dei contatti.
  2. Fare doppio clic sull'indirizzo di posta del destinatario.
  3. Fare clic per deselezionare la casella "Invia sempre a questo destinatario in formato RTF di Microsoft Exchange" e fare clic su OK.

Riferimenti

Per ulteriori informazioni su Winmail.dat allegati, fare clic articolo numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
149203XFOR: Prevenzione Winmail.dat da invio tramite IMC
138053XFOR: Prevenzione WINMAIL.DAT inviata agli utenti Internet

Proprietà

Identificativo articolo: 197064 - Ultima modifica: giovedì 7 ottobre 2004 - Revisione: 3.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
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