Anexos Winmail.dat estão incluídos em mensagens recebidas no Outlook 2000

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Artigo: 197064 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Para obter uma versão de Microsoft Outlook 2000 (IMO) deste artigo, consulte 196784.

Para obter uma versão de Microsoft Outlook 98 (IMO) deste artigo, consulte 193117.

Para obter uma versão do Microsoft Outlook 98 (CW) deste artigo, consulte 193118.
NOTA: Estes procedimentos só se aplicam se tiver instalado o Outlook com a empresa ou grupo de trabalho de opção. Esta opção permite-lhe utilizar serviços MAPI (Messaging Application Programming Interface). Para determinar o tipo de instalação, no Menu Ajuda, clique em Acerca do Microsoft Outlook. Em Acerca do Microsoft Outlook, deverá ver "Empresa" Se tiver a instalação Empresarial ou grupo de trabalho.
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Sintomas

Quando utiliza o Microsoft Outlook para enviar correio electrónico com anexos através da Internet, alguns destinatários utilizando clientes de correio electrónico diferente do Outlook, comunicam que a mensagem de correio inclui um ficheiro adicional denominado Winmail.dat. O ficheiro é normalmente muito pequeno, mas não pode ser aberto numa mensagem de correio electrónico.

Causa

O ficheiro Winmail.dat é utilizado para manter a formatação que o cliente enviar inclui na mensagem, mas não é reconhecido pelo cliente de destino. No caso do Outlook, o ficheiro Winmail.dat inclui instruções de formatação de rich text (RTF). Este tipo de formatação é utilizado com o Microsoft Outlook Rich Text Format e ao utilizar o Microsoft Word como editor de correio electrónico.

Resolução

Para evitar incluindo Winmail.dat, utilize o formato de correio de texto simples. Para seleccionar texto simples para todas as mensagens, siga estes passos:

  1. No menu Ferramentas, clique em Opções e, em seguida, o formato de correio.
  2. Em "Enviar com este formato de mensagem", clique para seleccionar texto simples.
Para enviar para determinados destinatários com formato RTF e para outros com texto simples, tem de definir a opção para o destinatário no livro de endereços pessoal ou registo de contacto do destinatário.

Para definir texto simples por destinatário no livro de endereços, siga estes passos:

  1. No menu Ferramentas, clique em livro de endereços.
  2. Em Mostrar nomes from, seleccione o livro de endereços pessoal.
  3. Seleccione o destinatário que pretende definir como texto simples e no menu Ficheiro, clique em Propriedades.
  4. Clique para desmarcar a caixa de verificação "Enviar sempre para este destinatário em formato de rich text (RTF) do Microsoft Exchange" e clique em OK.
Para definir texto simples no registo de contacto do destinatário, siga estes passos:

  1. Abra o registo do destinatário na pasta Contactos.
  2. Faça duplo clique em endereço de correio electrónico do destinatário.
  3. Clique para desmarcar a caixa de verificação "Enviar sempre para este destinatário em formato de rich text (RTF) do Microsoft Exchange" e clique em OK.

Referências

Para obter informações adicionais sobre Winmail.dat anexos, clique nos números de artigo existentes abaixo para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
149203XFOR: Prevenir Winmail.dat de ser enviados através de IMC
138053XFOR: Prevenir WINMAIL.DAT aos utilizadores da Internet

Propriedades

Artigo: 197064 - Última revisão: 7 de outubro de 2004 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2000
Palavras-chave: 
kbmt kbreceivemail kbattachments kbprb KB197064 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 197064

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