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文章編號: 197064 - 上次校閱: 2006年11月22日 - 版次: 3.1

在 Outlook 2000 中收到包含 Winmail.dat 附件的訊息

本文曾發行於 CHT197064
Additional file Winmail.dat is included in received messages that are sent by Outlook 2000 (IMO) 196784? (http://support.microsoft.com/kb/196784/ )

OL98: (IMO) Winmail.dat Attachments Included in Received Messages 193117? (http://support.microsoft.com/kb/193117/ )

OL98: (CW) Winmail.dat Attachments Included in Received Messages193118? (http://support.microsoft.com/kb/193118/ )
注意:這些程序只適用於以 [Corporate Workgroup/Other] 選項安裝的 Outlook。這個選項可以讓您使用「訊息應用程式發展介面」(Messaging Application Programming Interface,MAPI) 服務。如果要判斷安裝類型,請按一下 [說明] 功能表的 [關於 Microsoft Outlook]。如果有 Corporate Workgroup 安裝,[關於 Microsoft Outlook] 中應可看到 "Corporate"。
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徵狀

當您使用 Microsoft Outlook 透過網際網路傳送包含附件的電子郵件時,有些非使用 Outlook 電子郵件端的收件者回報郵件包含名為 Winmail.dat 的額外檔案。這個檔案通常很小,但無法在郵件中開啟。

發生的原因

Winmail.dat 檔案的目的在保存傳送端所用、但收件端無法識別的郵件格式。在 Outlook 的情況中,Winmail.dat 檔案包含 RTF 格式的指令。此種格式是以 Microsoft Word 做為電子郵件的編輯程式時,搭配 Microsoft Outlook RTF 格式使用。

解決方案

如果不要包含 Winmail.dat,請使用純文字郵件格式。如果要為所有郵件選取使用純文字,請依照下列步驟執行:

  1. 在 [工具] 功能表上,依序按一下 [選項] 及 [郵件格式]。
  2. 在 [使用這個郵件格式傳送] 中,按一下並選取 [純文字]。
如果要以 RTF 格式傳送給特定收件者、以純文字傳送給其他人,您必須在 [個人通訊錄] 或收件者連絡人記錄中設定收件者選項。

如果要依通訊錄收件者設定純文字,請依照下列步驟執行:

  1. 按一下 [工具] 功能表上的 [通訊錄]。
  2. 在 [名稱來源] 中選取 [個人通訊錄]。
  3. 選取要設定使用純文字的地址,然後按一下 [檔案] 功能表的 [內容]。
  4. 按一下清除 [永遠以 Microsoft Exchange RTF 格式送給此收件者] 核取方塊,然後按一下 [確定]。
如果要在收件者連絡人記錄中設定純文字,請依照下列步驟執行:

  1. 在連絡人資料夾中開啟收件者的記錄。
  2. 按兩下收件者的電子郵件地址。
  3. 按一下清除 [永遠以 Microsoft Exchange RTF 格式送給此收件者] 核取方塊,然後按一下 [確定]。

?考

如需有關 Winmail.dat 附件的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
149203? (http://support.microsoft.com/kb/149203/ ) XFOR:Preventing Winmail.dat From Being Sent Over IMC
138053? (http://support.microsoft.com/kb/138053/ ) 如何避免將 Winmail.dat 檔案傳送給網際網路使用者

這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
關鍵字:?
kbreceivemail kbattachments kbprb KB197064
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