מספר מאמר: 197094 - סקירה אחרונה: יום שני 12 מרץ 2007 - עדכון: 3.1

כיצד להשתמש בתכונה 'אחזור הודעה' ב-Outlook 2000 או ב-Outlook 2002

הצג מוצרים שמאמר זה מתייחס אליהם.
עצה לגבי המערכתמאמר זה חל על מערכת הפעלה שונה מזו שבה אתה משתמש. תוכן מאמר שאינו רלוונטי לך יושבת.
לקבלת גרסה של מאמר זה המותאמת ל-Microsoft Outlook 98, ראה 185397  (http://support.microsoft.com/kb/185397/ ) (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית).


שים לב: נהלים אלה רלוונטיים רק אם התקנת את Outlook עם האפשרות Corporate Workgroup/Other. אפשרות זאת מאפשרת לך להשתמש בשירותי MAPI (ממשק תיכנות יישומים להעברת הודעות). כדי לברר מהו סוג ההתקנה שלך, פתח את תפריט העזרה ולחץ על 'אודות Microsoft Outlook'. תחת 'אודות Microsoft Outlook' אתה אמור לראות את הנושא 'Corporate' אם ההתקנה שלך היא התקנת Corporate Workgroup.
הרחב הכל | כווץ הכל

תקציר

כאשר שולחים הודעה באופן מקרי, אפשר לנסות לאחזר את ההודעה מהנמענים באמצעות האפשרות 'אחזר הודעה זו' בתפריט 'כלים'. התכונה 'אחזור הודעה' מאפשרת לאחזר, להחליף או למחוק הודעות שנשלחו.

הפעולה 'אחזר הודעה' לא תצליח כאשר:

  • הנמען אינו משתמש ב-Outlook.
  • הנמען אינו מחובר לספק שירות הדואר.
  • ההודעה הועברה מתיבת הדואר הנכנס.
  • ההודעה נקראה. הדבר כולל את הצגת ההודעה בחלונית התצוגה המקדימה באופן שההודעה מסומנת בתור 'נקראה'.
שים לב: התכונה 'אחזור הודעה' זמינה רק באפשרות Corporate Workgroup.

מידע נוסף

כדי לאחזר או להחליף הודעה, בצע את הפעולות הבאות:

  1. בתפריט 'תצוגה', לחץ על 'רשימת תיקיות'.
  2. ברשימת התיקיות, לחץ על 'פריטים שנשלחו'.
  3. פתח את ההודעה שברצונך לאחזר או להחליף.
  4. בתפריט 'פעולות', לחץ על 'אחזור הודעה זו'.
  5. לחץ כדי לסמן את 'למחוק עותקים של הודעה זו אשר לא נקראו' ולאחזר את ההודעה. כדי להחליף את ההודעה, לחץ כדי לסמן את 'למחוק עותקים שלא נקראו ולהחליף בהודעה חדשה', לחץ על 'אישור' ולאחר מכן הקלד את ההודעה החדשה ושלח אותה.
  6. כדי לקבל הודעה על הצלחת האחזור או ההחלפה, לחץ כדי לסמן את תיבת הסימון 'דווח אם האחזור הצליח או נכשל עבור כל נמען'.
  7. לחץ על 'אישור'.
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
לראש הדף
מילות מפתח 
kbhowto kbinfo KB197094