OL2000: (CW) errore utilizzando la posta Internet SPRYNET di connessione

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Nota: Queste procedure valide solo se Ŕ stato installato Outlook con l'opzione gruppo di lavoro/altro della societÓ. Tale opzione consente di utilizzare i servizi MAPI (Messaging Application Programming Interface). Per determinare il tipo di installazione in uso, scegliere <B>Informazioni su Microsoft Outlook</B> dal menu <B>?</B>. Nella finestra visualizzata dovrebbe essere possibile leggere "SocietÓ" se l'installazione in uso Ŕ di questo tipo.
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Sintomi

Quando si avvia Microsoft Outlook o connettersi inizialmente al server di posta Internet SPRYNET, viene potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore:
<servername>╚ potrebbe non essere connessi al server della posta: <nomeserver>. Assicurarsi che le informazioni del tuo account siano accurate. Se il problema persiste, contattare il provider di servizi Internet.
Dopo questo messaggio, Ŕ possibile notare che inviato la posta elettronica non lasci la cartella Posta in uscita.

Cause

Questo problema potrebbe essere causato da impostazioni non corrette proprietÓ del servizio posta Internet.

Informazioni

Impostazioni non corrette utilizzando il servizio di posta elettronica Internet

Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:

  1. Fare clic su Start, scegliere Impostazioni, quindi Pannello di controllo.
  2. Fare doppio clic sull'icona <b>Posta e fax</b>. Si pu˛ avere solo una Mail icona se non Ŕ stato installato Servizi Fax.
  3. Se si dispone di pi¨ di un profilo, fare clic su Mostra profili e nella scheda Generale selezionare il profilo che contiene la posta Internet di SPRYNET impostazioni.
  4. Scegliere ProprietÓ e nella scheda Servizi, Ŕ necessario visualizzare Internet servizio di posta elettronica. In caso contrario, fare clic su Aggiungi per aggiungere il servizio posta Internet.
  5. Nella scheda Servizi, fare clic su posta Internet e quindi scegliere ProprietÓ.
  6. Fare clic sulla scheda Server e nella casella posta in uscita (SMTP) e in minuscolo, digitare:
    M1.sprynet.com
  7. Nella posta in arrivo (POP3) casella minuscola, tipo:
    M1.sprynet.com
    Nota: Se le informazioni del server di posta elettronica sono diverse da quello elencato qui, utilizzare i nomi di server forniti da SPRYNET.
  8. Nella casella Nome Account digitare il nome di posta elettronica e nella casella password digitare la password. La password di posta elettronica Ŕ tutte le lettere minuscole con un numero al centro (esempio: dogs2cats).
  9. Fare clic su OK, OK e Chiudi per chiudere tutte le finestre di dialogo.
Avviare Outlook e provare a inviare un messaggio.

Sistema di posta Internet del SPRYNET attualmente utilizza un server di distribuzione carico sia per l'invio di messaggi di. Se non Ŕ specificato un server in avanzata del profilo del servizio posta Internet originale, la casella di posta Internet server identificherÓ sia il server di posta elettronica da cui ricevere posta elettronica (in entrata) e il server di posta elettronica da cui si invia posta (in uscita).

Il nome del server deve essere digitato in posta in arrivo (POP3) e le caselle di posta in uscita (SMTP).

Riferimenti

Per ottenere il SPRYNET personale le informazioni relative all'account di posta contattare SPRYNET supporto tecnico al seguente numero telefonico:

   (800)557-9614
				


Supporto tecnico Sprynet Ŕ anche disponibile presso il seguente sito Web:
http://www.sprynet.com/members/techs/
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Identificativo articolo: 197228 - Ultima modifica: giovedý 13 febbraio 2014 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
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