Sådan bruges Reparationsværktøj til Indbakke til at genoprette meddelelser i Outlook 2000, som er installeret med indstillingen til firmaer eller arbejdsgrupper

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 197316 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Denne artikel er tidligere blevet udgivet under DA197316
Du kan finde en version af denne artikel til Microsoft Outlook 2002 og Microsoft Office Outlook 2003 under 287497.
Du kan finde en version af denne artikel til Microsoft Outlook 2000 (IMO) under 197315. . Artiklen er evt. på engelsk.
Du kan finde en version af denne artikel til Microsoft Outlook 98 (CW) under 181325. . Artiklen er evt. på engelsk.
Du kan finde en version af denne artikel til Microsoft Outlook 98 (IMO) under 181523. . Artiklen er evt. på engelsk.
BEMÆRK! Fremgangsmåderne i denne artikel kan kun bruges, hvis du har installeret Outlook med indstillingen til firmaer eller arbejdsgrupper. Med denne indstilling kan du bruge MAPI-tjenester (Messaging Application Programming Interface). Du kan finde ud af, hvilken type installation du har, ved at klikke på Om Microsoft Outlook i menuen Hjælp. Hvis du har installationen til firma eller arbejdsgruppe, kan du se "Firma eller arbejdsgruppe".
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Sammenfatning

D
enne artikel beskriver, hvordan Reparationsværktøj til Indbakke kan bruges til at genoprette mapper og elementer i en beskadiget fil med private mapper (.pst).  

Yderligere Information

BEMÆRK! Nedenstående eksempler henviser til brug af Reparationsværktøj til Indbakke i forbindelse med en .pst-fil. De samme fremgangsmåder gælder for offlinemappefiler (.ost). Markér Offlinemapper (*.ost) under Vælg den fil, der skal scannes for at finde offlinemappefilen (.ost).

Reparationsværktøj til Indbakke (Scanpst.exe) er beregnet til at hjælpe med at løse problemer med filer med private mapper (.pst). Værktøjet kan også reparere offlinemappefiler (.ost).

Reparationsværktøj til Indbakke leveres sammen med Microsoft Windows 95 og findes også på begge cd-rom'er med Microsoft Outlook 98 og Microsoft Office 2000. Det installeres automatisk under installationen af disse programmer. Værktøjet installeres også sammen med installationsprogrammet til Windows Messaging Service, der findes på cd-rom'en med Microsoft Windows 98. Du kan finde disse programmer i følgende mappe:
<cd-drev>:\tools\oldwin95\message\dk\wms.exe
I Windows 2000 kan du finde disse programmer i følgende mappe:
<Cd-drev>:\Programmer\Common Files\System\Mapi\1033\NT\Scanpst.exe

Video: Sådan reparerer du filer med private mapper i Outlook (.pst)

Skjul billedetUdvid billedet
assets video1
uuid=864d6ddc-b810-4c61-9737-9c4a1d6ca023 VideoUrl=http://www.microsoft.com/da-dk/showcase/details.aspx?uuid=864d6ddc-b810-4c61-9737-9c4a1d6ca023
Skjul billedetUdvid billedet
assets video2


Kør Reparationsværktøj til Indbakke

  1. Klik på Start, og peg på Find eller Søg, afhængigt af operativsystemet.
  2. Skriv scanpst.exe i feltet Søg efter filer eller mapper med navnet.
  3. Angiv stien til og navnet på .pst-filen, eller klik på Gennemse for at finde filen ved hjælp af Windows-filsystemet.
  4. Klik på Start.

Sådan virker Reparationsværktøj til Indbakke

Når du kører Reparationsværktøj til Indbakke på en fil med private mapper (.pst), gør værktøjet følgende:
  • Reparationsværktøj til Indbakke analyserer mappestrukturen og elementoverskrifterne i filen med private mapper (.pst) for at genoprette alle mapper og elementer.
  • Hvis Reparationsværktøj til Indbakke genopretter filen med private mapper (.pst), betyder det, at reparationsværktøjet registrerede problemer og reparerede, hvad det kunne.
  • Reparationsværktøj til Indbakke forsøger at lave en hvilken som helst fil om til en fil med private mapper (.pst). Hvis du for eksempel omdøber en eksekverbar fil til "Filnavn.pst" (uden anførselstegn), laver værktøjet filen om til en .pst-fil.

Genoprettet fil med private mapper

Når du har kørt Reparationsværktøj til Indbakke, skal du starte Outlook med den profil, der indeholder den fil med private mapper (.pst), som du forsøgte at reparere. Klik på Mappeliste i menuen Vis for at aktivere visningen Mappeliste. På mappelisten bør du se følgende genoprettede mapper:
   Genoprettede private mapper

      Kalender
      Kontakter
      Slettet post
      Indbakke
      Journal
      Bemærkninger
      Udbakke
      Sendt post
      Opgaver
				
Disse genoprettede mapper er som regel tomme, da der er tale om en genopbygget .pst-fil. Du bør også kunne se en mappe ved navn "Hittegods" (uden anførselstegn). Denne mappe indeholder mapper og elementer, som Reparationsværktøj til Indbakke har genoprettet. Elementer, der mangler i mappen Hittegods, kan ikke repareres.

Sådan genoprettes reparerede elementer

Du bør flytte så mange af elementerne som muligt fra mappen Hittegods til en ny fil med private mapper (.pst) i din profil. Opret først en ny post i en fil med private mapper (.pst) i din profil, og træk genoprettede elementer fra mappen Hittegods til den relevante placering i din nye fil med private mapper (.pst).

Sådan oprettes en ny fil med private mapper (.pst) i din profil

  1. Start Outlook med den profil, der indeholder dine genoprettede filer med private mapper (.pst).
  2. Klik på Datafilstyring i menuen Filer.
  3. Klik på Tilføj for at åbne dialogboksen Ny Outlook-datafil.
  4. Markér Fil med private mapper (.pst) i feltet Lagertyper, og klik derefter på OK.
  5. Klik på en mappe og et filnavn til din nye fil med private mapper (.pst) i dialogboksen Opret eller åbn Outlook-datafil, og klik derefter på Åbn.
  6. Klik på OK.
Du bør nu have en fil med private mapper (.pst) i din profil. Træk de genoprettede elementer fra mappen Hittegods til din nye fil med private mapper (.pst). Når du har flyttet alle elementerne, kan du flytte den genoprettede fil med private mapper (.pst), inklusive mappen Hittegods, fra din profil.

Sådan genoprettes elementer fra sikkerhedskopien af filen private mapper (.pst)

BEMÆRK! Hvis du ikke kan åbne den oprindelige fil med private mapper (.pst), før du kører Reparationsværktøj til Indbakke, er det muligt, at følgende fremgangsmåder ikke fungerer. Hvis du kan åbne den oprindelige fil med private mapper (.pst), er det muligt, at følgende fremgangsmåder kan gøre dig i stand til at genoprette yderligere elementer fra din fil med private mapper (.pst).

Når du kører Reparationsværktøj til Indbakke, er den indstilling, der opretter en sikkerhedskopi af den oprindelige fil med private mapper (.pst), markeret. Denne indstilling opretter en fil på harddisken med navnet <filnavn>.bak, som er en kopi af den oprindelige <filnavn>.pst-fil med et andet filtypenavn. Denne .bak-fil ligger i samme mappe som din oprindelige fil med private mapper (.pst).

Du kan muligvis genoprette elementer fra .bak-filen, som Reparationsværktøj til Indbakke ikke kunne genoprette. Lav en kopi af .bak-filen, og giv den et nyt navn med filtypenavnet .pst, for eksempel "Nytnavn.pst" (uden anførselstegn).

Åbn Outlook med den profil, der indeholder den nye fil med private mapper (.pst) fra trin 4 i afsnittet "Sådan genoprettes reparerede elementer" i denne artikel, og prøv at importere mappen "Nytnavn.pst" ved hjælp af guiden Importér og eksportér. Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Klik på Importér og eksportér i menuen Filer.
  2. Klik på Importér fra et andet program eller en anden fil, og klik derefter på Næste.
  3. Klik for at vælge Fil med private mapper (.pst), og klik derefter på Næste.
  4. Skriv Nytnavn.pst-filen under Fil, der skal importeres. Klik på Importér ikke dubletter under Indstillinger, og klik på Næste.
  5. Markér filen med private mapper (.pst) under Markér den mappe, der skal importeres fra, og markér Medtag undermapper. Markér Importér mapper i den samme mappe i, klik på din nye fil med private mapper (.pst) fra trin 4 i afsnittet "Sådan genoprettes nye elementer" i denne artikel, og klik derefter på Udfør.
BEMÆRK! Husk, at filen med sikkerhedskopien var den oprindelige beskadigede fil, og at du muligvis ikke kan genoprette mere end det, der blev genoprettet i mappen Hittegods. Hvis du ikke kan importere filen Nytnavn.pst til Outlook, har du mistet alle de oplysninger, der ikke findes i mappen Hittegods.

Sådan genoprettes en privat mappe (.pst) på 2 GB

Den øvre grænse for en privat mappe (.pst) er 2 GB. Når en privat mappe (.pst) nærmer sig denne grænse, er det ikke altid muligt at gemme eller hente elementer. Den samme begrænsning på størrelsen gælder for offlinemappefiler (.ost).

Microsoft har gjort et hjælpeværktøj tilgængeligt, der er beregnet på at genoprette de gemte elementer i filen med private mapper (.pst) ved at reducere dens størrelse, til den kommer under det kritiske niveau. Når hjælpeværktøjet bruges, mistes nogle data for at gøre det muligt at genoprette så mange data som muligt.

Du kan finde flere oplysninger om grænser for størrelser af PST-filer og beskæringsværktøjet PST/OST ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
296088 Beskæringsværktøj til for stor PST og OST
Bemærk! Dette er en artikel til hurtig udgivelse, som er oprettet direkte i Microsofts supportafdeling. Oplysningerne i artiklen præsenteres som de og behandler aktuelle problemer. Fordi artiklen er blevet udgivet hurtigt, kan der forekomme slåfejl, og artiklen kan blive redigeret uden varsel. Se andre forbehold under Vilkår for anvendelse.

Egenskaber

Artikel-id: 197316 - Seneste redigering: 22. marts 2013 - Redigering: 1.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
Nøgleord: 
kbcorrupt kbrepair kbhowto kbvideocontent KB197316

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com