Cikk azonos�t�ja: 197316 - Utols� ellen�rz�s: 2007. �prilis 6. - Verzi�sz�m: 4.0

�zenetek helyre�ll�t�sa az Outlook 2000 �zenetf�jl-jav�t� eszk�z�vel v�llalati �s munkacsoportos �zemm�dban

A cikkben �rintett term�kek list�j�nak megtekint�se.

RendszertippA jelen cikk az �n �ltal haszn�ltt�l elt�r� oper�ci�s rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relev�nsak �nnek, letiltjuk.

A cikk Microsoft Outlook 2002 �s Microsoft Office Outlook 2003 alkalmaz�sra vonatkoz� v�ltozata a Microsoft Tud�sb�zis k�vetkez� sz�m� cikke: 287497� (http://support.microsoft.com/kb/287497/ ) .

A cikk Microsoft Outlook 2000 (Csak internetes levelez�si m�d) alkalmaz�sra vonatkoz� v�ltozata a Microsoft Tud�sb�zis k�vetkez� sz�m� cikke: 197315� (http://support.microsoft.com/kb/197315/ ) (El�fordulhat, hogy a hivatkoz�s r�szben vagy teljes eg�sz�ben angol nyelv� tartalomra mutat.).

A cikk Microsoft Outlook 98 (C�g vagy munkacsoport m�d) alkalmaz�sra vonatkoz� v�ltozata a Microsoft Tud�sb�zis k�vetkez� sz�m� cikke: 181325� (http://support.microsoft.com/kb/181325/ ) (El�fordulhat, hogy a hivatkoz�s r�szben vagy teljes eg�sz�ben angol nyelv� tartalomra mutat.).

A cikk Microsoft Outlook 98 (Csak internetes levelez�s m�d) alkalmaz�sra vonatkoz� v�ltozata a Microsoft Tud�sb�zis k�vetkez� sz�m� cikke: 181523� (http://support.microsoft.com/kb/181523/ ) (El�fordulhat, hogy a hivatkoz�s r�szben vagy teljes eg�sz�ben angol nyelv� tartalomra mutat.).

Megjegyz�s: A cikkben ismertetett elj�r�sok csak abban az esetben alkalmazhat�k, ha az Outlook telep�t�se v�llalati vagy csoportos t�mogat�ssal t�rt�nt. A MAPI (Messaging Application Programming Interface) programoz�sifel�let-alap� szolg�ltat�sok ezzel a be�ll�t�ssal vehet�k ig�nybe. A telep�t�s t�pus�nak meg�llap�t�s�hoz kattintson a S�g� men� Microsoft Outlook n�vjegye parancs�ra. V�llalati vagy csoportos t�mogat�ssal m�k�d� p�ld�nyok eset�n erre utal� felirat l�that� a p�rbesz�dpanelen.

A lap tartalma

Az �sszes kibont�sa | Az �sszes �sszecsuk�sa

�sszefoglal�

A cikkb�l megtudhatja, hogy az �zenetf�jl-jav�t� eszk�zzel mik�nt �ll�that helyre mapp�kat �s elemeket s�r�lt szem�lyes mappaf�jlokb�l (.pst).

A lap tetej�re

Tov�bbi inform�ci�

Megjegyz�s: Az al�bbi p�ld�k az �zenetf�jl-jav�t� eszk�z .pst f�jlra t�rt�n� alkalmaz�s�ra vonatkoznak. Ugyanez az elj�r�s haszn�lhat� offline mappaf�jlok (.ost) helyre�ll�t�s�hoz is. Az offline mappaf�jl (.ost) megkeres�s�hez az Ellen�rzend� f�jl kiv�laszt�sa p�rbesz�dpanelen v�lassza a Kapcsolat n�lk�li mapp�k (*.ost) lehet�s�get.

Az �zenetf�jl-jav�t� (Scanpst.exe) eszk�z a szem�lyes mappaf�jlokkal (.pst f�jlokkal) kapcsolatos probl�m�k megold�s�t seg�ti. Az eszk�z az offline mappaf�jlok (.ost f�jlok) jav�t�s�ra is haszn�lhat�.

Az �zenetf�jl-jav�t� eszk�z a Microsoft Windows 95 rendszer r�sze, valamint a Microsoft Outlook 98 �s a Microsoft Office 2000 telep�t�lemez�n is megtal�lhat�. A telep�t�program automatikusan telep�ti az eszk�zt. A seg�dprogram a Microsoft Windows 98 telep�t�lemez�n tal�lhat� Windows Messaging szolg�ltat�s telep�t�programj�val is telep�thet�. A programok az al�bbi mapp�ban tal�lhat�k:

<CD-meghajt�>:\tools\oldwin95\message\us\wms.exe

Windows 2000 rendszer eset�n a programok az al�bbi mapp�ban tal�lhat�k:

<CD-meghajt�>:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1038\NT\Scanpst.exe

A lap tetej�re

Az �zenetf�jl-jav�t� eszk�z futtat�sa

Kattintson a Start men� Keres�s parancs�ra.
A k�vetkez� nev� f�jlok �s mapp�k keres�se mez�be �rja be a k�vetkez�t: scanpst.exe.
�rja be a .pst f�jl nev�t �s el�r�si �tj�t, vagy a Tall�z�s gombra kattintva keresse meg a f�jlt.
Kattintson a Start gombra.

A lap tetej�re

Az �zenetf�jl-jav�t� eszk�z m�k�d�se

Az �zenetf�jl-jav�t� eszk�z a szem�lyes mappaf�jlok (.pst f�jl) feldolgoz�sakor a k�vetkez�ket hajtja v�gre:

Az �zenetf�jl-jav�t� eszk�z az �sszes mappa �s elem helyre�ll�t�sa �rdek�ben elemzi a szem�lyes mappaf�jl (.pst f�jl) k�nyvt�rstrukt�r�j�t �s a levelek fejl�c�t.
Ha az �zenetf�jl-jav�t� eszk�z helyre�ll�tja a szem�lyes mappaf�jlt (.pst), az azt jelenti, hogy az eszk�z probl�m�kat �szlelt, �s azok k�z�l az �ltala megoldhat�kat elh�r�totta.
A jav�t�eszk�z minden f�jlt egy szem�lyes mappaf�jll� (.pst f�jll�) pr�b�l alak�tani. (Egy v�grehajthat� f�jl �Valami.pst� (id�z�jelek n�lk�l) f�jlra t�rt�n� �tnevez�sekor p�ld�ul az eszk�z a f�jlt egy csatlakoztathat� .pst f�jlra m�dos�tja.)

A lap tetej�re

Helyre�ll�tott szem�lyes mappaf�jl

Az �zenetf�jl-jav�t� eszk�z futtat�s�t k�vet�en ind�tsa el az Outlook a jav�tani k�v�nt szem�lyes mappaf�jlt (.pst f�jlt) tartalmaz� profilb�l. A N�zet men� Mappalista parancs�ra kattintva v�ltson Mappalista n�zetre. A mappalist�ban a k�vetkez� helyre�ll�tott mapp�knak kell megjelennie:

   Helyre�ll�tott szem�lyes mapp�k

      Napt�r
      N�vjegyalbum
      T�r�lt elemek
      Be�rkezett �zenetek
      Napl�
      Feljegyz�sek
      Post�zand� �zenetek
      Elk�ld�tt elemek
      Feladatok

Ez egy �jonnan l�trehozott .pst f�jl, ez�rt a helyre�ll�tott mapp�k rendszerint �resek. A fentieken k�v�l egy �Tal�lt elemek� mapp�nak is meg kell jelennie (id�z�jelek n�lk�l). Ebben a mapp�ban az �zenetf�jl-jav�t� eszk�z �ltal helyre�ll�tott mapp�k �s elemek tal�lhat�k. A Tal�lt elemek mapp�b�l hi�nyz� elemek nem jav�that�k.

A lap tetej�re

A jav�tott elemek helyre�ll�t�sa

Helyezze �t a Tal�lt elemek mapp�ban l�v� elemeket a profilj�ban l�v� �j szem�lyes mappaf�jlba (.pst f�jlba). El�sz�r hozzon l�tre egy �j szem�lyes mappaf�jlt (.pst f�jlt) a profilj�ban, �s h�zza valamennyi helyre�ll�tott elemet az �j .pst f�jl megfelel� hely�re.

Szem�lyes mappaf�jl (.pst f�jl) l�trehoz�sa a profilj�ban

Ind�tsa el az Outlook programot abb�l a profilb�l, amely a helyre�ll�tott szem�lyes mappaf�jlokat (.pst f�jlokat) tartalmazza.
Kattintson a F�jl men� Adatf�jlkezel�s parancs�ra.
Az �j Outlook adatf�jl p�rbesz�dpanel megnyit�s�hoz kattintson a Hozz�ad�s gombra.
A T�rol�t�pusok mez�ben v�lassza a Szem�lyes mappaf�jl (.pst) lehet�s�get, majd kattintson az OK gombra.
Az Outlook adatf�jl l�trehoz�sa vagy megnyit�sa p�rbesz�dpanelen v�lasszon egy k�nyvt�rat �s egy f�jlnevet a szem�lyes mappaf�jl sz�m�ra, majd kattintson a Megnyit�s gombra.
Kattintson az OK gombra.

A profilj�ban ekkor egy �j szem�lyes mappaf�jlnak (.pst f�jlnak) kell megjelennie. H�zza a helyre�ll�tott elemeket a Tal�lt elemek mapp�b�l az �j szem�lyes mappaf�jlba. Az �sszes elem �thelyez�se ut�n elt�vol�thatja a profilb�l a Tal�lt elemek mapp�t is tartalmaz� helyre�ll�tott szem�lyes mappaf�jlt.

A lap tetej�re

Elemek helyre�ll�t�sa a szem�lyes mappaf�jl biztons�gi m�solat�b�l

Megjegyz�s: Ha az �zenetf�jl-jav�t� eszk�z futtat�sa el�tt nem siker�l megnyitnia az eredeti szem�lyes mappaf�jlt, akkor val�sz�n�leg a k�vetkez� elj�r�s sem vezet majd eredm�nyre. Ha azonban sikeresen megnyitotta az eredeti szem�lyes mappaf�jlt, akkor az al�bbi l�p�seket k�vetve val�sz�n�leg tov�bbi elemeket is helyre tud �ll�tani a szem�lyes mappaf�jlb�l.

Az �zenetf�jl-jav�t� eszk�z ind�t�si be�ll�t�sa szerint automatikusan l�trehozza az eredeti szem�lyes mappaf�jl biztons�gi m�solat�t. A be�ll�t�s hat�s�ra a merevlemezen l�trej�n egy <f�jln�v>.bak f�jl, amely az eredeti <f�jln�v>.pst f�jl m�s kiterjeszt�s� m�solata. A .bak f�jl az eredeti szem�lyes mappaf�jl�val megegyez� k�nyvt�rban j�n l�tre.

El�fordulhat, hogy olyan elemeket is siker�l majd helyre�ll�tania a .bak f�jlb�l, amelyek helyre�ll�t�s�t az �zenetf�jl-jav�t� eszk�z nem tudta v�grehajtani. K�sz�tsen m�solatot a .bak f�jlr�l, �s nevezze �t valamilyen .pst kiterjeszt�s�, p�ld�ul ��j_n�v.pst� f�jlra (id�z�jelek n�lk�l).

Nyissa meg az Outlook programot abb�l a profilb�l, amely tartalmazza a jelen cikk �A jav�tott elemek helyre�ll�t�sa� c�m� szakasz�nak 4. l�p�se szerint l�trehozott szem�lyes mappaf�jlt, �s az Import�l�s �s export�l�s var�zsl�val pr�b�lja meg import�lni az ��j_n�v.pst� mapp�t. Ehhez hajtsa v�gre az al�bbiakat:

Kattintson a F�jl men� Import�l�s �s export�l�s parancs�ra.
Kattintson az Import�l�s m�s programb�l vagy f�jlb�l listaelemre, majd a Tov�bb gombra.
Jel�lje ki a Szem�lyes mappaf�jl (.pst) elemet, majd kattintson a Tov�bb gombra.
Az Import�land� f�jl mez�be �rja be az �j_n�v.pst f�jlnevet. A Be�ll�t�sok csoportban jel�lje be az Ism�tl�d� elemek nem ker�lnek import�l�sra v�laszt�gombot, majd kattintson a Tov�bb gombra.
A Jel�lje ki a mapp�t, ahonnan import�lni k�v�n list�ban v�lassza a szem�lyes mappaf�jlt (.pst f�jlt), jel�lje be a Bels� mapp�kat is jel�l�n�gyzetet, jel�lje be az Import�l�s ugyanazon mapp�ba a k�vetkez�ben v�laszt�gombot, kattintson a jelen cikk �A jav�tott elemek helyre�ll�t�sa� c�m� szakasz�nak 4. l�p�se szerint l�trehozott �j szem�lyes mappaf�jlra, majd kattintson a Befejez�s gombra.

Megjegyz�s: Ne feledje, hogy a biztons�gim�solat-f�jl az eredeti s�r�lt f�jl volt, ez�rt el�fordulhat, hogy a Tal�lt elemek mapp�ban helyre�ll�tottakon k�v�l nem tud m�s elemeket helyre�ll�tani. Ha nem siker�l import�lni az �j_n�v.pst f�jlt az Outlook programba, akkor val�sz�n�leg elvesztek a Tal�lt elemek mapp�ban nem tal�lhat� adatok.

2 GB-os szem�lyes mappaf�jlok (.pst f�jlok) helyre�ll�t�sa

A szem�lyes mappaf�jlok maxim�lis m�rete 2 gigab�jt lehet. Ha egy szem�lyes mappaf�jl megk�zel�ti ezt a m�retkorl�tot, az elemek gyakran nem menthet�k vagy nem olvashat�k be. Ugyanez a m�retkorl�toz�s vonatkozik az offline mapp�kra (.ost f�jlokra) is.

A Microsoft rendelkez�sre bocs�tott egy seg�dprogramot, amellyel a szem�lyes mappa (.pst f�jl) m�ret�nek a kritikus hat�r�rt�k al� t�rt�n� cs�kkent�s�vel megk�s�relhet� az abban t�rolt elemek helyre�ll�t�sa. A maxim�lis adatmennyis�g helyre�ll�t�sa �rdek�ben a seg�dprogram haszn�lata n�mi adatveszt�ssel j�r.

A PST-f�jlok m�retkorl�toz�s�r�l �s a PST- �s OST-f�jlok csonkol�s�ra szolg�l� eszk�zr�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

296088� (http://support.microsoft.com/kb/296088/HU/ ) OL: T�l nagy m�ret� PST- �s OST-f�jlok csonkol�s�ra szolg�l� eszk�z

A lap tetej�re

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Microsoft Outlook 2000

A lap tetej�re

kbhowto kbrepair kbcorrupt KB197316

A lap tetej�re

A Microsoft tud�sb�zisban szolg�ltatott inform�ci�kat "az adott �llapotban", b�rminem� szavatoss�g vagy garancia n�lk�l biztos�tjuk. A Microsoft kiz�r mindennem�, ak�r kifejezett, ak�r v�lelmezett szavatoss�got vagy garanci�t, ide�rtve a forgalomk�pess�gre �s az adott c�lra val� alkalmass�gra vonatkoz� szavatoss�got is. A Microsoft Corporation �s annak besz�ll�t�i semmilyen k�r�lm�nyek k�z�tt nem felel�sek semminem� k�r�rt, �gy a k�zvetlen, a k�zvetett, az �zleti haszon elmarad�s�b�l sz�rmaz� vagy speci�lis k�rok�rt, illetve a k�r k�vetkezm�nyek�nt felmer�l� k�lts�gek megt�r�t�s��rt, m�g abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy besz�ll�t�it az ilyen k�rok bek�vetkezt�nek lehet�s�g�re figyelmeztett�k. Egyes �llamok joga nem teszi lehet�v� bizonyos k�rok�rt a felel�ss�g kiz�r�s�t vagy korl�toz�s�t, ez�rt a fenti korl�toz�sok az �n eset�ben esetleg nem alkalmazhat�k.

This site in other countries/regions:

�zenetek helyre�ll�t�sa az Outlook 2000 �zenetf�jl-jav�t� eszk�z�vel v�llalati �s munkacsoportos �zemm�dban

A lap tartalma

�sszefoglal�

Tov�bbi inform�ci�

Az �zenetf�jl-jav�t� eszk�z futtat�sa

Az �zenetf�jl-jav�t� eszk�z m�k�d�se

Helyre�ll�tott szem�lyes mappaf�jl

A jav�tott elemek helyre�ll�t�sa

Szem�lyes mappaf�jl (.pst f�jl) l�trehoz�sa a profilj�ban

Elemek helyre�ll�t�sa a szem�lyes mappaf�jl biztons�gi m�solat�b�l

2 GB-os szem�lyes mappaf�jlok (.pst f�jlok) helyre�ll�t�sa

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Kulcsszavak:�

Tov�bbi t�mogat�s

K�z�ss�g

A cikk ford�t�sa