기술 자료: 197316 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
이 문서의 Microsoft Outlook 2002 및 Microsoft Office Outlook 2003 버전에 대한 내용은 다음을 참조하십시오. 287497.
이 문서의 Microsoft Outlook 2000(IMO) 버전에 대한 내용은 다음을 참조하십시오. 197315.
이 문서의 Microsoft Outlook 98(CW) 버전에 대한 내용은 다음을 참조하십시오. 181325.
이 문서의 Microsoft Outlook 98(IMO) 버전에 대한 내용은 다음을 참조하십시오. 181523.
참고: 이 문서에서 설명하는 절차는 회사 또는 작업 그룹 옵션을 사용하여 Outlook을 설치한 경우에만 적용됩니다. 이 옵션에서는 MAPI(Messaging Application Programming Interface) 서비스를 사용할 수 있습니다. 설치 유형을 확인하려면 도움말 메뉴에서 Microsoft Outlook 정보를 클릭하십시오. 회사 또는 작업 그룹 모드로 설치되었으면 "회사 또는 작업 그룹"이 표시됩니다.
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요약

문서에서는 받은 편지함 오류 수정 도구를 사용하여 손상된 개인 폴더 파일(.pst)에서 폴더와 항목을 복구하는 방법을 설명합니다. ?

추가 정보

참고: 아래에 나열되는 예는 .pst 파일에서 받은 편지함 오류 수정 도구를 사용하는 것에 관한 내용입니다. 같은 절차가 오프라인 폴더 파일(.ost)에도 적용됩니다. 오프라인 폴더(.ost) 파일을 찾으려면 검사할 파일의 이름을 입력하십시오에서 오프라인 폴더(*.ost)를 선택합니다.

받은 편지함 오류 수정 도구(Scanpst.exe)는 개인 폴더 파일(.pst)과 관련된 문제의 오류 수정에 도움이 되도록 설계되었습니다. 이 도구는 오프라인 폴더(.ost) 파일의 오류도 수정할 수 있습니다.

받은 편지함 오류 수정 도구는 Microsoft Windows 95에 제공되며 Microsoft Outlook 98 과 Microsoft Office 2000 CD-ROM에도 포함되어 있습니다. 설치 프로그램을 실행하는 동안 자동으로 설치됩니다. 이 유틸리티는 Microsoft Windows 98 CD-ROM의 Windows 메시징 서비스 설치 프로그램과 함께 설치됩니다. 이 프로그램은 다음 폴더에 있습니다.
<CD drive>:\tools\oldwin95\message\us\wms.exe
Windows 2000에서는 이 프로그램이 다음 폴더에 있습니다.
<CD drive>:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\NT\Scanpst.exe

비디오: Outlook 개인 폴더(.pst) 파일을 복구하는 방법

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받은 편지함 오류 수정 도구 실행

  1. 시작을 클릭하고 사용하는 운영 체제에 따라 찾기 또는 검색을 가리킵니다.
  2. 이름이 다음과 같은 파일 또는 폴더 찾기 상자에 scanpst.exe를 입력합니다.
  3. pst 파일의 경로와 이름을 입력하거나 찾아보기를 클릭하여 Windows 파일 시스템을 사용하는 파일을 찾습니다.
  4. 시작을 클릭합니다.

받은 편지함 오류 수정 도구가 수행하는 작업

받은 편지함 오류 수정 도구를 개인 폴더(.pst) 파일에서 실행하면 다음 작업이 수행됩니다.
  • 받은 편지함 오류 수정 도구는 개인 폴더 파일(.pst) 디렉터리 구조와 항목 머리글을 분석하여 모든 폴더와 항목의 복구를 시도합니다.
  • 개인 폴더 파일(.pst)이 복구되면 오류 수정 도구가 문제를 발견하여 복구했다는 것을 의미합니다.
  • 받은 편지함 오류 수정 도구는 모든 파일을 개인 폴더 파일(.pst)로 변환합니다. 예를 들어, 실행 파일의 이름을 "Something.pst"(인용 부호는 제외)로 바꾸고 도구를 실행하면 이 파일은 파일을 탑재할 수 있는 .pst 파일로 변경됩니다.

복원된 개인 폴더 파일

받은 편지함 오류 수정 도구를 실행한 후에 오류를 수정하려는 개인 폴더(.pst) 파일이 들어 있는 프로필을 사용하여 Outlook을 시작합니다. 보기 메뉴에서 폴더 목록을 클릭하여 폴더 목록을 표시합니다. 폴더 목록에 아래와 같이 복구된 폴더가 나타나야 합니다.
   복구된 개인 폴더

      일정
      연락처
      지운 편지함
      받은 편지함
      업무 일지
      메모
      보낼 편지함
      보낸 편지함
      작업
				
.pst 파일이 다시 만들어졌기 때문에 이러한 복구된 폴더는 대개 비어 있습니다. "Lost And Found"(인용 부호 제외)라는 폴더도 나타나야 합니다. 이 폴더에는 받은 편지함 오류 수정 도구가 복구한 폴더와 항목이 포함되어 있습니다. Lost and Found 폴더에 없는 항목은 오류를 수정할 수 없는 것입니다.

오류가 수정된 항목 복구 방법

Lost And Found 폴더에서 사용자 프로필의 새 개인 폴더(.pst) 파일로 가능한 많은 항목을 이동시켜야 합니다. 먼저 새 개인 폴더(.pst) 파일 항목을 사용자 프로필에 만들고 복구된 항목을 Lost And Found 폴더에서 새 개인 폴더(.pst) 파일의 적절한 위치로 끕니다.

프로필에 새 개인 폴더 파일(.pst)을 만드는 방법

  1. 복구된 개인 폴더 파일(.pst)이 들어 있는 프로필로 Outlook을 시작합니다.
  2. 파일 메뉴에서 데이터 파일 관리를 클릭합니다.
  3. 추가를 클릭하여 새 Outlook 데이터 파일 대화 상자를 엽니다.
  4. 저장소 유형 상자에서 개인 폴더 파일(.pst)을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
  5. Outlook 데이터 파일 만들기 또는 열기 대화 상자에서 새 개인 폴더 파일(.pst)의 디렉터리와 파일 이름을 입력한 다음 열기를 클릭합니다.
  6. 확인을 클릭합니다.
사용자 프로필에는 새 개인 폴더 파일(.pst)이 하나 있어야 합니다. 복구된 항목을 Lost And Found 폴더에서 새 개인 폴더(.pst) 파일로 끕니다. 모든 항목이 이동되면 Lost And Found 폴더를 포함하여 복구된 개인 폴더 파일(.pst)을 사용자 프로필에서 제거할 수 있습니다.

개인 폴더(.pst) 파일 백업에서 항목을 복구하는 방법

참고: 받은 편지함 오류 수정 도구를 실행하기 전에 원본 개인 폴더(.pst) 파일을 열 수 없는 경우 다음 절차가 작동하지 않을 수 있습니다. 원본 개인 폴더(.pst) 파일을 열 수 있는 경우 다음 절차를 사용하여 손상된 개인 폴더(.pst) 파일에서 추가 항목을 복구할 수 있습니다.

받은 편지함 오류 수정 도구를 실행할 때 원본 개인 폴더 파일(.pst)의 백업을 만드는 옵션이 선택됩니다. 이 옵션은 하드 디스크에 <file name>.bak이라는 파일을 만드는데, 이것은 원본 <file name>.pst 파일의 다른 확장명을 가진 복사본입니다. .bak 파일은 원본 개인 폴더 파일(.pst)의 디렉터리에 있습니다.

받은 편지함 오류 수정 도구에서는 불가능한 .bak 파일의 항목을 복구할 수 있습니다. .bak 파일의 복사본을 만들고 파일에 "Newname.pst"(인용 부호 제외)처럼 .pst 확장명의 새 이름을 붙입니다.

이 문서 "오류가 수정된 항목 복구 방법" 절의 4단계에서 생성한 새 개인 폴더 파일(.pst)이 들어 있는 프로필을 사용하여 Outlook을 열고 가져오기/내보내기 마법사를 사용하여 "Newname.pst" 폴더를 가져옵니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 합니다.
  1. 파일 메뉴에서 가져오기 및 내보내기를 클릭합니다.
  2. 가져오기 - 다른 프로그램이나 파일을 클릭하고 다음을 클릭합니다.
  3. 개인 폴더 파일 (.pst)을 선택하고 다음을 클릭합니다.
  4. 가져올 파일에서 Newname.pst 파일을 입력합니다. 옵션에서 같은 항목은 가져오지 않음을 클릭하고 다음을 클릭합니다.
  5. 가져올 폴더 선택에서 개인 폴더 파일(.pst)을 선택하고 하위 폴더 포함, 같은 폴더로 항목 가져오기를 차례로 선택하고 이 문서의 "오류가 수정된 항목 복구 방법" 절 4단계에서 생성한 새 개인 폴더 파일(.pst)을 클릭한 다음 마침을 클릭합니다.
참고: 백업 파일이 원래 손상된 파일이었으며 Lost And Found 폴더에서 복구한 것 이외의 파일은 복구할 수 없다는 것을 기억하십시오. Newname.pst 파일을 Outlook으로 가져올 수 없는 경우에는 Lost And Found 폴더에 없는 정보는 모두 잃게 됩니다.

2GB 개인 폴더(.pst)를 복구하는 방법

개인 폴더(.pst)의 상한값은 2GB입니다. 개인 폴더(.pst)가 이 한도에 도달할 때면 항목을 저장하거나 검색하지 못할 수 있습니다. 같은 크기 제한이 오프라인 폴더(.ost)에 적용됩니다.

Microsoft는 크기를 임계 한도 이하로 줄여 개인 폴더(.pst)에 저장된 항목을 복구하도록 설계된 유틸리티를 제공합니다. 이 유틸리티를 사용하면 최대 데이터를 복구하기 위해 일부 데이터가 손실됩니다.

PST 크기 제한 및 PST/OST 자르기 도구에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
296088 크기가 큰 PST 및 OST 자르기 도구

속성

기술 자료: 197316 - 마지막 검토: 2013년 3월 22일 금요일 - 수정: 3.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
키워드:?
kbcorrupt kbrepair kbhowto kbvideocontent KB197316

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