Makale numarası: 197316 - Son Gözden Geçirme: 06 Nisan 2007 Cuma - Gözden geçirme: 4.0

Corporate ve Workgroup seçeneğiyle yüklendiğinde Outlook 2000'de iletileri kurtarmak için Gelen Kutusu Onarım Aracı'nı kullanma

Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.
Bu makalenin Microsoft Outlook 2002 ve Microsoft Office Outlook 2003 sürümü için, bkz:287497  (http://support.microsoft.com/kb/287497/ ) .
Bu makalenin Microsoft Outlook 2000 (IMO) sürümü için bkz: 197315  (http://support.microsoft.com/kb/197315/ ) (Bu makale, henüz çevrilmemiş İngilizce içeriğe bağlantılar içerebilir).
Bu makalenin Microsoft Outlook 98 (CW) sürümü için bkz: 181325  (http://support.microsoft.com/kb/181325/ ) (Bu makale, henüz çevrilmemiş İngilizce içeriğe bağlantılar içerebilir).
Bu makalenin Microsoft Outlook 98 (IMO) sürümü için bkz: 181523  (http://support.microsoft.com/kb/181523/ ) (Bu makale, henüz çevrilmemiş İngilizce içeriğe bağlantılar içerebilir).
NOT: Bu makaledeki yordamlar yalnızca Outlook'u Corporate veya Workgroup seçeneğiyle yüklediyseniz geçerlidir. Bu seçenekle, İleti Uygulama Programı Arabirimi (MAPI) hizmetlerini kullanabilirsiniz. Yükleme türünü belirlemek için, Yardım menüsünde Microsoft Outlook Hakkında'yı tıklatın. Corporate veya Workgroup yüklemesi kullanıyorsanız, "Şirket veya Çalışma Grubu" görünür.

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

™zet

Bu makalede, bozuk bir Kişisel Klasörler (.pst) dosyasındaki klasör ve öğelerin Gelen Kutusu Onarım Aracı kullanılarak nasıl kurtarılacağı açıklanır.
Üste

Daha fazla bilgi

NOT: Aşağıda listelenen örneklerde, Gelen Kutusu Onarım Aracı'nın bir .pst dosyasında kullanılması gösterilir. Aynı yordamlar bir çevrimdışı klasör (.ost) dosyası için de geçerlidir. Çevrimdışı klasör (.ost) dosyasını bulmak için, Taranacak Dosyayı Seç öğesinde Çevrimdışı Klasörler (*.ost) seçeneğini tıklatıp seçin.

Gelen Kutusu Onarım Aracı (Scanpst.exe), Kişisel Klasör (.pst) dosyalarıyla ilişkili sorunların giderilmesine yardımcı olmak amacıyla tasarlanmış bir araçtır. Bu araç çevrimdışı klasör (.ost) dosyalarını da onarabilir.

Gelen Kutusu Onarım Aracı, Microsoft Windows 95 ile birlikte gelir ve hem Microsoft Outlook 98 hem de Microsoft Office 2000 CD-ROM'unda da bulunur. Kurulum sırasında otomatik olarak yüklenir. Bu yardımcı program Microsoft Windows 98 CD-ROM'undaki Windows İleti Hizmeti Kurulumu ile birlikte de yüklenir. Bu programları aşağıdaki klasörde bulabilirsiniz:
<CD sürücüsü>:\tools\oldwin95\message\us\wms.exe
Windows 2000'de, bu programları aşağıdaki klasörde bulabilirsiniz:
<CD sürücüsü>:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\NT\Scanpst.exe
Üste

Gelen Kutusu Onarım Aracı'nı Çalıştırma

  1. Başlat'ı tıklatın ve işletim sisteminize bağlı olarak Bul veya Ara'nın üzerine gelin.
  2. Aşağıdaki ada sahip dosya ve klasörleri ara kutusuna scanpst.exe yazın.
  3. Pst dosyasının yolunu ve dosya adını yazın veya Gözat'ı tıklatıp Windows dosya sistemini kullanarak dosyayı bulun.
  4. Başlat'ı tıklatın.
Üste

Gelen Kutusu Onarım Aracı Ne İşe Yarar

Gelen Kutusu Onarım Aracı'nı bir Kişisel Klasörler (.pst) dosyasında çalıştırdığınızda şunları yapar:
  • Gelen Kutusu Onarım Aracı, Kişisel Klasörler (.pst) dosyasının dizin yapısını ve öğe üstbilgilerini çözümleyerek tüm klasörleri ve öğeleri bulup kurtarmaya çalışır.
  • Gelen Kutusu Onarım Aracı, Kişisel Klasörler (.pst) dosyasını kurtarırsa, onarım aracı sorunları belirlemiş ve giderebildiği sorunları onarmış demektir.
  • Gelen Kutusu Onarım Aracı, tüm dosyaları Kişisel Klasörler (.pst) dosyasına dönüştürmeye çalışır. (Örneğin, "Herhangibirad.pst" adlı (tırnak işaretleri olmadan) bir yürütülebilir dosyayı yeniden adlandırırsanız, araç bu dosyayı monte edilebilen bir .pst dosyasına dönüştürür).
Üste

Kurtarılan Kişisel Klasörler Dosyası

Gelen Kutusu Onarım Aracı'nı çalıştırdıktan sonra, onarmaya çalıştığınız Kişisel Klasörler (.pst) dosyasını içeren profili kullanarak Outlook'u başlatın. Görünüm menüsünde, Klasör Listesi'ni tıklatıp Klasör Listesi görünümünü açın. Klasör Listesi'nde, aşağıdaki kurtarılan klasörleri görmelisiniz: 
   Kurtarılan Kişisel Klasörler

      Takvim
      Kişiler
      Silinmiş Öğeler
      Gelen Kutusu
      Günlük
      Notlar
      Giden Kutusu
      Gönderilmiş Öğeler
      Görevler
Bu kurtarılmış klasörler genelde boştur, çünkü bu yeniden oluşturulmuş bir .pst dosyasıdır. "Bulunmuş Öğeler" adlı (tırnak işaretleri olmadan) bir klasör de görmelisiniz. Bu klasör, Gelen Kutusu Onarım Aracı'nın kurtardığı klasör ve öğeleri içerir. Bulunmuş Öğeler klasöründe bulunmayan öğeler onarılamamıştır.
Üste

Onarılan Öğeleri Kurtarma

Bulunmuş Öğeler klasöründe yer alan olabildiğince fazla öğeyi profilinizde yeni bir Kişisel Klasörler (.pst) dosyasına taşımalısınız. Öncelikle, profilinizde yeni bir Kişisel Klasörler (.pst) dosyası girdisi oluşturun ve Kurtarılmış Öğeler klasöründeki tüm kurtarılmış öğeleri yeni Kişisel Klasörler (.pst) dosyasında uygun konuma sürükleyin.

Profilinizde Yeni Bir Kişisel Klasörler (.pst) Dosyası Oluşturma

  1. Outlook'u kurtarılmış Kişisel Klasör (.pst) dosyalarını içeren profille başlatın.
  2. Dosya menüsünde, Veri Dosyası Yönetimi'ni tıklatın.
  3. Ekle'yi tıklatıp Yeni Outlook Veri Dosyası iletişim kutusunu açın.
  4. Depolama türleri kutusunda, Kişisel Klasörler Dosyası (.pst) öğesini tıklatıp seçin ve ardından Tamam'ı tıklatın.
  5. Outlook Veri Dosyası Oluştur veya Aç iletişim kutusunda, yeni Kişisel Klasörler (.pst) dosyanız için bir dizin ve dosya adını tıklatın ve sonra Aç'ı tıklatın.
  6. Tamam'ı tıklatın.
Profilinizde yeni bir Kişisel Klasörler (.pst) dosyası oluşturulmalıdır. Bulunmuş Öğeler klasöründeki kurtarılmış öğeleri yeni Kişisel Klasörler (.pst) dosyanıza sürükleyin. Tüm öğeleri taşımayı tamamladığınızda, Bulunmuş Öğeler klasörü de dahil Kurtarılmış Kişisel Klasörler (.pst) dosyasını profilinizden kaldırabilirsiniz.
Üste

Öğeleri Yedek Kişisel Klasörler (.pst) Dosyasından Kurtarma

NOT: Gelen Kutusu Onarım Aracı'nı çalıştırmadan önce özgün Kişisel Klasörler (.pst) dosyanızı açamıyorsanız aşağıdaki yordamlar çalışmayabilir. Özgün Kişisel Klasörler (.pst) dosyasını açabiliyorsanız, aşağıdaki yordamlar bozuk Kişisel Klasörler (.pst) dosyanızdan başka öğeler de kurtarmanıza olanak tanıyabilir.

Gelen Kutusu Onarım Aracı'nı çalıştırdığınızda, özgün Kişisel Klasörler (.pst) dosyasının yedek bir kopyasını oluşturma seçeneği işaretlidir. Bu seçenek, sabit diskinizde <dosya adı>.bak adlı bir dosya oluşturur ve özgün <dosya adı>.pst dosyasının farklı bir uzantıya sahip olan bir kopyasıdır. .bak dosyası, özgün Kişisel Klasörler (.pst) dosyanızın dizininde saklanır.

Gelen Kutusu Onarım Aracı'nın kurtaramadığı öğeleri .bak dosyasından kurtarabilirsiniz. .bak dosyasına "Yeniad.pst" gibi (tırnak işaretleri olmadan) .pst uzantılı yeni bir ad vererek dosyanın bir kopyasını oluşturun.

Outlook'u bu makalenin "Onarılmış Öğeleri Kurtarma" bölümündeki 4. adımda oluşturduğunuz yeni Kişisel Klasörler (.pst) dosyasının bulunduğu profili kullanarak açın ve Alma ve Verme Sihirbazı'nı kullanarak "Yeniad.pst" klasörünü almaya çalışın. Bunu yapmak için:
  1. Dosya menüsünde, Al ve Ver'i tıklatın.
  2. Başka dosya veya programdan alma'yı ve sonra İleri'yi tıklatın.
  3. Kişisel Klasör Dosyası (.pst) öğesini tıklatıp seçin ve ardından İleri'yi tıklatın.
  4. Alınacak Dosya alanına Yeniad.pst dosyanızı yazın. Seçenekler altında, Yinelenenleri alma seçeneğini ve sonra İleri'yi tıklatın.
  5. İçinden öğe alınacak klasörü seçin altında, Kişisel Klasörler (.pst) dosyasını tıklatıp seçin, Alt klasörlerle birlikte'yi ve sonra Klasörleri şu konumdaki aynı klasöre al'ı tıklatıp seçin, bu makalenin "Onarılmış Öğeleri Kurtarma" bölümündeki 4. adımda oluşturduğunuz yeni Kişisel Klasörler (.pst) dosyasını ve ardından Son'u tıklatın.
NOT: Yedekleme dosyasının bozuk olan özgün dosya olduğunu ve Bulunmuş Öğeler klasöründeki kurtarılmış öğeler dışında herhangi bir öğeyi kurtaramayabileceğinizi unutmayın. Yeniad.pst dosyasını Outlook'a alamazsanız, Bulunmuş Öğeler klasöründe bulunmayan tüm bilgiler kaybolmuştur.

2 GB Boyutunda Bir Kişisel Klasör (.pst) Dosyasını Kurtarma

Kişisel Klasör (.pst) dosyasının boyut üst sınırı iki gigabayttır. Bir Kişisel Klasör (.pst) bu sınıra ulaştığında, genelde öğeleri kaydedemeyebilir veya alamayabilirsiniz. Aynı boyut sınırlaması Çevrimdışı Klasörler (.ost) için de geçerlidir.

Microsoft, Kişisel Klasör (.pst) dosyasında depolanan öğelerin boyutunu kritik düzeyin altında olacak biçimde azaltarak bu öğeleri kurtarmaya çalışacak biçimde tasarlanmış bir yardımcı program geliştirmiştir. Bu yardımcı program kullanıldığında, olabildiğince fazla verinin kurtarılabilmesi için bazı veri kayıpları yaşanır.

PST boyutu sınırlamaları ve PST/OST Kırpma aracı hakkında ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
296088  (http://support.microsoft.com/kb/296088/TR/ ) Normalden büyük boyutlu PST ve OST kırpma aracı
Üste
Bu makaledeki bilginin uygulandigi durum:
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
Üste
Anahtar Kelimeler: 
kbcorrupt kbrepair kbhowto KB197316
Üste