OL2000: telefonata non registrato nella pagina di registrazione di contatti

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Sintomi

Quando si avvia una chiamata telefonica da record di un contatto, Outlook registra la chiamata nella cartella Diario. Tuttavia, la chiamata nella scheda diario non può essere registrate nel record del contatto.

Cause

Si è archiviato il contatto in una delle seguenti opzioni assegnate al campo "Archivia come" nel programma di installazione.
Società
Società (cognome, nome)
Personalizzato (qualsiasi voce che è stato aggiunto manualmente)

Risoluzione

Per risolvere il problema, file il contatto in base al cognome, la società.

Informazioni

Il contatto non è archiviato per un nome predefinito

Quando si imposta un record di contatto, il sistema genera due file con nome campo nomi basati sul nome del contatto specificato. Immettere nome del contatto come "B. Ugo Bianchi" genera nomi di "B. Ugo Bianchi" e "Bianchi, b di John." Utilizzo di uno di questi nomi nel file come risultati di campo in chiamate telefoniche di registrazione alla pagina di registrazione del contatto. Chiamate telefoniche, tuttavia, non vengono registrate al contatto pagina registrazioni se si modifica il nome nel campo file come a qualsiasi altro elemento.

Impostazione di un nuovo record di contatto

  1. Scegliere Nuovo dal menu file, quindi contatti.
  2. Digitare il nome come B. Mario e digitare un numero di telefono.
  3. Fare clic su Salva E Chiudi.

Effettuare una telefonata il contatto

  1. Aprire il contatto appena creato.
  2. Chiama contatto dal menu Azioni, quindi il numero di telefono.
  3. Fare clic per selezionare la casella di controllo "Crea nuova voce diario all'inizio della chiamata".
  4. Fare clic su Start chiamata.
  5. Dopo la connessione, terminare la chiamata.
  6. Scegliere Salva E Chiudi nel record telefonata.
  7. Chiudere la finestra di dialogo Nuova chiamata.
  8. Scegliere Salva E Chiudi nel record di contatto.

Visualizzare i movimenti di registrazioni

  1. Aprire il record di contatto.
  2. Nella scheda attività, nell'elenco Mostra, fare clic su registrazione.

    La chiamata telefonica viene registrata sul contatto pagina Journal.
  3. Fare clic su Salva E Chiudi al record di contatto.
  4. Fare clic sulla cartella Diario.
  5. Scegliere visualizzazione corrente dal menu Visualizza, quindi chiamate telefoniche. La chiamata telefonica viene registrata nella cartella Diario.

Proprietà

Identificativo articolo: 197416 - Ultima modifica: venerdì 7 febbraio 2014 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
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