OL2000: 電話呼叫未登入連絡人筆記本頁面

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徵狀

時啟始從連絡人的資料錄的電話,Outlook 會記錄 [日誌] 資料夾中的呼叫。不過,它不可能會記錄 [日誌] 索引標籤上呼叫該連絡人記錄中。

發生的原因

您有歸檔連絡人下其中一個指定給安裝程式在 [歸檔為] 欄位的下列選項。
公司
公司、 (姓氏,名字)
自訂 (以手動方式新增任何項目)

解決方案

如果要解決這個問題,檔案依姓氏,公司連絡人。

其他相關資訊

連絡人不歸檔依預設名稱

當您設定連絡人記錄時,系統就會產生兩個歸檔為欄位名稱根據所輸入的連絡人的名稱。輸入連絡人的名稱為 John B.Doe 會產生 John B.Doe 和 「 Doe John B.」 的名稱使用其中一個這些名稱在 [歸檔為中記錄電話呼叫至連絡人的筆記本頁面, 的功能變數結果。不過,電話呼叫未登連絡人筆記本頁面如果您以任何其他變更在 [歸檔為] 欄位名稱。

設定新的連絡人記錄

  1. 在 [檔案] 功能表上指向 [新增],然後按一下 [連絡人]。
  2. John B.Doe,輸入名稱並輸入一個電話號碼。
  3. 按一下 [儲存並關閉]。

打電話給連絡人

  1. 開啟您剛建立的連絡人。
  2. 在 [執行] 功能表上指向 [呼叫連絡人],然後按一下 [電話號碼]。
  3. 按一下以選取 [啟動撥新號碼時,請建立新的日誌項目]] 核取方塊。
  4. 按一下 [開始撥號]。
  5. 撥號之後, 結束通話。
  6. 按一下 [電話撥號記錄上的 [儲存並關閉]。
  7. 關閉 [撥新電話號碼] 對話方塊。
  8. 按一下 [連絡人] 記錄上的 [儲存並關閉]。

檢視日誌] 項目

  1. 開啟 [連絡人] 記錄。
  2. 在 [活動] 索引標籤顯示] 清單上按一下 [日誌]。

    電話通話記錄在連絡人筆記本頁上。
  3. 按一下 [儲存及關閉 [連絡人] 記錄。
  4. 按一下 [日誌] 資料夾。
  5. 在 [檢視] 功能表上指向 [目前檢視],然後按一下 [電話呼叫]。 電話通話記錄在 [日誌] 資料夾中。

屬性

文章編號: 197416 - 上次校閱: 2013年10月11日 - 版次: 3.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Outlook 2000
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