Λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους "η υπηρεσία παροχής μεταφοράς δεν ήταν διαθέσιμες για παράδοση σε αυτόν τον παραλήπτη" όταν προσπαθείτε να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook 2000

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 197417 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Όταν στέλνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενδέχεται να λαμβάνετε το μήνυμα δεν παραδόθηκε από το διαχειριστή του συστήματος. Το σφάλμα στο σώμα του μηνύματος είναι:
No transport provider was available for delivery to this recipient.
Αυτό συνήθως αναφέρεται ως μια έκθεση μη παράδοσης (NDR).

Αιτία

Υπάρχουν αρκετοί λόγοι για αυτό το μήνυμα λάθους. Περιλαμβάνουν:
  • Κατεστραμμένο προσωπικό φάκελο.
  • Η εγκατάσταση του Microsoft Outlook Express είναι κατεστραμμένη.
  • Το Outlook Express έχει καταργηθεί.
  • Δεν υπάρχει υπηρεσία μεταφοράς αλληλογραφίας στο προφίλ αλληλογραφίας.
  • Εσφαλμένη ρύθμιση παραμέτρων μεταφοράς αλληλογραφίας στο προφίλ αλληλογραφίας.
  • Μια κατεστραμμένη επαφή μέσα σε μια λίστα διανομής.
  • Μια επαφή έχει καταστραφεί.
  • Μια απόστροφο στο όνομα του υπολογιστή σας.
  • Αναμένει τις διευθύνσεις για να περικλείονται σε γωνιακές από το διακομιστή αλληλογραφίας (<>) αγκύλες.
  • Ο διακομιστής αλληλογραφίας δεν αναγνωρίζει το IP διεύθυνση.
  • Ενεργοποιημένη η Microsoft Exchange Server, θα συνδεθείτε δεν έχει ρυθμιστεί σωστά για Secure Socket Layer (SSL) του POP3 έλεγχο ταυτότητας.
  • Χωρίς παράδοσης ή τύπος διεύθυνσης για το Microsoft Mail Service

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να προσδιορίσετε ποια από αυτές τις αιτίες παράγει το μήνυμα λάθους στην περίπτωσή σας, ανατρέξτε στην ενότητα αντιμετώπισης προβλημάτων άρθρων στην ενότητα "Περισσότερες πληροφορίες".

Βεβαιωθείτε ότι το Outlook Express είναι εγκατεστημένο και λειτουργεί σωστά, εάν στέλνετε αλληλογραφία μέσω της υπηρεσίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Internet στην εγκατάσταση εταιρεία ή ομάδα εργασίας ή εγκατάσταση μόνο την αλληλογραφία Internet.

Ένα κατεστραμμένο αρχείο προσωπικών φακέλων με την εγκατάσταση / ομάδα εργασίας

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:Τα ακόλουθα βήματα ισχύουν εάν χρησιμοποιείτε το / ομάδα εργασίας εγκατάστασης. Για την αλληλογραφία Internet, ανατρέξτε στην επόμενη ενότητα για τα βήματα εγκατάστασης.

Καταργήστε το αρχείο προσωπικών φακέλων από το προφίλ του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και προσθέστε ένα νέο. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο μενού "Έναρξη", τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή "Ρυθμίσεις" και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή "Πίνακας Ελέγχου".
  2. Κάντε διπλό κλικ στο φάκελοMAILΕικονίδιο (Icon).
  3. Κάντε κλικ για να επιλέξετε το αρχείο προσωπικών φακέλων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίκατάργησηκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίYES.
  4. Κάντε κλικADD. Κάντε κλικ για να επιλέξετε προσωπικών φακέλων και κάντε κλικ στο κουμπίOk. Πληκτρολογήστε ένα όνομα για το φάκελο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίOpen,OkANDOk.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:Όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επαφές, εργασίες, καταχωρίσεις χρονικού, συναντήσεις, και ούτω καθεξής, θα παραμείνει στο το παλιό αρχείο προσωπικών φακέλων (pst). Αν μπορείτε να εισαγάγετε πληροφορίες από το παλιό pst για το νέο pst, κατεστραμμένο πληροφορίες μπορεί επίσης να εισαχθούν.

Ένα κατεστραμμένο αρχείο προσωπικών φακέλων με την εγκατάσταση της αλληλογραφίας Internet

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:Τα ακόλουθα βήματα ισχύουν, εάν χρησιμοποιείτε το Internet Mail εγκατάστασης. Για το / ομάδα εργασίας, ανατρέξτε στην προηγούμενη ενότητα για τα βήματα εγκατάστασης.
  1. Στο μενού "Αρχείο" (File), τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην εντολή "Δημιουργία" (New) και κάντε κλικ στην εντολή "Αρχείο προσωπικών φακέλων (.pst)" (Personal Folders File (.pst)).
  2. Επιλέξτε μια θέση για να αποθηκεύσετε το αρχείο, πληκτρολογήστε ένα μοναδικό όνομα στο πλαίσιο όνομα αρχείου και κάντε κλικ στο κουμπίCreate.
  3. Επιλέξτε τις επιλογές που θέλετε στο "Δημιουργία προσωπικών φακέλων της Microsoft" και κάντε κλικ στο κουμπίOk.
  4. Στο διακομιστήViewμενού, κάντε κλικ στο κουμπίΛίστα φακέλων(Εάν δεν εμφανίζεται ήδη).
  5. Κάντε κλικ στο νέο αρχείο προσωπικών φακέλων στη λίστα φακέλων.
  6. Στο διακομιστήFILEμενού, σημείοΦάκελος, και κάντε κλικ στο κουμπί "Ιδιότητες 'Προσωπικών φακέλων'."
  7. Κάντε κλικ στην επιλογή "Παράδοση αλληλογραφίας POP σε αυτό το αρχείο προσωπικών φακέλων" και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOk.

Δεν υπάρχει υπηρεσία μεταφοράς αλληλογραφίας στο προφίλ αλληλογραφίας

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:Τα ακόλουθα βήματα ισχύουν εάν χρησιμοποιείτε το / ομάδα εργασίας εγκατάστασης.

Προσθέστε την υπηρεσία μεταφοράς αλληλογραφίας κατάλληλα προφίλ αλληλογραφίας σας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικStart, τοποθετήστε το δείκτηρυθμίσεις, και κάντε κλικ στο κουμπίΟ πίνακας ελέγχου.
  2. Κάντε διπλό κλικ στο φάκελοMAILΕικονίδιο (Icon).
  3. Κάντε κλικADD, και στη συνέχεια κάντε κλικ για να επιλέξετε την υπηρεσία μεταφοράς αλληλογραφίας που θέλετε να εγκαταστήσετε. Κάντε κλικOk.
  4. Εισαγάγετε τις πληροφορίες όπως απαιτείται για τη μεταφορά αλληλογραφίας που εγκαθιστάτε.

Εσφαλμένη ρύθμιση παραμέτρων μεταφοράς αλληλογραφίας στο προφίλ αλληλογραφίας

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη" (Start), τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή "Ρυθμίσεις" (Settings) και κάντε κλικ στην επιλογή "Πίνακας Ελέγχου" (Control Panel).
  2. Κάντε διπλό κλικ στο φάκελοMAILΕικονίδιο (Icon).
  3. Κάντε κλικΕμφάνιση προφίλ, κάντε κλικ για να επιλέξετε το προφίλ και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίΙδιότητες (Properties).
  4. Κάντε κλικ για να επιλέξετε το στοιχείο μεταφοράς αλληλογραφίας από τη λίστα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίΙδιότητες (Properties).
  5. Ελέγξτε όλες τις ρυθμίσεις και να τα συγκρίνετε με τις πληροφορίες που παρέχονται από την υπηρεσία παροχής Internet ή το διαχειριστή του συστήματος. Διόρθωση, αν είναι απαραίτητο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK για να κλείσετε τα παράθυρα διαλόγου.

    ΣΗΜΕΙΩΣΗ:Ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ, αντί να τροποποιήσετε την υπάρχουσα.

Μια επαγγελματική επαφή είναι κατεστραμμένο μέσα σε μια λίστα διανομής

Κατεστραμμένο επαφή μέσα σε μια λίστα διανομής (DL) μπορεί να δημιουργήσει μια έκθεση NDR κατά την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια λίστα διανομής. Για να εντοπίσετε την επαφή είναι κατεστραμμένο, θα πρέπει να στείλετε μια σειρά μηνυμάτων δοκιμής με μικρές ομάδες (1/2) της αρχικής λίστας διανομής. Μόλις λάβετε το NDR, μπορείτε να περιορίσετε την ομάδα και τελικά να απομονώσετε κατεστραμμένα επαφής. Κατεστραμμένο επαφής θα πρέπει να διαγραφεί και θα δημιουργηθεί εκ νέου (ανατρέξτε στην επόμενη ενότητα για τη δημιουργία μιας νέας επαφής).

Μια επαγγελματική επαφή είναι κατεστραμμένο

Διαγράψτε και δημιουργήστε ξανά την επαφή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Στο φάκελο επαφών, κάντε κλικ για να επιλέξετε την επαφή είναι κατεστραμμένο.
  2. Στο διακομιστήΕπεξεργαστείτε τη διαδρομήμενού, κάντε κλικ στο κουμπίDelete, ή πιέστε το πλήκτροCTRL + D.
  3. Στο διακομιστήΕνέργειεςμενού, κάντε κλικ στο κουμπίΔημιουργία επαφής (New Contact).
  4. Εισαγάγετε τις πληροφορίες στη φόρμα επαφής και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΑποθήκευση (Save)ANDClose (Κλείσιμο).

Μια απόστροφος στο όνομα του υπολογιστή

Για να καταργήσετε την απόστροφο από το όνομα του υπολογιστή σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Στον πίνακα ελέγχου, κάντε διπλό κλικ στοΔίκτυο (Network)Εικονίδιο (Icon).
  2. Στο διακομιστήΑναγνώρισηκαρτέλα, πληκτρολογήστε ένα νέο όνομα για τον υπολογιστή σας χωρίς την απόστροφο.
  3. Κάντε κλικOk, και στη συνέχεια ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή σας.

Διακομιστής αλληλογραφίας αναμένει διευθύνσεων για να γίνει σε αγκύλες γωνία

Ορισμένοι διακομιστές SMTP απαιτούν ότι οι διευθύνσεις να περικλείεται σε αγκύλες. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για παλαιότερα συστήματα διακομιστή αλληλογραφίας. Επιπλέον, το όνομα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, που ορίζεται στις ιδιότητες υπηρεσίας πληροφοριών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Internet, πρέπει επίσης να περικλείονται σε γωνιακές αγκύλες.

Για παράδειγμα, οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει να έχει αυτή τη μορφή:

<myemailname@isp.com></myemailname@isp.com>
Επικοινωνήστε με το υπηρεσία παροχής Internet (ISP) τις απαιτήσεις της διεύθυνσης. Για άλλους χρήστες με νεότερη διακομιστές να μπορούν να απαντούν στα μηνύματά σας, πρέπει να πληκτρολογήσετε το όνομα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο πλαίσιο όνομα απάντηση χωρίς αγκύλες.

Άγνωστη διεύθυνση IP

Αυτό μπορεί να προκύψει, εάν συνδέεστε στο Internet χρησιμοποιώντας μια υπηρεσία παροχής (ISP) και προσπαθήσετε να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαφορετικό ISP. Το σφάλμα είναι μια προσπάθεια για να αποτρέψετε την αποστολή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (SPAM). Η μόνη λύση είναι να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας το διακομιστή αλληλογραφίας της ενεργής σύνδεσης.

Εσφαλμένη ρύθμιση παραμέτρων του Microsoft Exchange Server POP τ/Υ

Το αναφερόμενο σφάλμα μπορεί να προκύψει εάν το Microsoft Exchange Server δεν έχει ρυθμιστεί σωστά για χρήση Secure Socket Layer (SSL) έλεγχος ταυτότητας.

Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τη ρύθμιση παραμέτρων SSL στο διακομιστή του Microsoft Exchange, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
175439XFOR: Ενεργοποίηση SSL για τον Exchange Server

Χωρίς παράδοσης ή τύπος διεύθυνσης για την υπηρεσία Microsoft Mail

Εάν χρησιμοποιείτε το Outlook με την επιλογή εγκατάστασης εταιρεία ή ομάδα εργασίας (CW) και την υπηρεσία Microsoft Mail είναι στο προφίλ σας, αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει αν οι ρυθμίσεις τύπου διεύθυνσης ή επιλογών παράδοσης δεν είναι σωστές. Χρησιμοποιήστε τα ακόλουθα βήματα για να ελέγξετε αυτές τις ρυθμίσεις:
  1. Κλείστε το Outlook.
  2. Κάντε κλικStart, τοποθετήστε το δείκτηρυθμίσεις, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΟ πίνακας ελέγχου.
  3. Κάντε διπλό κλικ στο φάκελοMAILήΑλληλογραφία και φαξΕικονίδιο (Icon).
  4. Κάντε κλικΕμφάνιση προφίλΕάν έχετε περισσότερα από ένα προφίλ.
  5. Στο διακομιστήΓενικάκαρτέλα, κάντε κλικ για να επιλέξετε τοMicrosoft Mailτο προφίλ και στη συνέχεια κάντε κλικΙδιότητες (Properties).
  6. Στο διακομιστήSERVICESκαρτέλα, κάντε κλικ για να επιλέξετεMicrosoft Mailκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Ιδιότητες.
  7. Στην καρτέλα "Παράδοση", βεβαιωθείτε ότι η "Ενεργοποίηση εξερχόμενων παράδοσης αλληλογραφίας" και "Ενεργοποίηση εισερχόμενη αλληλογραφία παράδοσης" είναι επιλεγμένο το πλαίσιο ελέγχου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίΤύποι διευθύνσεων.
  8. Βεβαιωθείτε ότι ο τύπος τουλάχιστον μία διεύθυνση είναι στη λίστα και έλεγχος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίOk,Ok,OkANDClose (Κλείσιμο).

Περισσότερες πληροφορίες

Αντιμετώπιση προβλημάτων σε κατεστραμμένα αρχεία .pst

Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων κατεστραμμένων αρχείων .pst, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
195720OL2000: Δεν παραδόθηκε αλληλογραφία μήνυμα κατά την αποστολή αλληλογραφίας Internet

Εγκατάσταση και ρύθμιση παραμέτρων των μεταφορών αλληλογραφίας

Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την εγκατάσταση και ρύθμιση παραμέτρων των υπηρεσιών μεταφοράς αλληλογραφίας, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
195478OL2000: Προφίλ χρηστών (CW) και υπηρεσιών
Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το Outlook 2000 και το Outlook Express, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
230076OL2000: Γιατί Outlook 2000 απαιτεί Outlook Express

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 197417 - Τελευταία αναθεώρηση: Παρασκευή, 24 Σεπτεμβρίου 2010 - Αναθεώρηση: 2.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbemail kbsendmail kberrmsg kbprb kbmt KB197417 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:197417

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com