Recibirá un mensaje de error "ningún proveedor de transporte disponible para su entrega a este destinatario" cuando intenta enviar un mensaje de correo electrónico en Outlook 2000

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Id. de artículo: 197417 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Cuando se envía un mensaje de correo, puede recibir un no se puede entregar mensaje del administrador del sistema. El error en el cuerpo de el mensaje es:
¿Estaba disponible ningún proveedor de transporte entrega a este destinatario.
Esto se conoce normalmente como un Informe de no entrega (NDR).

Causa

Hay varias razones para este mensaje de error. Ellos se incluyen:
  • Una carpeta Personal está dañada.
  • La instalación de Microsoft Outlook Express dañado.
  • Se ha quitado Outlook Express.
  • Ningún servicio de transporte de correo en el perfil de correo.
  • Configurado correctamente el transporte de correo en el perfil de correo.
  • Un contacto dañado dentro de una lista de distribución.
  • Un contacto está dañado.
  • Un apóstrofe en el nombre del equipo.
  • El servidor de correo está esperando las direcciones para estar entre en ángulo (<>) entre corchetes.
  • El servidor de correo no reconoce su dirección IP dirección.
  • Habilitado de POP3 de Microsoft Exchange Server está conectarse a no está configurado correctamente para Secure Socket Layer (SSL) autenticación.
  • No hay entrega o un tipo de dirección de correo de Microsoft Servicio

Solución

Para determinar cuál de estas causas está produciendo el error el mensaje en su caso, consulte los artículos de solución de problemas en la más" Sección de información".

Asegúrese de que está instalado Outlook Express y funciona correctamente si se envía un mensaje a través del servicio de correo electrónico de Internet en la instalación organización o grupo de trabajo, o sólo del correo de Internet instalación.

Una carpeta Personal dañada en la instalación de grupo de trabajo corporativo

Nota: Los pasos siguientes que se aplican si se utiliza el grupo de trabajo corporativo instalación. Consulte la sección siguiente para conocer los pasos para el correo de Internet instalación.

Quitar la carpeta Personal de su perfil de correo y Agregar una nueva. Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Control Panel.
  2. Haga doble clic en el icono correo .
  3. Haga clic para seleccionar la carpeta Personal y, a continuación, haga clic en Quitar y, a continuación, haga clic en .
  4. Haga clic en Agregar. Haga clic en carpetas personales y haga clic en Aceptar. Escriba un nombre para la carpeta y, a continuación, haga clic en Abrir, en Aceptary Aceptar.
Nota: Todo el correo mensajes, contactos, tareas, entradas del diario, las citas etc. permanecerá en la antigua carpeta Personal (pst). If importa información de un antiguo pst a pst nuevo, la información está dañada También se pueden importar.

Una carpeta Personal dañada en la instalación de correo de Internet

Nota: Los pasos siguientes que se aplican si se utiliza el correo de Internet instalación. Consulte la sección anterior para conocer los pasos para el grupo de trabajo corporativa instalación.
  1. En el menú archivo, seleccione Nuevo y haga clic en carpetas personales Archivo (.pst).
  2. Seleccione una ubicación para almacenar el archivo, escriba un nombre único en el nombre del archivo de la caja y haga clic en crear.
  3. Seleccione las opciones deseadas en "crear Microsoft Personal Carpetas"y haga clic en Aceptar.
  4. En el menú Ver , haga clic en Lista de carpetas (si no aparece ya).
  5. Haga clic en el nuevo archivo de carpetas personales en la lista de carpetas.
  6. En el menú archivo , seleccione carpetay haga clic en "Propiedades de carpeta Personal'.'"
  7. Haga clic para seleccionar "entregar los mensajes POP a este carpetas personales archivo"y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Ningún servicio de transporte de correo en el perfil de correo

Nota: Los pasos siguientes que se aplican si se utiliza el grupo de trabajo corporativo instalación.

Agregar el transporte de correo adecuada a su perfil de correo. A ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, seleccione configuracióny haga clic en Panel de Control.
  2. Haga doble clic en el icono correo .
  3. Haga clic en Agregary, a continuación, haga clic para activar el servicio de transporte de correo que desea instalar. Haga clic en Aceptar.
  4. Escriba la información como se ha solicitado para el transporte de correo que está instalando.

Configurado correctamente el transporte de correo en el perfil de correo

  1. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y haga clic en Panel de Control.
  2. Haga doble clic en el icono correo .
  3. Haga clic en Mostrar perfiles, haga clic para seleccionar el perfil y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  4. Haga clic para seleccionar el transporte de correo de la lista y, a continuación Haga clic en Propiedades.
  5. Compruebe todas las configuraciones y compararlas para el información proporcionada por el ISP o administrador del sistema. Si es necesario, corrija y, a continuación, haga clic en Aceptar para cerrar los cuadros de diálogo.

    Nota: Puede ser necesario crear un nuevo perfil en lugar de modificar uno existente.

Un contacto dañado dentro de una lista de distribución

Puede crear un contacto dañado dentro de una lista de distribución (DL) un NDR al enviar un mensaje de correo electrónico a una lista de distribución. Para buscar el dañado contacto, debe enviar una serie de mensajes de prueba con grupos pequeños (1/2) de la lista de distribución original. Una vez que reciba el NDR, a continuación, puede reducir el grupo y finalmente aislar el contacto dañado. El está dañado será necesario el contacto se elimina y vuelve a crear (consulte la sección siguiente para crear un nuevo contacto.)

Un contacto está dañado

Para eliminar y volver a crear el contacto, siga estos pasos:

  1. En la carpeta de contactos, haga clic en el contacto dañado.
  2. En el menú Edición , haga clic en Eliminaro presione CTRL+d.
  3. En el menú acciones , haga clic en Nuevo contacto.
  4. Escriba la información en el formulario de contacto y, a continuación, haga clic en Guardar y Cerrar.

Un apóstrofe en el nombre del equipo

Para quitar el apóstrofe de nombre de su equipo, siga estos pasos siguientes:
  1. En el Panel de Control, haga doble clic en el icono de red .
  2. En la ficha de identificación , escriba un nuevo nombre para el equipo sin el apóstrofo.
  3. Haga clic en Aceptary, a continuación, reinicie el equipo.

Direcciones se encuentren en corchetes angulares espera que el servidor de correo

Algunos servidores SMTP requieren que va a incluir direcciones en ángulo soportes. Esto es especialmente cierto para sistemas de servidor de correo más antiguos. Por otra parte, el nombre de correo electrónico, que se define en el servicio de información de correo electrónico de Internet propiedades, debe ir entre corchetes angulares.

Por ejemplo, las direcciones de correo electrónico deben tener este formato:

<myemailname@isp.com></myemailname@isp.com>
Consulte con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para sus Enfrentamiento de requerimientos. Para otras personas con una versión más reciente poder responder a los mensajes, debe escribir su nombre de correo electrónico en el cuadro Nombre de la respuesta sin paréntesis angulares.

Dirección IP no reconocido

Esto puede ocurrir si se conecta a Internet a través de un servicio proveedor (ISP) y el intento de envío de correo electrónico a través de correo de otro ISP servidor. El error es un intento de evitar el envío de correo no deseado (SPAM). El la única solución es enviar correo electrónico mediante el servidor de correo de la conexión activa.

Configurado correctamente el inicio del servicio POP de Microsoft Exchange Server

El error que se hace referencia puede producirse si el de Microsoft Exchange Server no está configurado correctamente para utilizar Secure Socket Layer (SSL) autenticación.

Para obtener información adicional sobre configuración de SSL en el de Microsoft Exchange Server, haga clic en el número de artículo a continuación para verlo en Microsoft Knowledge Base:
175439 XFOR: Habilitar SSL para Exchange Server

No hay entrega o un tipo de dirección de servicio de Microsoft Mail

Si utiliza Outlook con la organización o grupo de trabajo (CW) opción de instalación y el servicio de Microsoft Mail está en su perfil, este problema puede ocurrir si las opciones de entrega o la configuración del tipo de dirección es incorrectos. Uso los siguientes pasos para comprobar la configuración:
  1. Salga de Outlook.
  2. Haga clic en Inicio, seleccione configuracióny, a continuación, haga clic en Panel de Control.
  3. Haga doble clic en el icono de correo o correo y Fax .
  4. Si tiene más de un perfil, haga clic en Mostrar perfiles .
  5. En la ficha General , haga clic para seleccionar el perfil de Correo de Microsoft y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  6. En la ficha Servicios , haga clic en para seleccionar Microsoft Mail y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  7. En la ficha entrega, asegúrese de que ambos "Habilitar salida la entrega de correo"y"Entrega el correo entrante de habilitar"se comprueban y, a continuación, haga clic en Tipos de direcciones.
  8. Asegúrese de que se muestra el tipo de al menos una dirección y activada y, a continuación, haga clic en Aceptar, Aceptar, Aceptary Cerrar.

Más información

Solución de problemas dañado los archivos .pst

Para obtener información adicional acerca de solución de problemas dañados los archivos .pst, haga clic en el número de artículo siguiente para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base:
195720 OL2000: Mensaje de correo no se puede entregar al enviar correo de Internet

Instalación y configuración de los transportes de correo

Para obtener información adicional acerca de cómo instalar y configurar transportes de correo, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
195478 OL2000: (CW) perfiles de usuario y servicios de información
Para información adicional acerca de Outlook 2000 y Outlook Express, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
230076 OL2000: ¿Por qué Outlook 2000 requiere Outlook Express

Propiedades

Id. de artículo: 197417 - Última revisión: jueves, 21 de marzo de 2013 - Versión: 5.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Outlook 2000 Standard
Palabras clave: 
kbemail kbsendmail kberrmsg kbprb kbmt KB197417 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 197417

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