시스템이 대기 모드로 전환할 수 없습니다...

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현상

컴퓨터를 최대 절전 모드나 대기 모드로 전환하려고 할 때 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
드라이버 <드라이브>\<장치 드라이버 이름>이(가) 대기 모드 요청에 실패했기 때문에 시스템이 대기 모드로 전환할 수 없습니다.

원인

다음과 같은 이유 때문에 이 동작이 발생할 수 있습니다.
  • 장치의 드라이버가 고급 구성 및 전원 인터페이스(ACPI)와 호환되지 않으면 이 동작이 발생할 수 있습니다.
  • 장치 드라이버가 최대 절전 모드에 필요한 충분한 절전 모드 수준을 지원하지 않습니다. 구형의 장치 드라이버 또는 Windows 2000에 Microsoft Windows NT 4.0 장치 드라이버 사용 등을 비롯하여 여러 요인에 의해 이 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 중 적절한 방법을 사용합니다.
  • 장치가 ACPI 호환이 아니면 이 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 픽스(Fix)가 있는지 하드웨어 제조업체에 문의합니다.
  • Windows 2000용으로 작성된 장치 드라이버를 사용하고 있는지 확인합니다.
  • 장치가 최대 절전 모드를 지원하는지, 그리고 최신 장치 드라이버를 사용하고 있는지 확인합니다.

추가 정보

최대 절전 모드는 절전 모드의 특수한 형태로, 이 모드에서는 전체 시스템 컨텍스트가 하드 디스크의 예약된 영역으로 페이징되었다가 깨우기(Wakeup) 이벤트가 발생하면 복원됩니다. 고급 구성 및 전원 인터페이스(ACPI) 컴퓨터가 모두 최대 절전 모드를 지원하지는 않습니다. 최대 절전 모드를 지원하는 ACPI 컴퓨터에서는 컴퓨터가 최대 절전 모드로 전환하기 전에 다음과 같은 단계가 발생합니다.
  • ACPI 드라이버는 각 장치를 검사하여 그 장치에서 지원하는 가장 낮은 절전 모드 상태를 확인합니다.
  • ACPI 드라이버는 각 장치에서 깨우기(Wakeup) 이벤트에 응답하는 가장 낮은 절전 모드 상태를 확인합니다. 장치가 깨우기(Wakeup) 수준을 지원하지 않는 경우 ACPI 드라이버는 장치가 그 상태에 대해 "정의되지 않은" 응답을 보낼 것으로 예상합니다.
장치 중 하나라도 최대 절전 모드를 지원하지 않으면 컴퓨터는 최대 절전 모드로 전환할 수 없습니다. 잘못 작성된 장치 드라이버나 ACPI 쿼리에 적절하게 응답하지 않는 장치는 여전히 최대 절전 모드로 전환을 시도할 수 있습니다. 장치가 ACPI의 모드 전환 요청에 응답하지 않으면 앞에서 설명한 오류 메시지가 표시됩니다.

ACPI에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
216573 How Windows 2000 Determines ACPI Compatibility

속성

기술 자료: 197477 - 마지막 검토: 2004년 3월 22일 월요일 - 수정: 4.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
키워드:?
kberrmsg KB197477

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