文章編號: 197577 - 上次校閱: 2007年1月30日 - 版次: 4.0

[顯示這個資料夾為電子郵件通訊錄] 核取方塊變暗 Outlook 連絡人資料夾內容中

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徵狀

[將此資料夾顯示為電子郵件通訊錄] 核取方塊，在您的 [Microsoft Outlook 連絡人] 資料夾的內容中變暗。
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發生的原因

下列情況下可能會發生這個問題：
  • 您不具有新增為服務的 Outlook 通訊錄 (OAB) 至您的設定檔。
  • 您新增為服務的 「 Outlook 通訊錄至您的設定檔，但不是重新啟動 Outlook。
  • 您的設定檔已損毀且無法辨識 「 Outlook 通訊錄服務。
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解決方案

將 [Outlook 通訊錄服務新增至您的設定檔

如果要將 Outlook 通訊錄服務新增至您在 Outlook 2007 中的設定檔，請依照下列步驟執行：
  1. 如果在執行 Outlook 按一下 [檔案] 功能表，然後按一下 [結束]，以關閉 Outlook。
  2. 按一下 [開始]，依序按一下 [控制台]、 按一下 [使用者帳戶，然後再按一下 [郵件]。
  3. 在 [郵件設定 Outlook] 對話方塊按一下 [電子郵件帳號]。
  4. 在 帳號設定] 對話方塊中，按一下 [新增]。
  5. 如果您看到 [加入新的電子郵件帳戶-選擇電子郵件服務] 對話方塊，按一下 [Microsoft Exchange]、 [POP3]、 [IMAP]，] 或 [HTTP] 選項，然後按一下 [下一步]。

    如果到前進到下一個步驟的 [加入新的電子郵件帳號自動帳戶設定] 對話方塊。
  6. 在 [加入新的電子郵件帳號自動帳戶設定] 對話方塊輸入您的名稱、 電子郵件地址和密碼，然後再按一下 [下一步]。
  7. 當您看到 [恭喜] 畫面時，按一下 [完成]。
  8. 啟動 Outlook。
如果要將 Outlook 通訊錄服務新增至您在較早版本的 Outlook 中的設定檔，請依照下列步驟執行：
  1. 啟動 Outlook。
  2. 按一下 [工具] 功能表 服務。
  3. 確認 「 Outlook 通訊錄 」 服務在服務清單。如果它會不列按一下 [新增]。
  4. 在 可用的資訊服務] 清單按一下以選取 [Outlook 通訊錄]，然後再按三次 [確定] 以關閉所有對話方塊。
  5. 在 [檔案] 功能表上按一下 [離開] 並 [登出]。
  6. 重新啟動 Outlook，使用相同的設定檔。
  7. [連絡人] 資料夾上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [內容]。
  8. 按一下 [Outlook 通訊錄] 索引標籤，確認已選取 [將此資料夾顯示為電子郵件通訊錄] 核取方塊。
附註如果您遵循這些步驟，但是沒有重新啟動 Outlook 繼續到步驟 7 之前將無法解決問題。加入 [Outlook 通訊錄服務之後，您必須重新啟動 Outlook。
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如果您的設定檔無法辨識 Outlook 通訊錄服務

如果您的設定檔中包含 Outlook 通訊錄服務就可以修正這個問題，如果您從您的設定檔移除服務，然後新增該服務。

移除，然後加入至您的設定檔，在 Outlook 2007 中的 [Outlook 通訊錄服務，請依照下列步驟執行：
  1. 如果在執行 Outlook 按一下 [檔案] 功能表，然後按一下 [結束]，以關閉 Outlook。
  2. 按一下 [開始]，依序按一下 [控制台]、 按一下 [使用者帳戶，然後再按一下 [郵件]。
  3. 在 [郵件設定 Outlook] 對話方塊按一下 [電子郵件帳號]。
  4. 在 [帳號設定] 對話方塊中選取 Outlook 通訊錄服務要移除名稱，然後按一下 [移除]。
  5. 請按一下 [是] 確認您要移除 [Outlook 通訊錄服務。
  6. 在 帳號設定] 對話方塊中，按一下 [新增]。
  7. 如果您看到 [加入新的電子郵件帳戶-選擇電子郵件服務] 對話方塊，選取 [Microsoft Exchange]、 [POP3]、 [IMAP]，] 或 [HTTP] 選項，然後按一下 [下一步]。
    如果到前進到下一個步驟的 [加入新的電子郵件帳號自動帳戶設定] 對話方塊。
  8. 在 [加入新的電子郵件帳號自動帳戶設定] 對話方塊輸入您的名稱、 電子郵件地址和密碼，然後再按一下 [下一步]。
  9. 當您看到 [恭喜] 畫面時，按一下 [完成]。
  10. 啟動 Outlook。
移除，然後加入至您的設定檔，在較早版本的 Outlook 中的 [Outlook 通訊錄服務，請依照下列步驟執行：
  1. 啟動 Outlook。
  2. 按一下 [工具] 功能表 服務。
  3. 按一下以選取 [Outlook 通訊錄服務，然後按一下 [移除]。 當系統提示您是否確定，按一下 [是]。
  4. 按一下 [確定] 以關閉 [服務] 對話方塊。
  5. 在 [檔案] 功能表上按一下 [離開] 並 [登出]。
  6. 啟動 Outlook。
  7. 按一下 [工具] 功能表 服務。
  8. 按一下 [新增]。在 可用的資訊服務] 清單按一下以選取 [Outlook 通訊錄]，然後再按三次 [確定] 以關閉所有對話方塊。
  9. 在 [檔案] 功能表上按一下 [離開] 並 [登出]。
  10. 重新啟動 Outlook，使用相同的設定檔。
  11. [連絡人] 資料夾上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [內容]。
  12. 按一下 [Outlook 通訊錄] 索引標籤，確認已選取 [將此資料夾顯示為電子郵件通訊錄] 核取方塊。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Outlook 2000
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2007
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關鍵字：?
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