OL2000: (IMO) mensagem de erro: falhou a impressão automático do ficheiro

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Nota : estes procedimentos só se aplicam se tiver instalado o Outlook com a opção apenas correio da Internet. Para determinar o tipo de instalação, clique em Acerca do Microsoft Outlook no menu Ajuda . Se tiver a opção apenas Internet instalada, verá "Apenas correio da Internet".

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257824OL2000: Diferenças entre o Outlook e o Outlook Express
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Sintomas

Se estiver a utilizar o Symantec Fax Starter Edition instalado com Microsoft Outlook apenas correio da Internet (IMO), poderá receber as seguintes séries de mensagens de erro ao enviar um fax:
Impressão automática do ficheiro falhou. Terá de activar a impressão manualmente. Quando a impressão é concluída terá de sair da aplicação.

Erro desconhecido ao tentar converter documento numa imagem de fax.
Após estas mensagens poderá receber uma caixa de diálogo "Activar o documento num formato de fax" com o botão ' Cancelar ' indisponível. Depois da caixa de diálogo é fechada, o serviço de fax pode colocar uma mensagem de relatório de entrega (NDR) na pasta a receber.

Causa

Este erro ocorre se tiver incluído um gráfico no corpo do fax. O Symantec Fax Starter Edition não é possível compor gráficos.

Resolução

Para enviar gráficos com o Symantec Fax Starter Edition, tem de inclui-los como um anexo para a mensagem de fax. O gráfico tem de ter um programa associado com capacidades de impressão.

Mais Informação

A tabela seguinte descreve o comportamento de gráficos numa mensagem de fax com vários formatos de mensagem:

   Format       Inserting graphic by   Yields this result
   ---------------------------------------------------------------------
   HTML         Paste from clipboard   This works. The graphic is
                                       automatically converted to an
                                       attachment and is received as a
                                       separate page.

   HTML         Attachment             This works. However, the attachment
                                       must be associated with a
                                       program with printing
                                       capability. The graphic is received
                                       as a separate page.

   RTF          Paste from clipboard   This fails. You will receive the
                                       errors described earlier in
                                       this article.


   RTF          Attachment             This works. However, the attachment
                                       must be associated with a
                                       program with printing
                                       capability. The graphic is received
                                       as a separate page.

   Plain text   Attachment             This works. However, the attachment
                                       must be associated with a
                                       program with printing
                                       capability. The graphic is received
                                       as a separate page.

   Plain text   Paste from clipboard   This is not possible. The Paste
                                       option is not available on the
                                       Edit menu.
				

Propriedades

Artigo: 197724 - Última revisão: 3 de fevereiro de 2014 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2000
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