Erro: As Credenciais Fornecidas Entram em Conflito com um Conjunto Existente de Credenciais

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IMPORTANTE: Este artigo contém informações sobre como modificar o registro. Antes de modificar o registro, certifique-se de ter um backup e de saber como restaurar o registro caso ocorra algum problema. Para obter informações sobre como fazer backup, restaurar e editar o registro, clique no número abaixo para consultar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
256986 Descrição do Registro do Windows
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Sintomas

Quando você faz logon num domínio usando perfis obrigatórios e unidades de rede mapeadas por um script de logon, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
As credenciais fornecidas entram em conflito com um conjunto existente de credenciais.

Resolução

ATENÇÃO: Se usar o Editor do Registro incorretamente, você pode causar problemas graves que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que você conseguirá solucionar os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro. Use o Editor do Registro por sua conta e risco.

Para resolver esse problema, limpe a chave Username do registro, deixando HKEY_CURRENT_USER\Network:
  1. Faça logon como administrador em qualquer estação de trabalho.
  2. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite regedt32 e clique em OK.
  3. Selecione HKEY_USERS, mas não abra.
  4. No menu Registro, clique em Carregar seção.
  5. Isso fará com que a caixa de diálogo Carregar seção apareça. Encontre o arquivo Ntuser.dat para o usuário que estiver recebendo erros. Selecione Ntuser.dat e clique em Abrir. É possível digitar qualquer linha para o Nome da chave. Use TEST para facilitar o uso para o restante deste artigo.
  6. Encontre o valor de Username na seguinte chave do registro:
    HKEY_USERS\TEST\Network\Username
  7. Exclua a linha para Username (deixar em branco é o suficiente).
  8. Selecione a seção TEST que você carregou anteriormente, clique no menu Registro e depois em Descarregar seção.
  9. Feche o Editor do Registro.

Mais Informações

O que segue foi extraído da página 32 do documento "Guia dos Perfis e Políticas do Microsoft Windows NT 4.0":
   Como Criar Perfis sem Conexões Específicas de Usuário
   ---------------------------------------------------

   Em alguns casos, convém criar perfis que incluam
   conexões persistentes pré-configuradas. No entanto, se você precisar fornecer
   credenciais alternativas quando criar o perfil de exemplo, isso pode
   causar problemas para usuários futuramente quando o prfil for usado. As informações
   sobre conexões persistentes estão armazenadas no local do registro
   HKEY_CURRENT_USER\Network. Essa chave tem subchaves que relacionam as conexões
   persistentes de unidades pelas letras das mesmas. Para cada uma das subchaves, existe um
   valor de UserName. Se precisarem ser fornecidas credenciais alternativas para fazer a
   conexão, essas credenciais também são armazenadas neste local. Observe que isso
   inclui apenas o nome do domínio e da conta do usuário; a senha não está
   incluída. Quando o usuário recebe esse perfil e faz logon, o WindowsNT
   tenta reconectar a unidade, mas as credenciais alternativas são enviadas
   em vez daquelas do usuário conectado. Observe que se o valor de UserName
   contiver uma linha em branco, as credenciais do usuário conectado são enviadas
   (o que é o comportamento desejado neste caso).

   Para impedir que credenciais inadequadas ou erradas sejam enviadas, use uma
   das seguintes abordagens: Evite ter que fornecer credenciais
   alternativas ao criar os recursos de Conexões com a rede no
   perfil compartilhado dando permissões suficientes ao usuário que está
   criando o perfil de exemplo com antecedência. Antes de modificar o prfil parq que seja
   obrigatório, execute um script REGINI que remove as credenciais do
   valor UserName. Não exclua o valor, apenas os dados da linha.
				

Propriedades

ID do artigo: 197987 - Última revisão: quinta-feira, 23 de agosto de 2007 - Revisão: 1.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
Palavras-chave: 
kbprb KB197987

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