Recibe el error 0x800ccc90 o 0x800ccc18 cuando intenta iniciar sesión un servidor Exchange utilizando autenticación de contraseña segura

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Síntomas

Cuando intenta iniciar sesión Microsoft Exchange Server con Outlook Express utilizando autenticación de contraseña segura, puede ver los mensajes de error siguientes en Microsoft Outlook Express. Busque en los Detalles de la ficha error después de la imposibilidad de conectarse.
* No se puede iniciar la sesión al servidor mediante autenticación de contraseña distribuida.
Cuenta: 'Compañía POP3 Server Accnt.',
Servidor: 'server.company.com',
Protocolo: POP3,
Respuesta del servidor: '-ERR intercambio del protocolo AUTH el fue cancelada por el cliente. ', puerto: 110, seguro (SSL): NO, error del servidor: 0x800ccc90, número de error: 0x800ccc18
En el equipo con Exchange Server, verá los identificadores de sucesos siguientes:
Error de registro de sucesos de aplicación:
Autenticación de Microsoft Exchange POP3 13005
Inicio de sesión por NTDomian\User desde 157.57.148.24 dominioNT/usuario Error al intentar: EcGetMailboxDN() Error de llamada con error el buzón solicitado no está disponible en este servidor.

Autenticación de Microsoft Exchange POP3 11310
Se ha producido el siguiente error: el buzón solicitado no está disponible en este servidor.

Causa

En el cliente de Outlook Express POP3 no es posible tener acceso al buzón porque no existe o no hay un destinatario personalizado en la organización de Exchange Server que tenga el mismo alias, como hacer y Exchange Server está intentando obtener acceso al destinatario personalizado antes de tener acceso a su buzón.

Solución

En Outlook Express, pruebe a utilizar texto sin cifrar, que es la opción iniciar sesión usando en la ficha servidores de la cuenta de correo.

Para ello:
  1. En el menú Herramientas , haga clic en cuentas . Esto mostrará varias fichas.
  2. Si selecciona cualquier cuenta de correo enumerados, las propiedades tendrán una ficha de servidores con la opción iniciar sesión usando .
  3. Seleccione la opción Texto sin cifrar .
Si esto funciona, a continuación, intentaba tener acceso a un buzón que no existe o el buzón incorrecto. Si esto no funciona, el administrador debe comprobar y quitar al destinatario personalizado.

Más información

Cuando un usuario intenta iniciar sesión un servidor de Exchange con Outlook Express y la autenticación de contraseña segura, el cliente pasa las credenciales de usuario ha iniciado la sesión la estación de trabajo. Si el inicio de sesión funciona con la opción texto sin formato: < NT NT Dominio o Alias de Cuenta >, el usuario tendrá que cambiar su alias de buzón al nombre de cuenta de Windows para utilizar autenticación de contraseña segura. Esto es porque contraseña seguras autenticación no pasará el alias de información de buzón. Valor predeterminado es < NT DOMAIN\NTACCOUNT > y Exchange Server se supone que el alias de cuenta de Windows NT.

Propiedades

Id. de artículo: 198704 - Última revisión: sábado, 28 de octubre de 2006 - Versión: 6.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 5.0 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
Palabras clave: 
kbmt kberrmsg kbfaq kbprb KB198704 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 198704
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