ユーザーがログオン時にパスワードを変更できない

文書翻訳 文書翻訳
文書番号: 198941 - 対象製品
この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP198941
すべて展開する | すべて折りたたむ

目次

現象

Windows NT Workstation を実行しているコンピュータで、ユーザーが期限切れのパスワードを使用してログオンし、パスワードを変更するように求めるメッセージが表示された場合に、次のエラー メッセージが表示されます。
パスワードを変更するアクセス許可がありません。
または
このアカウントはパスワードを変更することはできません。(C00000BE) システム管理者に相談してください。

原因

上記のエラー メッセージは、さまざまな状況で表示されます。これらのエラーが発生するのは、RestrictAnonymous 値を含むセキュリティ レジストリが変更されたためです。RestrictAnonymous 値の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
143474 匿名ログオン ユーザーがアクセスできる情報の制限

状況 1

次の条件に該当する場合に、問題が発生します。
  • RestrictAnonymous が PDC で有効になっています。
  • プライマリ ドメイン コントローラ (PDC) で Service Pack 3 (SP3) を実行しています。
  • クライアントで SP3 を実行しています。
  • Windows NT リソース キットの Passfilt.dll または Passprop.exe によって、ドメインで複雑なパスワードを使用するように設定されているか、ドメイン ユーザー マネージャのアカウント ポリシーで最低限必要なパスワードの長さが指定されています。
クライアントがログオン時に期限切れになったパスワードを変更しようとしたときに、変更するパスワードが条件を満たしていないと、次のエラー メッセージが表示されます。
パスワードを変更するアクセス許可がありません。
パスワードが条件を満たしている場合、パスワードは正常に変更されます。このエラー メッセージは誤っており、本来は、ユーザーのパスワードがドメイン ポリシーを満たしていないことを示すメッセージが表示される必要があります。この問題は SP4 で修正されています。

状況 2

次の条件に該当する場合に、問題が発生します。
  • RestrictAnonymous が PDC で有効になっています。
  • PDC で Service Pack 4 (SP4) が実行されています。
  • クライアントで SP3 が実行されています。
クライアントがログオン時に期限切れになったパスワードを変更しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。
このアカウントはパスワードを変更することはできません。(C00000BE) システム管理者に相談してください。
このパスワードの変更に null セッションが使用されることで、処理が失敗します。

状況 3

管理者が "パスワード変更にはログオンが必要" のアカウント ポリシーを有効にしている可能性があります。 関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
135060 クライアントのドメイン パスワードを変更しようとするとアクセスが拒否される

解決方法

この問題を回避するには、RestrictAnonymous エントリを削除するか、値を 0 に設定してから PDC を再起動します。この回避策を実行すると、前述の両方の状況が解決されます。状況 2 では、クライアントを Service Pack 4 にアップグレードすることでも問題は解決します。

詳細

関連情報については、「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) の以下の資料を参照してください。
196289 [PRB] SP3 クライアントがパスワードを変更できない - エラー C00000BE
161990 Windows NT で強力なパスワード機能を使用する方法
174076 複雑なパスワードを設定する必要がある場合に、誤ったパスワードのメッセージが表示される
158388 ドメイン管理者に便利なリソース キット ユーティリティ
812530 ログオン時にパスワードを変更した場合のエラー メッセージ "パスワードを変更するアクセス許可がありません"

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 198941 (最終更新日 2004-06-29) を基に作成したものです。

プロパティ

文書番号: 198941 - 最終更新日: 2006年3月23日 - リビジョン: 3.5
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
キーワード:?
kbhotfixserver kbwin2ksp4fix kbsecurity kbprb KB198941
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

フィードバック

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com