Сообщение об ошибке в Exchange Server: "передача страницы не поддерживается. Не удается получить доступ к папке Outlook».

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 199964 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При попытке получить доступ кДелегатвкладки в клиенте Microsoft Outlook может появиться следующее сообщение об ошибке:
Передача страницы не поддерживается. Не удается получить доступ к папке Outlook.

Причина

Эта ошибка может быть вызвано поврежденных почтовых ящиков Exchange Server. В смешанном режиме организации Exchange 2000 эта ошибка может быть вызвано неправильнойhomeMTA.attribute:.

Примечание.Когда эта проблема вызвана неправильноhomeMTA.атрибут, пользователи не смогут добавить пользователей из глобального списка адресов Exchange для своих личных списков рассылки.

Кроме того если содержит неверное значениеСекретарьполе, появится такое сообщение об ошибке. Например, следующий содержит неверное значениеСекретарьattribute::
CN = Username\0ADEL:8e945738 - 9e88 - 4dc8 - 991b - e8ce46799ca5, CN = удаленных объектов, DC = Comstoso, DC = com
В этом примереСекретарьатрибут указывает на удаленный объект домена.Удаленные объекты.не установлен. ИлиСекретарьатрибут должен указывать на пользователя.

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, используйте один или оба из следующих способов в зависимости от ситуации:

Метод 1: Повторное создание почтового ящика Exchange

  1. Загрузите все данные в почтовый ящик в PST-файл (личная папка), изменив расположение доставки в свойствах службы Exchange Server.
  2. Удаление поврежденных почтовых ящиков с помощью программы Exchange Server Administrator, а затем создать новый почтовый ящик Exchange Server.
  3. Сообщения из личной папки могут быть загружены на сервер снова вручную скопировав сообщения в папки почтового ящика.

Способ 2: Проверка атрибута homeMTA Exchange

С помощью службы каталогов Microsoft Active Directory

Для решения этой проблемы, с помощью Active Directory, выполните оба из следующих действий:

Существенный:Необходимо выполнить действия 1 и 2 подряд для каждого пользователя, возникает проблема.

Действие 1: Проверьте сведения, связанные с атрибутом homeMTA

Для получения информации, с которым связан с помощью служебной программы ADSI EdithomeMTA.атрибут учетную запись, сталкивается с этой проблемой. Для этого выполните следующие действия:.Предупреждение: При использовании оснастки редактирования ADSI, служебной программы LDP или любого другого клиента LDAP версии 3, а также Неправильное изменение атрибутов объектов Active Directory, может привести к серьезным проблемам. В некоторых случаях для их устранения требуется переустановка Windows 2000 Server, Exchange 2000 Server или сразу обеих систем.. Корпорация Майкрософт не гарантирует устранения неполадок, являющихся результатом неправильного изменения атрибутов объектов службы каталогов Active Directory.. Ответственность за результаты произведенных действий несет пользователь..
  1. Запустите оснастку ADSI Edit.. Для этого нажмите кнопкуSTART ::затем –ВыполнитьTYPE :adsiedit.mscВ диалоговом окнеOPENполя, а затем нажмите кнопкуOk..

    Примечание.Средства «Редактирование ADSI» находится в средства поддержки для Microsoft Windows 2000. Эта программа не установлена, можно установить программу с компакт-диска Microsoft Windows 2000. Это полный путь:
    Support\Tools\Setup.exe.
  2. expand(В контексте Именования доменаимя_сервера.example.com)(кудаИмя_сервераЭто имя контроллера домена и гдеexample.com— имя домена), разверните узел,dc=Example:,dc=COM.
  3. Разверните контейнер, содержащий учетную запись, необходимо, например, разверните узелCN = Users.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши контейнер учетной записи пользователя, который требуется; например, щелкните правой кнопкой мыши,cn=USERNAMEи выберите командуСвойства.
  5. В диалоговом окнеВыберите свойства, просмотрВыберитеОба.
  6. В диалоговом окнеВыберите свойство для просмотраВыберитеhomeMTA..
  7. В диалоговом окнеЗначенияполе, значение свойства homeMTA.
Если значениеhomeMTA.атрибут не является правильно, необходимо обновить учетную запись пользователя, указав правильное значение.

Например, вот неверное значениеhomeMTA.attribute::
CN = MTA\DEL:e8b60430 Microsoft - 4dfc - 4902 - 8891 - 6651a6d141c8, CN удаленных объектов, CN = Configuration, DC = = Example, DC = com;
Примечание.В этом примере значениеhomeMTA.атрибут находится в папке удаленных объектов домена. В этом случае значениеhomeMTA.атрибут должен быть в,cn=Имя_сервера.

Ниже приведен пример правильного значения параметраhomeMTA.attribute::
CN = агента передачи сообщений Microsoft, CN =Имя_сервераCN = серверы, CN Первая административная группа, CN = административные группы, CN = пример организации, CN = Microsoft Exchange, CN = службы, CN = Configuration, DC = пример, DC = = com
Чтобы изменить значениеhomeMTA.attribute::
  1. В диалоговом окнеЗначенияполе, значение свойства homeMTA.
  2. Введите правильное значение вИзменение атрибутовВыберитеsetзатем –Применениеи выберите командуOk..
Примечание.Самый простой способ ввести правильное значение дляhomeMTA.атрибут является использование ADSI Edit для получения правильного значения для пользователя, в том же узле Exchange Server 5.5, кто делает не проблема, описанная в разделе «Проблема» данной статьи. Скопируйте значениеhomeMTA.атрибут от пользователя, который имеет правильное значение, а затем вставьте его вИзменение атрибутовполе пользователя, который имеет значение, которое не является допустимым.

Если на узле Exchange Server 5.5, можно скопировать правильное значение из пользователей не существует, используйте примеры, содержащиеся в данной статье, чтобы вручную ввести правильное значение. Примеры должны использовать для организации Exchange Server.

Шаг 2: Обновить сведения о получателе

  1. В диалоговом окнеВыберите свойство для просмотраВыберитеmsExchALObjectVersion.
  2. В диалоговом окнеЗначенияполе, значение свойства msExchALObjectVersion.
  3. Увеличить значениеmsExchALObjectVersionсвойство по 500.

    Например если значение 40, измените его на 540. Чтобы сделать это, вИзменение атрибутовполе типа540затем –setзатем –Применениеи выберите командуOk..

    Примечание.Вместо увеличенияmsExchALObjectVersionпо 500 используется для проверкиmsExchALObjectVersionатрибут службы каталогов Active Directory с помощью ADSI Edit, а затем проверьтеВерсия объектана почтовый ящик в Exchange Server 5.5 исходный каталог. Сравнение чисел, а затем увеличить значение 10 больше, чем значение, которое появляется в каталоге необработанные Exchange Server 5.5 в Active Directory. Эта процедура гарантирует, что правильно увеличивается значение.Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт::
    258257XADM: Как для проверки версии объекта, когда вы Устранение неполадок репликации каталогов
  4. Закройте редактор ADSI..
Отредактировав сведения, связанные сhomeMTA.атрибут для каждого пользователя, данная проблема возникает, запустите диспетчер соединителей Active Directory, щелкните правой кнопкой мыши соглашение подключения получателя, связанной с веб-узла Exchange Server 5.5, к которой принадлежит пользователь и нажмите кнопкуРеплицировать сейчасдля принудительной репликации.

С помощью программы Exchange Administrator

КогдаhomeMTA.сведения в каталоге Exchange 5.5 допустима для почтового ящика Exchange 5.5, но сведения неверны в Active Directory, администратор Exchange можно использовать для решения этой проблемы. Для этого выполните указанные ниже действия.:
  1. Запустите средство Exchange Administrator.. Для этого нажмите кнопкуSTART ::, выберите пунктПрограммы, выберите пунктMicrosoft Exchangeи выберите командуMicrosoft Exchange администратор.
  2. в менюToolsвыберите пунктЭкспорт каталога.
  3. В диалоговом окнеОсновной серверВыберитевсе.
  4. Для выбораВключить подконтейнерыФлажок.
  5. Из спискаЭкспорт объектовУстановите следующие флажки::
    • Mailbox
    • Пользовательские получателя
    • Список рассылки
  6. Из спискаУровень ведения журналазатем –Высокий:.
  7. Из спискаНабор символовзатем –ANSI(если он еще не установлен).
  8. затем –Экспорт файла, найдите папку, где требуется сохранить файл, введите имя файла, который требуетсяИмя файлаВыберитеOPENи выберите командуДА.Если предлагается создать новый файл.
  9. затем –Контейнер, разверните объект домена, нажмите кнопкуПолучателиконтейнер, а затем нажмите кнопкуOk..
  10. затем –Экспорт:Чтобы экспортировать данные в созданный файл значений, разделенных запятыми (.csv).
  11. В появившемся сообщении указывает каталог экспорта завершена, нажмите кнопкуOk..
  12. Запустите Microsoft Excel и откройте CSV-файла, экспортировать данные в каталог.
  13. Удалить все столбцы, за исключениемOBJ классстолбец,Имя каталогастолбец в CSV-файла.

    Существенный:Удалите столбцы фактических и не только сведения о них. Убедитесь, что отсутствуют пустые столбцы междуOBJ классиИмя каталогастолбцы.
  14. В строке 1 новый столбец введите:Настраиваемый атрибут 15.
  15. В диалоговом окнеНастраиваемый атрибут 15столбец, тип1в каждой строке, который соответствует элементу. Убедитесь, что лист выглядит как в следующей таблице:
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    OBJ классИмя каталогаНастраиваемый атрибут 15
    MailboxПользователь 11
    MailboxПользователь 21
    MailboxUser31
    MailboxUser41
  16. Сохраните файл и выйдите из программы Excel.
  17. Запустите средство Exchange Administrator..
  18. в менюToolsвыберите пунктИмпорт каталогов.
  19. затем –Импорт файла, нажмите кнопку CSV-файл, сохранить и нажмите кнопкуOPEN.
  20. Из спискаМногозначные свойствазатем –Перезаписатьи выберите командуИмпорт:.
  21. В сообщении, которое указывает, что полный Импорт каталогов нажмите кнопкуOk..
  22. Повторите шаги 1-21 для контейнеров получателей в каждом сайте в организации Exchange.
  23. Запустить диспетчер подключений Active Directory, а затем реплицировать соглашения О соединении получателей и соглашения О соединении конфигурации (config_CA).
Для удаленияНастраиваемый атрибут 15значения из каталога Exchange 5.5, откройте CSV-файл, сохраненный на шаге 16, тип~ delв группеНастраиваемый атрибут 15столбец для каждой строки, которая соответствует элементу. Убедитесь, что лист выглядит как в следующей таблице:
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
OBJ классИмя каталогаНастраиваемый атрибут 15
MailboxПользователь 1~ del
MailboxПользователь 2~ del
MailboxUser3~ del
MailboxUser4~ del


Сохранить, а затем импортировать этот новый CSV-файл в каталог. После этого нажмите кнопкуПерезаписатьИз спискаМногозначные свойства.

Свойства

Код статьи: 199964 - Последний отзыв: 14 ноября 2010 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Outlook 97 Standard Edition на следующих платформах
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 98 Standard Edition на следующих платформах
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition на следующих платформах
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Ключевые слова: 
kbprb kbmt KB199964 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:199964

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com