Chyba 2203. Došlo k vnitřní chybě."při instalaci sady Microsoft Office

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2000547
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Při instalaci aplikace Visio, projektu nebo jinou aplikaci sady Microsoft Office v systému Windows 7 nebo v systému Windows Vista se zobrazí následující chybová zpráva:

Chyba 2203. Došlo k vnitřní chybě"

Příčina

Instalační program sady Office nelze získat přístup k výchozí dočasné složky v systému Windows (% temp %) dojde k chybě. Program jiného výrobce může omezit přístup k této složce nebo nemusí být dostatečná práva.

Řešení

Chcete-li vyřešit tento problém, doporučujeme provést "Výběrové spuštění" (také známé jako "čisté restartování") před instalací sady Microsoft Office. Postupujte takto:

  1. Klepněte na tlačítko Start Start button , do pole Zahájit hledání zadejte msconfig.exe a potom stiskněte klávesu Enter, spusťte nástroj Konfigurace systému.

    User Account Control permissionPokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo potvrďte.

  2. Na kartě Obecné klepněte na položku Výběrové spuštění.
  3. Zrušte zaškrtnutí políčka Načíst položky po spuštění .
  4. Na kartě službyvyberte Skrýt všechny služby společnosti Microsofta klepněte na tlačítko Zakázat vše.
  5. Klepněte na tlačítko OKa potom klepněte na tlačítko Restartovat.

Po restartování počítače bude v Výběrové spuštění. Nyní zkuste instalaci sady Microsoft Office. Instalace je dokončena (nebo chyba stále dochází k), bude mít nejlépe Výběrové spuštění. Postupujte takto:

  1. Klepněte na tlačítko Start Start button , zadejte příkaz msconfig.exea stiskněte klávesu Enter a získat přístup k nástroji.
  2. Na kartě Obecné klepněte na tlačítko Normální spuštění – načíst ovladače zařízení a služby.
  3. Klepněte na tlačítko OKa potom klepněte na tlačítko Restartovat.

Pokud chyba přetrvává, můžete změnit výchozí složku pro dočasné oprávnění. Postupujte takto:

  1. Klepněte na tlačítko Start, zadejte do pole Zahájit hledání % temp % a potom stisknutím klávesy Enter zobrazíte výchozí složku temporary.
  2. V adresním řádku (v horní části okna) klepněte na složku vlevo Temp (to se nazývá "Místní" ve výchozím nastavení).
  3. V seznamu složek klepněte pravým tlačítkem myši na složku Temp a klepněte na příkaz Vlastnosti.
  4. Klepněte na kartu zabezpečení a klepněte na tlačítko Upravit.
  5. Klepněte na tlačítko Přidat.
  6. Zadejte Everyonea klepněte na tlačítko Kontrola jmen. "Everyone" nyní by měly být podtržené.
  7. Vyberte v seznamu Povolit Úplné řízení a zachovat klepnutím na OK zavřete všechna okna.

Poznámka: Pokud nefungují kroky a máte systém Windows Vista Home edition, mohou mít povolení účtu správce. V tématu "více informací.

Nyní zkuste instalaci sady Microsoft Office.

Další informace

Povolení účtu správce v systému Windows Vista Home edition

  1. Klepněte na tlačítko nabídky systému Windows nebo na klávesnici stiskněte tlačítko Windows.
  2. Do pole Zahájit hledání zadejte cmd, pravým tlačítkem myši na položku CMD.exe nahoře a vyberte příkaz Spustit jako správce.
  3. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz, a stiskněte klávesu Enter:
      NET USER správce/Active: yes
  4. Zadejte následující příkaz (kde <password> je heslo vašeho výběru) a stiskněte klávesu Enter:
      NET USER správce <password>
  5. Přihlaste se pomocí účtu správce a opakujte kroky v části "Řešení".

Vlastnosti

ID článku: 2000547 - Poslední aktualizace: 2. července 2012 - Revize: 1.0
Klíčová slova: 
kbmt KB2000547 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2000547

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com