"Fehler 2203. Interner Fehler ist aufgetreten."bei der Installation eines Programms Microsoft Office

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Artikel-ID: 2000547
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Problembeschreibung

Sie erhalten die folgende Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie Visio, Projekt oder ein anderes Microsoft Office-Programm, auf Windows 7 oder Windows Vista installieren:

"Fehler 2203. Interner Fehler ist aufgetreten"

Ursache

Der Fehler tritt auf, wenn Microsoft Office Setup den temporären Standardordner in Windows (% Temp%) zugreifen kann. Ein Programm eines Fremdanbieters möglicherweise Beschränken des Zugriffs auf diesen Ordner, oder möglicherweise nicht über ausreichende Berechtigungen verfügt.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, empfehlen wir, dass Sie ein "Autostart" (auch bekannt als "sauberer Neustart") durchführen, bevor Sie das Microsoft Office-Programm zu installieren. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie auf Start Start button , geben Sie msconfig.exe im Feld Suche starten ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE, um das Systemkonfigurationsprogramm zu starten.

    User Account Control permissionWenn Sie aufgefordert, ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung einzugeben werden, geben Sie das Kennwort ein oder bestätigen.

  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf Autostart.
  3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Systemstartelemente laden .
  4. Wählen Sie auf der Registerkarte Dienste Alle Microsoft-Dienste ausblenden, und klicken Sie dann auf Alle deaktivieren.
  5. Klicken Sie auf OK, und klicken Sie dann auf neu starten.

Beim Neustart des Computers wird es in der Autostart-Auswahl sein. Versuchen Sie nun das Microsoft Office-Programm zu installieren. Wenn die Installation abgeschlossen ist (oder tritt auf, wenn der Fehler immer noch), müssen Sie die Autostart-Auswahl zu erhalten. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie auf Start Start button , geben Sie msconfig.exeein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE, um das Dienstprogramm erneut zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf Normaler Systemstart - Alle Gerätetreiber und Dienste laden.
  3. Klicken Sie auf OK, und klicken Sie dann auf neu starten.

Wenn der Fehler auftritt weiterhin, können Sie die Berechtigungen des temporären Ordners Standard ändern. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie auf Start, geben Sie %Temp% in das Feld Suche starten ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE, um den Standardordner für die temporäre finden Sie unter.
  2. Klicken Sie in der Adressleiste (im Kopf des Fensters) auf den Ordner links vom Temp ("Local" in der Standardeinstellung benannt ist).
  3. In der Ordnerliste mit der rechten Maustaste im Temp-Ordners, und wählen Sie dann auf Eigenschaften.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit , und klicken Sie dann auf Bearbeiten.
  5. Klicken Sie auf Hinzufügen.
  6. Geben Sie jeder, und klicken Sie dann auf Namen überprüfen. "Jeder" sollte jetzt unterstrichen sein.
  7. Wählen Sie Vollzugriff zulassen, und klicken Sie dann auf OK , um alle Fenster zu verlassen.

Hinweis Wenn Sie die Schritte nicht funktionieren, und Sie Windows Vista Home Edition haben, müssen Sie das Administrator-Konto zu aktivieren. Hierzu finden Sie unter "Weitere Informationen".

Versuchen Sie nun Ihre Microsoft Office-Programm zu installieren.

Weitere Informationen

Gewusst wie: Aktivieren Sie das Administratorkonto in Windows Vista Home edition

  1. Klicken Sie auf die Windows-Menü-Taste, oder drücken Sie die Windows-Taste auf der Tastatur.
  2. Geben Sie in das Feld Suche starten cmd ein, mit der rechten Maustaste des Elements "CMD.exe" am oberen und wählen Sie dann auf als Administrator ausführen.
  3. Geben Sie an der Eingabeaufforderung folgenden Befehl, und drücken Sie dann die EINGABETASTE:
      NET USER ADMINISTRATOR/Active: yes
  4. Geben Sie den folgenden Befehl (wobei <password> ein Kennwort Ihrer Wahl ist), und drücken Sie dann die EINGABETASTE:
      NET USER ADMINISTRATOR <password>
  5. Melden Sie sich mit dem Administratorkonto an, und wiederholen Sie die Schritte im Abschnitt "Lösung".

Eigenschaften

Artikel-ID: 2000547 - Geändert am: Montag, 2. Juli 2012 - Version: 1.0
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2000547
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