"Error 2203. Se ha producido un error interno."al intentar instalar un programa de Microsoft Office

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Síntomas

Recibirá el siguiente mensaje de error al instalar Visio, proyecto o un programa diferente de Microsoft Office en Windows 7 o en Windows Vista:

"error 2203. Se ha producido un error interno"

Causa

El error se produce cuando el programa de instalación de Microsoft Office no se puede tener acceso a la carpeta temporal de forma predeterminada en Windows (% temp %). Un programa de terceros puede restringir el acceso a esta carpeta, o puede que no haya suficientes permisos asignados a él.

Solución

Para resolver este problema, le recomendamos que realice un "el inicio selectivo" (también conocido como "reinicio limpio") antes de instalar el programa de Microsoft Office. Para ello, siga estos pasos:

  1. Haga clic en iniciar Start button , tipo msconfig.exe en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, presione ENTRAR para iniciar la utilidad de configuración del sistema.

    User Account Control permissionSi se le pedirá una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione una confirmación.

  2. En la ficha General , haga clic en Inicio selectivo.
  3. Desactive la casilla de verificación Cargar elementos de inicio .
  4. En la ficha Servicios, seleccione Ocultar todos los servicios de Microsofty, a continuación, haga clic en Deshabilitar todos.
  5. Haga clic en Aceptary, a continuación, haga clic en reiniciar.

Cuando se reinicia el equipo, estará en Inicio selectivo. Ahora, intente instalar el programa de Microsoft Office. Cuando la instalación está completa (o se produce si el error todavía), tendrá que salir de inicio selectivo. Para ello, siga estos pasos:

  1. Haga clic en iniciar Start button , tipo Msconfig.exey, a continuación, presione ENTRAR para acceder a la utilidad de nuevo.
  2. En la ficha General , haga clic en Inicio Normal: cargar todos los controladores de dispositivos y servicios.
  3. Haga clic en Aceptary, a continuación, haga clic en reiniciar.

Si el error persiste, puede cambiar los permisos de la carpeta temporal de forma predeterminada. Para ello, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Inicio, escriba % temp % en el Iniciar búsqueda cuadro y, a continuación, presione ENTRAR para ver la carpeta temporal de forma predeterminada.
  2. En la barra de dirección (en la parte superior de la ventana), haga clic en la carpeta a la izquierda de la temperatura (se denomina a "Local" de forma predeterminada).
  3. En la lista de carpetas, haga clic en la carpeta Temp y, a continuación, seleccione Propiedades.
  4. Haga clic en la ficha seguridad y, a continuación, haga clic en Editar.
  5. Haga clic en Agregar.
  6. Escriba todosy, a continuación, haga clic en Comprobar nombres. Ahora se subrayarán "Todos".
  7. Seleccione Control total en Permitiry, a continuación, continúe haciendo clic en Aceptar para salir de todas las ventanas.

Nota Si los pasos no funcionan y dispone de Windows Vista Home edition, tendrá que habilitar la cuenta de administrador. Para ello, consulte "More Information".

Ahora, intente instalar el programa de Microsoft Office.

Más información

Cómo habilitar la cuenta de administrador en Windows Vista Home edition

  1. Haga clic en el botón de menú de Windows o presione el botón de Windows en el teclado.
  2. En el cuadro Iniciar búsqueda , escriba cmd, haga clic en el elemento de CMD.exe en la parte superior y, a continuación, seleccione Ejecutar como administrador.
  3. En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando, y, a continuación, presione ENTRAR:
      NET USER administrador/active: yes
  4. Escriba el comando siguiente (donde <password> es una contraseña de su elección) y, a continuación, presione ENTRAR:
      NET USER Administrador <password>
  5. Inicie sesión con la cuenta de administrador y, a continuación, repita los pasos descritos en la sección "Solución".

Propiedades

Id. de artículo: 2000547 - Última revisión: domingo, 10 de marzo de 2013 - Versión: 4.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Small Business 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010 Home Use Program
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Academic 2010
  • Microsoft Internet Information Services Media Services 2.0
  • Microsoft Office Starter 2010
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Project Standard 2010
  • Microsoft Project Professional 2010
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Visio Standard 2010
  • Microsoft Visio Professional 2010
Palabras clave: 
urur kbmt KB2000547 KbMtes
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2000547

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