"Chyba 2203. Vyskytla sa vnútorná chyba."pri inštalácii programu balíka Microsoft Office

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2000547
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

PRIZNAKY

Pri inštalácii programu Visio, projektu alebo iného programu balíka Microsoft Office, na Windows 7 alebo v systéme Windows Vista zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:

"Chyba 2203. Vyskytla sa vnútorná chyba"

PRICINA

Chyba sa vyskytuje, keď Microsoft Office Inštalátor nemá prístup k predvolené dočasného priečinka v systéme Windows (% temp %). Tretej-party program môže obmedziť prístup do tohto priečinka, alebo nie je dostatočné povolenia, ktoré mu boli pridelené.

RIESENIE

Ak chcete tento problém odstrániť, odporúčame vykonať pred inštaláciou balíka Microsoft Office program "Selektívne spustenie" (tiež známy ako "čisté reštartovať"). Ak chcete urobiť, postupujte nasledovne:

  1. Kliknite na tlačidlo Start Start button , zadajte msconfig.exe do poľa Vyhľadať a potom stlačením klávesu Enter spustite pomôcku konfigurácie systému.

    User Account Control permissionAk sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte heslo alebo potvrdzovať.

  2. Na karte Všeobecné kliknite na tlačidlo Selektívne spustenie.
  3. Zrušte začiarknutie políčka Načítať položky pri spustení .
  4. Na karte službyvyberte Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft, a kliknite na tlačidlo Vypnúť všetky.
  5. Kliknite na tlačidlo OKa potom kliknite na tlačidlo Reštartovať.

Po reštartovaní počítača, to bude Selektívne spustenie. Teraz skúste nainštalovať program balíka Microsoft Office. Ak inštalácia sa skončí (alebo ak sa chyba stále vyskytuje), budete musieť dostať z Selektívne spustenie. Ak chcete urobiť, postupujte nasledovne:

  1. Kliknite na tlačidlo Start Start button , zadajte msconfig.exea stlačením klávesu Enter prístup k pomôcke znova.
  2. Na karte Všeobecné kliknite na tlačidlo Normálne spustenie – načítať všetky ovládače zariadení a služby.
  3. Kliknite na tlačidlo OKa potom kliknite na tlačidlo Reštartovať.

Ak chyba pretrváva, môžete zmeniť povolenia predvolený dočasný priečinok. Ak chcete urobiť, postupujte nasledovne:

  1. Kliknite na položku spustiť, do poľa Vyhľadať zadajte reťazec % temp % a stlačte kláves Enter vidieť predvolené dočasného priečinka.
  2. V paneli s adresou (v hornej časti okna), kliknite na priečinok naľavo od Temp (je pomenovaná "Miestnej" v predvolenom nastavení).
  3. V zozname priečinkov kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok Temp a potom kliknite na položku Vlastnosti.
  4. Kliknite na kartu zabezpečenie a potom kliknite na tlačidlo Upraviť.
  5. Kliknite na tlačidlo Pridať.
  6. Napíšte všetcia kliknite na položku Skontrolovať mená. "Všetci" teraz treba podčiarknuť.
  7. Vyberte Úplný časti povoliťa držať kliknutím na OK ukončíte všetky okná.

Poznámka Ak máte systém Windows Vista Home edition, kroky nefungujú, budete musieť zapnúť konto správcu. To urobiť, nájdete v časti "Ďalšie informácie".

Teraz skúste inštaláciu programu balíka Microsoft Office.

DALSIE INFORMACIE

How to enable konto správcu v systéme Windows Vista Home edition

  1. Kliknite na tlačidlo Windows menu alebo stlačením tlačidla Windows na klávesnici.
  2. Do poľa Vyhľadať zadajte príkaz cmd, kliknite pravým tlačidlom CMD.exe položka na začiatku a potom vyberte položku Spustiť ako správca.
  3. Do príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz, a stlačte kláves Enter:
      NET USER Správca/Active: Yes
  4. Zadajte príkaz (kde <password> je hesla podľa vášho výberu), a potom stlačte kláves Enter:
      NET USER správca <password>
  5. Prihláste sa pomocou konta správcu a potom zopakujte kroky v časti "Riešenie".

Vlastnosti

ID článku: 2000547 - Posledná kontrola: 2. júla 2012 - Revízia: 1.0
Kľúčové slová: 
kbmt KB2000547 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2000547

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com