"Помилка 2203. Сталася внутрішня помилка."під час інсталяції програми Microsoft Office

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2000547
Розгорнути все | Згорнути все

ОЗНАКИ

З'являється таке повідомлення про помилку під час інсталяції програми Visio, проект або іншої програми Microsoft Office, на Windows 7 або Windows Vista:

"Помилка 2203. Сталася внутрішня помилка"

ПРИЧИНА

Помилка під час установки Microsoft Office не вдається отримати доступ до тимчасової папки за промовчанням у Windows (% temp %). Сторонні програми можуть обмежити доступ до цієї папки, або не може дозвіл призначений для нього.

РОЗВ'ЯЗАНН

Щоб вирішити цю проблему, рекомендовано виконати «Вибірковий запуск» (також відомий як "чисте перезавантаження"), перш ніж інсталювати програму Microsoft Office. Для цього виконайте такі дії:

  1. Натисніть почати Start button , тип Msconfig в полі Розпочати пошук і натисніть клавішу Enter, щоб запустити утиліту конфігурації системи.

    User Account Control permissionЯкщо запропоновано ввести пароль адміністратора або підтвердження, введіть пароль або надайте підтвердження.

  2. На вкладці Загальні клацніть Вибірковий запуск.
  3. Зніміть прапорець Елементи автозавантаження навантаження .
  4. На вкладці службивиберіть приховати всі служби Microsoftі виберіть команду Вимкнути всі.
  5. Натисніть кнопку ОКі виберіть команду перезапустити.

Після перезавантаження комп'ютера, він буде в Вибірковий запуск. Тепер спробуйте інсталювати програму Microsoft Office. Коли інсталяцію буде завершено (або якщо помилка все ще відбувається), вам доведеться вийти з Вибірковий запуск. Для цього виконайте такі дії:

  1. Натисніть почати Start button , введіть Msconfigі натисніть клавішу Enter, щоб отримати доступ до утиліту знову.
  2. На вкладці Загальні натисніть кнопку Запуску нормальному - завантаження всіх драйверів пристроїв і служб.
  3. Натисніть кнопку ОКі виберіть команду перезапустити.

Якщо помилку не вирішено, можна змінити дозволи тимчасової папки за промовчанням. Для цього виконайте такі дії:

  1. Натисніть кнопку Пуск, введіть % temp % у полі Розпочати пошук і натисніть клавішу Enter, щоб побачити тимчасової папки за промовчанням.
  2. В адресному рядку (у верхній частині вікна) клацніть папку, ліворуч від Temp (названий "Місцеві" за замовчуванням).
  3. У списку папок клацніть правою кнопкою миші папку Temp і виберіть Властивості.
  4. Відкрийте вкладку Безпека і натисніть кнопку Редагувати.
  5. Натисніть кнопку Додати.
  6. Введіть всіі натисніть кнопку Перевірити імена. "Кожен" тепер підкреслити.
  7. Виберіть Повний доступ у групі дозволитиа потім зберегти натиснувши "OK" , щоб закрити всі вікна.

Примітка Якщо кроки не працюють, і якщо у вас Windows Vista Home edition, можливо, доведеться включити обліковий запис адміністратора. Для цього перегляньте "Додаткові відомості".

Тепер спробуйте інсталювати програми Microsoft Office.

ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ

Як включити обліковий запис адміністратора в Windows Vista Home edition

  1. Натисніть кнопку Windows меню або натисніть кнопку Windows на клавіатурі.
  2. У полі Розпочати пошук введіть cmd, клацніть правою кнопкою миші у верхній елемент cmd. exe і виберіть Запуск від імені адміністратора.
  3. У командному рядку введіть такі команди, і натисніть клавішу Enter:
      НЕТТО користувач АДМІНІСТРАТОР/активні: так
  4. Введіть таку команду (де <password> є пароль вашого вибору) а потім натисніть клавішу Enter:
      НЕТТО користувач АДМІНІСТРАТОР <password>
  5. Увійдіть до системи з обліковим записом адміністратора а потім повторіть дії, описані в розділі "Заходи усунення".

Властивості

Номер статті: 2000547 - Востаннє переглянуто: 2 липня 2012 р. - Редакція: 1.0
Ключові слова: 
kbmt KB2000547 KbMtuk
Машинний переклад
УВАГА! Цю статтю переклала програма машинного перекладу Microsoft, а не людина. Корпорація Microsoft пропонує вам як машинні переклади, так і переклади фахівців, щоб Ви мали доступ до всіх статей бази знань рідною мовою. Проте стаття, яку переклав комп’ютер, не завжди бездоганна. Вона може містити лексичні, синтаксичні або граматичні помилки. Так само помиляється іноземець, спілкуючись вашою рідною мовою. Корпорація Microsoft не несе відповідальність за жодні неточності, помилки або шкоду, завдану неправильним перекладом змісту або його використанням з боку користувачів. Крім того, корпорація Microsoft часто оновлює програму машинного перекладу.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2000547

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com