Неправильный код причины завершения работы, записанный в SEL при завершении работы, инициированном пользователем.

В этой статье описывается решение проблемы, из-за которой в SEL был написан неправильный код причины завершения работы при завершении работы, инициированном пользователем.

Применимо к: Windows Server 2012 R2, Windows 7 пакет обновления 1
Исходный номер базы знаний: 2001061

Симптомы

После перезагрузки после завершения работы вручную (START->Shutdown) в системном журнале событий Windows отображаются два события 1074. Первая запись содержит правильный код причины, предоставленный пользователем, а вторая — примерно так:

Имя журнала: System
Источник: USER32
Дата: <DateTime>
Идентификатор события: 1074
Категория задачи: Нет
Уровень: сведения
Ключевые слова: классический
Пользователь: Имя_компьютера\Администратор
Computer: Computername
Описание:
Процесс, C:\Windows\system32\winlogon.exe <имя_>компьютера, инициировал выключение питания> имени компьютера от имени_компьютера <от имени пользователя<>\администратора по следующей причине: не удалось найти название по этой причине.
Код причины: 0x500ff
Тип завершения работы: выключение питания
Событие 0x000500FF (сбой системы) записывается в SEL (журнал системных событий), даже если пользователь, инициировавший завершение работы, указал другую причину завершения работы.

Причина

Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема.

Разрешение

Корпорация Майкрософт будет решать эту проблему в будущих выпусках.

Обходной путь

Используйте shutdown.exe для запуска завершения работы, выполните следующую команду (например) из командной строки с повышенными привилегиями:

shutdown.exe /r /d P:4:2

Это приведет к созданию журнала событий и записи SEL с кодом причины 0x80040002.
Коды причин завершения работы можно найти здесь: https://msdn.microsoft.com/library/aa376885(VS.85).aspx

Дополнительная информация

SEL (журнал системных событий) — это база данных событий в оборудовании контроллера управления основной платой (BMC).
Адаптер SEL передает эти события операционной системе.