Adres e-mail platformy Microsoft 365 zawiera znak podkreślenia po synchronizacji katalogu

  • Artykuł
  • Dotyczy:
    Exchange Online, Azure Active Directory, Microsoft 365

Symptomy

Po uruchomieniu narzędzia Microsoft Entra Connect w celu zsynchronizowania środowiska lokalna usługa Active Directory z Tożsamość Microsoft Entra adres e-mail użytkownika platformy Microsoft 365 nieoczekiwanie zawiera znak podkreślenia (_).

Przyczyna

Dzieje się tak, jeśli konto użytkownika w środowisku lokalnym ma atrybut proxyaddresses lub atrybut poczty , który zawiera co najmniej jeden z następujących znaków specjalnych przed częścią adresu "@domain.com":

Znaków Name (Nazwa)
znak spacji
` akcent grobu
( nawias otwierający
) nawias zamykający
| Rury
= znak równości
? znak zapytania
/ Ukośnika
% Procent

W tym scenariuszu po uruchomieniu synchronizacji katalogów znak specjalny jest zastępowany znakiem podkreślenia. W związku z tym adres e-mail użytkownika platformy Microsoft 365 zawiera znak podkreślenia zamiast znaku specjalnego.

Rozwiązanie

Usuń znaki specjalne z atrybutu proxyaddresses konta użytkownika w środowisku lokalnym.

Więcej informacji

Znaki wymienione w sekcji Przyczyna są traktowane jako znaki specjalne w usłudze Microsoft 365. Użycie dowolnego z tych znaków może powodować problemy, takie jak zakłócenia usługi.

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Microsoft Community.