Microsoft 365 e-posta adresi, dizin eşitlemeden sonra bir alt çizgi karakteri içeriyor

  • Makale
  • Şunlara uygulanır:
    Exchange Online, Azure Active Directory, Microsoft 365

Belirtiler

Microsoft Entra Bağlanma Aracı, şirket içi Active Directory ortamınızı Microsoft Entra ID eşitlemek için çalıştırıldıktan sonra, kullanıcının Microsoft 365 e-posta adresi beklenmedik şekilde bir alt çizgi (_) karakteri içerir.

Neden

Şirket içi ortamınızdaki kullanıcı hesabının, adresin "@domain.com" bölümünden önce aşağıdaki özel karakterlerden birini veya daha fazlasını içeren bir proxyaddresses özniteliği veya posta özniteliği varsa bu durum oluşur:

Karakter Name
boşluk karakteri
` aksanlı mezar
( ayraç açma
) kapatma parantezi
| Boru
= eşittir işareti
? soru işareti
/ Eğik çizgi
% Yüzde

Bu senaryoda, dizin eşitlemesi çalıştırıldıktan sonra özel karakterin yerini bir alt çizgi karakteri alır. Bu nedenle, kullanıcının Microsoft 365 e-posta adresi özel karakter yerine bir alt çizgi karakteri içerir.

Çözüm

Şirket içi ortamda kullanıcı hesabının proxyaddresses özniteliğinden özel karakterleri kaldırın.

Daha fazla bilgi

Neden bölümünde listelenen karakterler Microsoft 365'te özel karakterler olarak değerlendirilir. Bu karakterlerden herhangi birinin kullanılması hizmet kesintisi gibi sorunlara neden olabilir.

Yine de yardım mı gerekiyor? Microsoft Community web sitesine gidin.