シンプル ボリュームの作成直後に電源が切断されるとシンプル ボリュームにアクセスできなくなることがある

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文書番号: 2001877
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現象

次のような状況で問題が発生します。Windows 7 で、ディスクの管理または DiskPart.exe でハード ディスク上に新しいシンプル ボリュームを作成します。ボリューム作成後数分以内に Windows 7 システムで突然電源が切断された場合、再びシステムの電源がオンになっても、電源が切断される前に作成したボリュームにアクセスできず、ドライブ文字が割り当てられていません。

さらに、ディスクの管理で、ボリュームの状態 ("正常" など) またはファイル システムの種類が表示されないことがあります。ディスクの管理でボリュームを変更しようとすると、次のエラー メッセージが表示される場合があります。

ディスクの管理コンソールのビューが最新の状態でないため、操作を完了できませんでした。タスクの最新の情報に更新を使ってビューを最新の情報に更新してください。問題が解消されない場合は、ディスクの管理コンソールを閉じてからディスクの管理またはコンピューターを再起動してください。

原因

この問題は、電源の切断が発生するまでに新しいボリュームの構成情報がディスクに書き込まれなかったことが原因で発生します。

解決方法

この問題を自動的に解決するには、「Fix it で解決する」セクションに進んでください。自分でこの問題を解決するには、「自分で解決する」セクションに進んでください。

Fix it で解決する

この問題を自動的に解決するには、[この問題を解決する] リンクをクリックします。[ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、Fix it ウィザードの手順に従います。

この問題を解決する
Microsoft Fix it 50651



注: このウィザードは英語版のみである場合があります。しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。

注: 問題のあるコンピューターとは別のコンピューターを操作している場合、自動的な解決ツールをフラッシュ ドライブまたは CD に保存することで、問題のあるコンピューターで実行することができます。


次に、「問題が解決されたかどうかの確認」セクションに進んでください。

自分で解決する

「現象」に記載されている問題が発生している場合は、ボリュームを再インストールするとこの問題が解決します。以下の手順を実行して、ボリュームを再インストールしてください。

  1. デバイス マネージャーを開きます。デバイス マネージャーにアクセスするには、[検索の開始] ボックスに「デバイス マネージャー」または「devmgmt.msc」と入力します。
  2. デバイス マネージャーが表示されたら、[記憶域ボリューム] をクリックし、デバイス ツリーの [記憶域ボリューム] 部分を展開します。
  3. [記憶域ボリューム] の下にボリュームが [不明なデバイス] として表示されます。このデバイスを右クリックし、[アンインストール] を選択します。確認を求めるメッセージが表示されたら、[OK] を選択します。
  4. システムを再起動するように求められたら、再起動します。システムの再起動が終了すると、ボリュームにアクセスできるようになります。システムの再起動を求めるメッセージが表示されない場合は、デバイス マネージャーで右クリックし、[ハードウェア変更のスキャン] を選択します。スキャンが完了し、ボリュームのインストールが完了すると、ボリュームにアクセスできるようになります。

注: ボリューム作成後数秒以内に電源の切断が発生した場合、上の手順を実行した後にボリュームのフォーマットを求めるメッセージが表示されることがまれにあります。この場合は、電源の切断が発生するまでにファイル システムの構成が書き込まれませんでした。ボリュームの再フォーマットまたは再作成が必要な場合があります。

問題が解決されたかどうかの確認

  • 問題が解決されたかどうかを確認します。問題が解決された場合、このセクションの作業は完了していることになります。問題が解決されていない場合は、サポートに問い合わせることができます。
  • マイクロソフトではフィードバックをお待ちしております。この解決方法に関するフィードバックを提供するか、または問題を報告するには、"Fix it for me" ブログ (英語) にコメントを記入するか、電子メール メッセージ (日本語可) を送信してください。

プロパティ

文書番号: 2001877 - 最終更新日: 2011年10月31日 - リビジョン: 2.0
キーワード:?
KB2001877
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