Volumes simples podem se tornar inacessíveis se uma perda de energia ocorrer logo após a criação

Este artigo fornece uma resolução para o problema de que volumes simples podem se tornar inacessíveis se ocorrer uma perda de energia logo após a criação.

Aplica-se a: Windows 7 Service Pack 1
Número de KB original: 2001877

Sintomas

Considere o seguinte cenário. No Windows 7, você cria um novo volume simples no Gerenciamento de Disco ou DiskPart.exe em um disco não removível. Se o sistema Windows 7 sofrer uma perda repentina de energia dentro de alguns minutos de criação de volume, você poderá notar o volume criado antes que a perda de energia seja inacessível e não seja atribuída uma letra de unidade quando você ativar o sistema novamente.

Além disso, no Gerenciamento de Disco, o volume pode não ter um status (por exemplo, "Saudável") ou um tipo de sistema de arquivos listado. Se você tentar modificar o volume no Gerenciamento de Disco, poderá receber a seguinte mensagem de erro:

A operação não foi concluída porque a exibição do console do Gerenciamento de Disco não está atualizada. Atualize a exibição usando a tarefa de atualização. Se o problema persistir, feche o Console de Gerenciamento de Disco, reinicie o Gerenciamento de Disco ou reinicie o computador.

Motivo

Esse problema ocorre porque as informações de configuração do novo volume não foram gravadas em disco no momento em que a perda de energia ocorreu.

Resolução

Se você estiver enfrentando o problema descrito na seção "Sintomas", a reinstalação do volume resolve o problema. Siga estas etapas para reinstalar o volume.

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos. Você pode acessar Gerenciador de Dispositivos digitando "Gerenciador de Dispositivos" ou "devmgmt.msc" na caixa Iniciar Pesquisa.

2. Depois que Gerenciador de Dispositivos estiver aberto, clique em "Volumes de Armazenamento" para expandir a parte Volumes de Armazenamento da árvore do dispositivo.

3. Em Volumes de Armazenamento, você deve observar um volume listado como "Dispositivo desconhecido". Clique com o botão direito do mouse neste dispositivo e escolha "Desinstalar". Quando solicitado a confirmar, escolha OK.

4. Reinicie o sistema se você for solicitado a fazê-lo. O volume deve estar acessível quando o sistema terminar de reiniciar. Se você não for solicitado a reiniciar o sistema, clique com o botão direito do mouse em Gerenciador de Dispositivos e escolha "Verificar se há alterações de hardware". Depois que a verificação for concluída e a instalação do volume for concluída, você poderá acessar o volume.

   Observação

   Se a perda de energia ocorrer dentro de alguns segundos de criação de volume, em circunstâncias raras você poderá ser solicitado a formatar o volume depois de seguir as etapas acima. Se isso ocorrer, a configuração do sistema de arquivos não será gravada no momento em que a perda de energia ocorreu. Talvez seja necessário reformatar ou recriar o volume.

Se o problema tiver sido corrigido, você terá concluído esta seção. Se o problema não tiver sido corrigido, você poderá contatar o suporte.